昨天中午,大哥打我電話說,幫大嫂配的藥忘在去東山的公交車上了。原來大哥一早在吳中區(qū)人民醫(yī)院幫大嫂去配藥,回來的路上乘62路公交車,在浦莊開發(fā)區(qū)下車時(shí)竟然把藥遺忘在公交車上。
我知道后,立馬打114查詢市公交公司的電話,查到后打了半天卻無人接聽。連忙安慰大哥不要急,我來開車去追公交車。
帶上大哥,立馬開車向東山出發(fā)。沿著公交車線路行駛,一路上未見到這輛公交車,開到東山與臨湖交界處,汽車被攔了下來勸返,疫情期間東山景區(qū)不讓進(jìn),不然開到東山首未站去尋。
回來的路上,見到一輛62路公交車,開到前面公交站臺(tái),急忙開窗問司機(jī)車上有沒有藥,司機(jī)回答沒有。又問司機(jī)首未站的電話,司機(jī)又說不知道。大哥坐在車上,很著急。我說,不要急,我超車到浦莊站臺(tái)再問問。
到浦莊公交站臺(tái),把車停在路邊。司機(jī)見我不死心,下來一位檢查人員,他告訴了我首未站的電話號(hào)碼。這個(gè)司機(jī)連個(gè)電話號(hào)碼都不肯告訴,我不好說什么。
馬上打首未站的電話,一位女士接的電話,她說找找看,找到了回電話。等到下午5點(diǎn),也沒有來電話。又打電話,一位男士接的,他記下了我的電話號(hào)碼,說是找到了打我電話。
到今天早上,也沒有電話來。只有再打電話問,是一位女士接的,她說,沒有。我說:“按理藥沒人要的?!彼f:“別人也不知道,以為好東西拿走了?!?/p>
這62路公交車服務(wù)真是不行,一點(diǎn)也不替顧客著想,要是貴重物品落在公交車上,那肯定要報(bào)警了。