【R：原文片段】

“為什么”應(yīng)當(dāng)清晰明確

一切都始于清晰明確。你必須要把“為什么這樣做”的問題想清楚。吸引人們購買的，不是"你是做什么的"，而是"你為什么這么做"。如果連你自己都不知道為什么這樣做，那別人怎會(huì)知道呢?如果組織的領(lǐng)導(dǎo)者無法在高于產(chǎn)品和服務(wù)的層面上把“為什么”講清楚，那他又怎能期望員工們知道，為什么為這家公司工作？如果政客無法在高于一為大眾服務(wù)的層面上(這是所有政客的最低要求)把謀求公職的目的說清楚，那選民怎會(huì)知道該投誰一票呢?操縱手段能夠造就出選舉結(jié)果，可它們無法幫人們選擇出誰應(yīng)該當(dāng)領(lǐng)袖。當(dāng)領(lǐng)袖，需要有人心甘情愿地追隨、需要心懷更宏大的愿景，而不是只想著某個(gè)單一議題。想要感召他人，激發(fā)人們的熱忱。需要從清晰明確的“為什么”開始。

“怎么做”要有行事準(zhǔn)則

一旦你想清楚了"為什么"，問題就變成：我該怎么做?"怎么做"指的是一套行事原則，它指引著你，讓你把理念變成現(xiàn)實(shí)。"怎么做"體現(xiàn)在組織的體系、流程和文化里。你應(yīng)該了解自己的做事方式，更重要的是，你應(yīng)該立下一套規(guī)矩，讓組織和所有員工都能遵照這些行事原則做事情，這會(huì)增強(qiáng)組織的能力，把組織的天賦盡情發(fā)揮出來。比如說，知道怎么做，能讓你找到合適的員工和合作伙伴。這些人跟你搭檔做事的時(shí)候，能夠自然而然地干得有聲有色。

“做什么”要有一致性

你的一言一行必須要符合你的信念?！盀槭裁础敝皇莻€(gè)信念，僅此而已?！霸趺醋觥笔悄懵鋵?shí)理念的行為?！白鍪裁础?，則是行為的結(jié)果，是你所說、所做的一切你的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、公關(guān)，是你的企業(yè)文化，是你啟用的人。吸引人們購買的，不是“你是做什么的”，而是“你為什么這么做”。如果這個(gè)說法成立，那么你的言行必須要和理念協(xié)調(diào)一致。這樣，人們才能清楚地看到你的理念，不會(huì)有絲毫懷疑。畢竟，我們生活在一個(gè)具體的世界里，想知道你的理念的話，唯有看你的言行。如果你的言行不符合信念，那沒人能搞懂你的信念。

[I:用自己的語言重述原文]

原文片段介紹了美國(guó)作家西蒙·斯涅克（SimonO.Sinek）發(fā)現(xiàn)的“黃金圈”法則:如圖所示三個(gè)圈，從內(nèi)到外分別是【“WHY”為什么？→“HOW”如何做？→“WHAT”做什么？】。大眾思維模式往往從外而內(nèi)，按照由清晰到模糊的順序思考,而“黃金圈”法則告訴我們,應(yīng)該從內(nèi)而外，按照由模糊到清晰的順序思考。因?yàn)槲覀兒苋菀字雷约涸谧鍪裁?，但是往往不知道或者根本沒有去思考為什么要這樣做，沒有明確的目的很容易讓大家對(duì)在做或者需要做的事情失去熱情，同樣的，如果我們想呼吁別人支持自己，或者號(hào)召別人跟自己一起做事，也都需要先清晰明確地傳達(dá)我們的目的，否則別人無法理解我們的理念，自然也不可能支持我們了。具體應(yīng)該怎么做呢？

第一步，思考/傳達(dá)清晰明確的目的或理念——“WHY”：這一步的關(guān)鍵是目的一定要“清晰明確”！可能會(huì)比較難，但一定要找到本質(zhì)，通過不停地問“為什么”，直到找到能用清晰的語言表達(dá)出來的目的或理念。這樣可以激發(fā)自己的熱情，也能感召他人、激發(fā)他人的熱忱。

第二步，制定具體的行事準(zhǔn)則——“HOW”：知道“為什么做”之后，就需要思考“怎么做”來將理念變成現(xiàn)實(shí)。

第三步，采取符合理念的具體行動(dòng)——“WHAT”：理念和準(zhǔn)則要通過具體的行動(dòng)去落實(shí)，行動(dòng)需要與理念保持一致，才能朝著最初設(shè)定的目標(biāo)不斷前行。另外，別人會(huì)（也只有）通過我們的言行看到我們的理念，進(jìn)而相信我們的理念。

“黃金圈”法則不僅適用于個(gè)人做事和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，也適用于營(yíng)銷、參與競(jìng)選、和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面。前提是要有既定的合理的目標(biāo)，如果還沒有，則需要先通過其他方式制定符合SMART原則的目標(biāo)。

【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】

上周給另一個(gè)部門的科長(zhǎng)發(fā)了一個(gè)安全帽試戴意見調(diào)查依賴并明確要求今天給我結(jié)果，對(duì)方答應(yīng)得好好的，誰曾想今天去問的時(shí)候，他給我來了句：“大家沒有說有什么問題，還需要怎么正式的每個(gè)人結(jié)果嗎？不需要吧？這個(gè)內(nèi)膽是野州的標(biāo)準(zhǔn)的式樣，好多人去日本都見過，應(yīng)該沒問題吧?！边@根本不是我想要的結(jié)果?。∥疫@才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初依賴的時(shí)候沒有向?qū)Ψ絺鬟_(dá)清楚拜托他做這件事情的目的，這才導(dǎo)致他主觀地認(rèn)為這件事情只是走走過場(chǎng)，沒有很認(rèn)真地對(duì)待。

后來我清晰明確地告訴他我做這件事情的目的是：要通過征集大家實(shí)際試戴后的意見和建議，向廠家提出改善建議，努力提高員工的滿意度。（傳達(dá)清晰明確的目的）并設(shè)計(jì)好詳細(xì)的調(diào)查意見表發(fā)給他讓大家直接填寫（制定具體的行事準(zhǔn)則）。對(duì)方馬上表示會(huì)全力配合調(diào)查！期待下周一大家能給出有實(shí)際參考意義的反饋意見。（符合目的的具體行動(dòng)結(jié)果）

【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動(dòng)）】

目標(biāo)：今天開始，工作中養(yǎng)成從思考/傳達(dá)清晰明確的“WHY”開始的習(xí)慣

行動(dòng)步驟：

1.? 用便簽紙畫一幅“黃金圈”法則的圖案貼在筆記本鍵盤處。（觸發(fā)器）

2.? 每開始一項(xiàng)新的工作之前，先思考目的，并將其寫下來/傳達(dá)給工作伙伴。（WHY）

3.? 根據(jù)目的（自己思考或者與大家一起思考）制定明確的執(zhí)行準(zhǔn)則。(HOW)

4.? 根據(jù)執(zhí)行準(zhǔn)則實(shí)施具體行動(dòng)(WHAT)

5.? 根據(jù)需要制定周期復(fù)盤回顧行動(dòng)與目的的一致性。