神話的開端
當(dāng)蘋果開始構(gòu)建智能手機時，iPhone 團隊并沒有謀求改變世界。他們沒有預(yù)見到 App Store 將成為一個價值數(shù)十億美元的市場，就如 Uber、Snapchat 和 WhatsApp 沒有預(yù)見到自身的成功那樣。蘋果更沒有試圖重塑人們?nèi)绾螠贤?、購物，乃至連接彼此的方式。
蘋果當(dāng)年只是試圖做一個能打電話的 iPod。
該項目的高級經(jīng)理 Andy Grignon 說，“在當(dāng)時，所謂的宏偉愿景并沒有很明確——因為我們根本就沒有什么愿景。”甚至連 iPhone 這名字，在最開始也是在對蘋果的 iPod 音樂播放器致敬。大多數(shù) iPhone 的早期原型都像 iPod 那樣有一個屏幕和圈狀按鍵。
“比起做一個革命性產(chǎn)品，我們當(dāng)時更傾向于做一個革命性的 iPod。”
后來，一個更為宏偉的想法才逐漸成型?！斑@是一臺在你的口袋里隨時保持著互聯(lián)網(wǎng)連接的個人電腦?！蓖心帷しǖ聽?，iPod 和 iPhone 背后的高級管理人員說?！拔覀冏⒁獾搅巳藗兘^大部分都會把 iPod 和自己的手機同時使用并隨身攜帶，因此無論人們?nèi)ツ?，他們其實都傾向于用一臺能集合這兩種功能的機器?！焙竺娴墓适拢蠹揖投贾懒?。10 年前，喬布斯在 Macworld 2007 上發(fā)布的設(shè)備發(fā)展至今，其所帶來的深遠影響已遠遠超過他的想象。iPhone 已然成為一個經(jīng)濟和文化革命的標(biāo)志，而且?guī)缀跏菓{一己之力使蘋果成為了這個星球上最具價值的公司。
而在蘋果公司的首席執(zhí)行官蒂姆·庫克展望 iPhone 的第二個十年之時，無論是求證蘋果是否已經(jīng)完成了上一個十年的目標(biāo)，還是探究它將在下一個十年會給世界帶來什么，都是最恰當(dāng)不過的選擇。
“殺手級應(yīng)用”
如果你看過喬布斯當(dāng)年長達 77 分鐘的發(fā)布會，你就會覺察到發(fā)布會最驚人的部分，就是連老喬本身也沒有完全領(lǐng)會到這個產(chǎn)品將在科技歷史長河中占據(jù)的地位。當(dāng)然了，以現(xiàn)在的眼光來看，我們肯定很容易就能說出當(dāng)年的 iPhone 是如何地有預(yù)見性；但從多方面來看，相比起 iPhone 本身的超前與激進，當(dāng)時的發(fā)布會還是太低調(diào)了。
“今天，我們將要推出三款革命性的產(chǎn)品。第一款是有觸控大屏的 iPod；第二款是一臺革命性的手機；第三款產(chǎn)品，則是突破性的互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)備。”
然后蘋果展示出來的，是一臺三合一的設(shè)備——iPhone。
當(dāng)時與會者的反應(yīng)是這樣的：當(dāng)喬布斯提到 iPod，大家亢奮了；提到手機，大家都瘋狂了——這正是他們夢寐以求的；而當(dāng)喬布斯嘴里說出“互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)備”時，聽眾懵逼了。
即便是對于喬布斯來說，他的注意力也都集中在手機這一部分?！昂沃^殺手級應(yīng)用？”他問?！按螂娫捑褪鞘謾C的殺手級應(yīng)用！”因此，他熱衷于推動可視化語音郵件，以及簡單地點擊通訊錄就可以給聯(lián)系人打電話的功能。他還耗費不少心思去展示 iPhone 如何進行三方通話?！笆返俜虻难酃夂塥毺?，”格里尼昂說?！八J(rèn)為手機的第一要務(wù)就是打電話和接電話，如果我們做的任何東西干擾了這個核心體驗，那就是一個巨大的失敗?！边@就是為什么喬布斯不想要應(yīng)用程序：他擔(dān)心 app 可能會崩潰，破壞手機的用戶體驗。
因此在當(dāng)年，沒有任何人意識到“互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)備”會是什么改變一切的東西。頂級工業(yè)設(shè)計公司 New Deal Design 的總裁 Gadi Amit 說：
“那時，蘋果公司的目標(biāo)是把 iPod、手機和相機三大功能集合到一臺設(shè)備上來。他們不僅成功地做到了，而且創(chuàng)造了更偉大的產(chǎn)品：第一臺真正的個人電腦（指 iPhone）?！?/p>
而在 MacWorld 演示過程中最引人入勝的，就是喬布斯得意地展示新機器中簡潔設(shè)計的部分。他自豪地進行滑動解鎖，并重復(fù)了好幾遍。他演示了僅僅使用指尖點擊、輕掃以及捏合就能完美操控的美好體驗，一切都經(jīng)過了精心設(shè)計、簡單易用并且直觀易懂。這，其實才是 iPhone 真正的殺手級應(yīng)用。
