一 態(tài)度及其形成
一、什么是態(tài)度
1定義：態(tài)度attitude 是個(gè)人對(duì)特定對(duì)象，以一定的方式作出反應(yīng)時(shí)，所持的評(píng)價(jià)性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向。
特征：
1.態(tài)度是一種內(nèi)在的心理傾向propensity。
舉例：態(tài)度一般可以表現(xiàn)在外，可這稱作態(tài)度行為 Attitude behavior 或 表態(tài)。但行為一般可以分為兩個(gè)階段，一個(gè)是內(nèi)在準(zhǔn)備階段，二是外部完成階段。態(tài)度也是一種尚未表現(xiàn)于外的內(nèi)心歷程或潛在的心理狀態(tài)。
2.總有特定的對(duì)象。
態(tài)度客體 Attitude object.，那些人或事一旦成為態(tài)度的對(duì)象。態(tài)度和關(guān)系密不可分。
3.態(tài)度具有價(jià)值，判斷的成分和感情色彩。
它總是關(guān)于事物對(duì)自己有多大利害關(guān)系的一種價(jià)值判斷或情緒評(píng)定的結(jié)果。
4.態(tài)度具有一定的穩(wěn)定性和持續(xù)性
態(tài)度具有抗變性特點(diǎn)：因?yàn)閼B(tài)度一旦形成，就將持續(xù)一段時(shí)間，不輕易改變
總得來(lái)說(shuō)，阿倫森，認(rèn)為：態(tài)度是對(duì)人、事、理念的評(píng)價(jià)。
2 態(tài)度的成分與分類
態(tài)度涉及的心理成分：
① 單一成分說(shuō)，認(rèn)為態(tài)度主要是感情的表現(xiàn)。
② 雙成分說(shuō)，既有感情部分，也有認(rèn)知部分。
③ 三成分說(shuō)，包括感情行為和認(rèn)知，三種因素，故也稱作態(tài)度的ABC模式。
社會(huì)心理學(xué)則贊成三成分說(shuō)，但應(yīng)將行為看成內(nèi)隱的行為意向behavioral intention。
態(tài)度的分類方法3大類：
一、依據(jù)表現(xiàn)形式劃分
卡茨和斯托特蘭德的5類型：
① 與情緒感情聯(lián)系的態(tài)度。栗子：歡快、恐懼、痛苦等
②? 理智性或認(rèn)知性的態(tài)度。栗子：具有明顯的聯(lián)想、分析、類比、評(píng)判，無(wú)強(qiáng)烈的情感伴隨。
③ 動(dòng)作定向的態(tài)度。由于某種需要的激活而產(chǎn)生對(duì)有關(guān)客體接近或回避的反應(yīng)。
④ 知情意均衡的態(tài)度，既有認(rèn)知與思考，伴有強(qiáng)烈的情感，還有動(dòng)作意象，如：我們對(duì)祖國(guó)的態(tài)度。
⑤自我防衛(wèi)的態(tài)度，由于情勢(shì)不明，內(nèi)心沖突或出于防衛(wèi)的動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生某種疑惑拘謹(jǐn)或曖昧不定的態(tài)度。
二、依據(jù)態(tài)度的內(nèi)容及其關(guān)聯(lián)成分劃分：
態(tài)度束attitude cluster：弗格森認(rèn)為人對(duì)許多事物的態(tài)度是有關(guān)聯(lián)的，他們構(gòu)成了態(tài)度束。
態(tài)度束合成態(tài)度叢 Attitude constellatio，及有關(guān)一類事物的總態(tài)度。
三、依據(jù)內(nèi)外存在界限分類
內(nèi)隱態(tài)度 Implicit attitudes ：是無(wú)意識(shí)不受控制，潛伏在內(nèi)心的一種傾向。栗子：很多人認(rèn)為自己是男女平等的，這是一種外顯態(tài)度，但是有時(shí)遇到某些異性或者其他少數(shù)民族常會(huì)產(chǎn)生嫌棄感或躲避舉動(dòng)，這是由性別和種族的刻板印象造成的，是一種說(shuō)不明道不白的內(nèi)隱態(tài)度。。
外顯態(tài)度explicit attitudes：個(gè)體能意識(shí)到的、常表現(xiàn)于外、易于報(bào)告的某一傾向。栗子“你愛(ài)母親嗎？/你總和抽煙的人在一起嗎？
二、態(tài)度的功能與作用
（一）態(tài)度的功能 function
1、適應(yīng)? Adjustment 功能，適應(yīng)社會(huì)生活。
2、自我防御 ego defense 功能。態(tài)度也是一種自衛(wèi)機(jī)制，保護(hù)自尊。
3、價(jià)值? Value aspress.表現(xiàn)功能。特有的態(tài)度常表示一個(gè)人的主要價(jià)值觀和自我概念。
4、 Knowledge or understand.認(rèn)識(shí)或理解功能。構(gòu)建知識(shí)世界的參照框架，能引起意義感。
我們要從表達(dá)的價(jià)值觀及表達(dá)自己所贊同的觀點(diǎn)中獲得滿足。
（二）態(tài)度的作用
1、影響社會(huì)判斷性。
2、影響耐力。
3、影響學(xué)習(xí)效果，這里主要了解態(tài)度在學(xué)習(xí)中的過(guò)濾作用the role of theater，即學(xué)習(xí)者對(duì)某些事件所持的社會(huì)態(tài)度也會(huì)影響他對(duì)有關(guān)事件的書(shū)面材料的掌握程度并產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)效果。
