1 .明蘭:首先取得孩子的信任。主要用的技術(shù)是傾聽(tīng)和共情，交給孩子在心里不舒服時(shí)，通過(guò)什么樣的行為方式調(diào)整自己的狀態(tài)。然后再約家長(zhǎng)取的信任，說(shuō)明需要我們一起持續(xù)不斷的支持到學(xué)生。（10）

2.明涵:作為家長(zhǎng)，希望老師和同學(xué)一樣平等對(duì)待孩子。關(guān)注，理解孩子。（3）

3.明月:多開(kāi)展生命教育等。3

4.明合，?！Ｖ贡г?/p>

? ? ? ? ? ? ? 看——看到孩子的問(wèn)題

? ? ? ? ? ? ? 聽(tīng)——多聽(tīng)孩子訴說(shuō)

? ? ? ? ? ? ? 做—陪同孩子做正面積極3

5. 明云:? 從三大關(guān)系師生，親子，同學(xué)關(guān)系，分析原因。?

6.明洛:第一步和家長(zhǎng)了解一下家長(zhǎng)或者帶養(yǎng)人的情況。第二步讓家長(zhǎng)接納事實(shí)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。第三步給予希望，穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒。第四步給家長(zhǎng)一定的方法試用。3

7.明潛:讓家長(zhǎng)填寫(xiě)知情同意書(shū)。給予家長(zhǎng)方法5

8.名佳:對(duì)不以為然的家長(zhǎng)，推卸責(zé)任的家長(zhǎng)，說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性，定期回訪，定期溝通，取得信任。咨詢師不要著急，我們是人不是神。3

9.明意:第一步:測(cè)評(píng)和畫(huà)曼陀羅。第二步:給家長(zhǎng)分析原因，引起重視確認(rèn)態(tài)度。第三步:給予方法。第四步確認(rèn)支持孩子的責(zé)任分工，確認(rèn)選擇是否可以探討方案。第五步定期回訪。5

10.明杰:在學(xué)校發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)。①由班主任當(dāng)面約，顯示學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)的重視。由班主任做為橋梁，有心理老師進(jìn)行溝通。拒絕溝通的可以通過(guò)家長(zhǎng)團(tuán)輔活動(dòng)，讓家長(zhǎng)有感受以后，再單獨(dú)留下來(lái)和家長(zhǎng)溝通②收集孩子行為的圖片視頻，場(chǎng)景化的例子，越詳細(xì)越好。然后舉例說(shuō)明相同例子的沒(méi)有干預(yù)的后果。③進(jìn)行安撫給予希望，條件是需要他的配合。如何給予希望？舉成功的例子，并且給予孩子行為一定的預(yù)測(cè)，并相應(yīng)的給予一些方法，讓他看到孩子的進(jìn)步。4

11.師父:1.表明事實(shí).（圖片，視頻，日記，家長(zhǎng)和學(xué)生測(cè)試結(jié)果）2責(zé)任劃分——和家長(zhǎng)簽訂知情書(shū)。班主任責(zé)任只能照顧到孩子的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)通知責(zé)任。家長(zhǎng)配合干預(yù)。 3.明確期待——明確家長(zhǎng)的期待。

心理問(wèn)題家長(zhǎng)溝通三要點(diǎn)：

1.事實(shí)，行為觀察和心理測(cè)評(píng)

2.責(zé)任，誰(shuí)是主要責(zé)任人，誰(shuí)是次要責(zé)任人

3.期待，學(xué)校訴求、家長(zhǎng)祈求和孩子訴求