4、影響工作效率
三、態(tài)度與行為
人們常認(rèn)為某人有某種言談和行動(dòng)，就認(rèn)為他只有某種與之一致的態(tài)度。說(shuō)白點(diǎn)就是你做什么事情，我們會(huì)推斷你可能有什么樣的態(tài)度。這是一種簡(jiǎn)單的、將行為與態(tài)度混為一談的推論。
實(shí)際上研究表明，人們的真實(shí)態(tài)度與實(shí)際的接待行為并無(wú)相關(guān)或一致性。也就是行動(dòng)不一定能推斷出真實(shí)態(tài)度。
案例：美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家拉皮爾進(jìn)行的著名現(xiàn)場(chǎng)研究，在美國(guó)對(duì)黑人和亞洲人普遍存在種族歧視的時(shí)期，拉皮爾帶一對(duì)年輕的中國(guó)留學(xué)生夫婦，去旅行去公共場(chǎng)合餐館旅社用餐。很多人都友好地接待了他們。但實(shí)際上去與這些旅社餐館做兩份問(wèn)卷，問(wèn)卷結(jié)果都顯示他們很多人并不愿意接待中國(guó)人。
測(cè)試態(tài)度的一些原則：
1一般態(tài)度預(yù)測(cè)一般行為
2特殊態(tài)度預(yù)測(cè)特殊行為
3態(tài)度測(cè)量與行為之間的時(shí)間間隔越小他們之間就有更多的一致性
在心理學(xué)中，計(jì)劃行為理論（簡(jiǎn)稱TPB）是將個(gè)人的信念和行為聯(lián)系在一起的理論。該理論指出，對(duì)態(tài)度、主體規(guī)范和感知的行為控制的意圖共同塑造了個(gè)人的行為意圖和行為。
事實(shí)上，計(jì)劃行為理論可簡(jiǎn)化成三個(gè)淺顯的說(shuō)法：第一是我想不想（態(tài)度）、第二是別人的看法（主觀規(guī)范）、第三是我做不做得到（行為控制知覺(jué)）。
※ 二 態(tài)度形成的理論
三 態(tài)度的改變
一、什么是態(tài)度的改變
態(tài)度的形成：是指人對(duì)某些事物從不曾有態(tài)度，當(dāng)出現(xiàn)某種態(tài)度，而態(tài)度的改變，是指人在對(duì)事物已有態(tài)度的基礎(chǔ)上發(fā)生一定的變化。
態(tài)度的改變的類型：
1一致性的改變congruent change,僅改變?cè)袘B(tài)度的強(qiáng)度，量變。舉例：我很喜歡他變成我一般般喜歡他。 強(qiáng)度上的改變
2不一致性的改變incongruent change，指產(chǎn)生新的與原來(lái)性質(zhì)相反的態(tài)度，質(zhì)變。舉例：我喜歡他變成我討厭他。方向上的改變。
態(tài)度的形成和改變之間的是一種辯證關(guān)系，即它的形成，意味著態(tài)度有改變的可能，而態(tài)度改變也意味著新態(tài)度的形成。
二、態(tài)度改變的理論與模式
霍夫蘭和賈尼斯，提出，態(tài)度改變的“勸說(shuō)情境的模式”。指出態(tài)度改變/不改變的過(guò)程，以及其所涉及的主要原因和有關(guān)變量。
主張：1任何態(tài)度的改變都是有一個(gè)人的原有態(tài)度和外部一些不同于此的看法之間存在差異造成的。這種差異會(huì)產(chǎn)生壓力pressure，引起內(nèi)心沖突Inner conflict，或稱不協(xié)調(diào)dissonance ，不平衡imbalance，不一致discrepancy。
2減少這種壓力的方式：1，接受外來(lái)影響，改變?cè)械膽B(tài)度，2采用各種辦法去否定或抵制外部影響.
2.2 抵制影響的辦法：
①貶低信源? Source? Derogation 貶低/損毀影響者的聲譽(yù)，而表明信息不可靠或降低勸說(shuō)信息的價(jià)值，從而加以拒絕。
②歪曲信息 message distortion 既有意無(wú)意的或斷章取義的將對(duì)方某些實(shí)質(zhì)上不同于己的論點(diǎn)看作是和自己看法相近或相同或者相反，把對(duì)方的論點(diǎn)故意夸大到極致，市區(qū)失去可靠性，甚至變得荒唐可笑。前者稱同化作用assimilation；后者稱作反向或逆反作用Contrast。
③ 掩蓋拒絕 blanket rejection，1文飾或美化自己的真正看法或態(tài)度，來(lái)拒絕外部的勸說(shuō)或影響；2另一種是不理睬不回答對(duì)方的意見(jiàn)回答對(duì)方的意見(jiàn)毫無(wú)道理的拒絕對(duì)方的一切論據(jù)。
霍夫蘭德的說(shuō)服模型中，說(shuō)服者、說(shuō)服對(duì)象、說(shuō)服信息和說(shuō)服情境構(gòu)成態(tài)度改變所關(guān)聯(lián)的四個(gè)基本要素。
其中說(shuō)服者、說(shuō)服信息和說(shuō)服情境構(gòu)成了態(tài)度改變的外部刺激，亦即構(gòu)成了說(shuō)服對(duì)象的態(tài)度對(duì)象?；舴蛱m德的說(shuō)服模型指出，說(shuō)服有態(tài)度改變和態(tài)度未變兩種后果，而說(shuō)服對(duì)象態(tài)度的改變與否與說(shuō)服對(duì)象態(tài)度中的情感成分密切相關(guān)。