夢想成真
iPhone 是許多設(shè)計師夢寐以求的手機，但從來沒有人想過自己可能造出一臺來。Argo Design 的聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·羅斯頓說：“平日里，一些碎片的想法也能造就偉大的意義。但 iPhone 太過奇妙，單憑這些想法，我們遠遠不能追趕 iPhone 所達到的水平?！?/p>
通過剝離物理鍵、只留下一個屏幕和一個真正的多點觸摸界面，蘋果促使設(shè)計師和工程師做出了極少人才能想象出來的產(chǎn)品。即使是喬布斯本人，也似乎并沒有完全理解他所創(chuàng)造的價值——雖然他知道這是很特別的。
喬布斯驕傲地展示著他堅持認(rèn)為簡潔直觀且比競品超前至少 5 年的軟件—— Safari，而且他是對的。他稱 Safari 為“真正的手機端瀏覽器，你可以看到真正完整的網(wǎng)頁”，與所有其他設(shè)備上垃圾一樣的 WAP 網(wǎng)頁形成鮮明對比的是，他在用 Safari 打開的 Google 地圖里準(zhǔn)確地找到了一家星巴克。
喬布斯說：
“這是真真正正裝在你口袋里的互聯(lián)網(wǎng)，而且是頭一次”。
在接下來幾個月時間里，每個使用 iPhone 的人都經(jīng)歷了一個時刻：他們意識到了蘋果到底做了什么。對于 Grignon 來說，這個時刻發(fā)生在 2007 年 6 月 iPhone 發(fā)布之前，在他測試一個 iPhone 原型之時?！霸谀菚r候，如果你要去任何不熟悉的地方，你必須用 Mapquest 查找它并打印出來，”他說。“然后那天我忘了。但我突然想起，哦，我可以啟動 Safari 試試 Mapquest。我一試，還真的成功了。我當(dāng)時就想，‘哇，這酷斃了！’”他又想繼續(xù)跳轉(zhuǎn)到實時導(dǎo)航，但打住了：他覺得自己就像個剛剛學(xué)步的嬰兒一樣興奮又幼稚。
如今我們很容易觀察智能手機從那時起所獲得的發(fā)展?？茨愕氖謾C： GPS 加上 Wi-Fi plus 觸摸屏產(chǎn)生了 Uber。相機——Instagram。多點觸摸——手機游戲。連喬布斯都沒能預(yù)料到 iPhone 會完全顛覆全世界的游戲規(guī)則。從試圖重塑手機出發(fā)，蘋果最終造就了一臺可以扮演任何角色的設(shè)備。
“我曾經(jīng)想象過它更像是一個傳統(tǒng)的翻蓋手機，但是有某種觸摸界面，”Robert Brunner （蘋果設(shè)計公司的負責(zé)人，之后成立了設(shè)計公司 Ammunition）說，然而事實恰恰相反，“這是一臺全新的設(shè)備?！?/p>
如果蘋果的初始計劃是重塑手機，說它如今是成功的都顯得太謙虛了。喬布斯曾在他的演講中說，蘋果的目標(biāo)是獲得百分之一的智能手機市場。然而現(xiàn)在，它已累計銷售超過了 10 億部 iPhone、開辟了一個全新的市場并以空前的規(guī)模連接了更多的人；而且在這個過程中，蘋果也賺得盤滿缽滿?！斑@是完全超預(yù)期的，而且還發(fā)生在一個極短的時期之內(nèi)，”法德爾說。這就是技術(shù)，技術(shù)的根本就是快速。那么，下一步會是什么？
不斷前行
十年后的現(xiàn)在，iPhone 已經(jīng)變得更大、更快、拍照更強，但它并沒有本質(zhì)的變化。它仍然擁有精巧的設(shè)計和直觀的使用方式。iPhone 定義了智能手機的外觀和使用體驗，即使它最初的三大功能已經(jīng)演變得比 3000 更多。但這種演變又導(dǎo)致了一個問題。“在一部手機上使用這么多的應(yīng)用程序，在你的桌面上放這么多圖標(biāo)，操作開始變得很麻煩?！盇mit 說。
一臺手機可以做一千件事情是很偉大的，但基于應(yīng)用程序的世界會讓你每件事的操作成為一個個獨立的孤島。接下來，無論是聊天機器人還是語音助手，或者 VR，都將幫助你脫離這種狀況。第一臺 iPhone 所倡導(dǎo)的直觀易用，將在未來變得真正無處不在。
例如，你現(xiàn)在可以看到亞馬遜主推的 Alexa（亞馬遜的語音服務(wù)）。Amit 認(rèn)為 Alexa 是與 iPhone 的天然對位產(chǎn)品?！皬墓δ艿慕嵌葋碚f，它并不健全；但它在交互方面是一個新的概念和產(chǎn)品，”他說。這是一個全新的設(shè)備，以新的基礎(chǔ)設(shè)施為本，創(chuàng)造出新的東西。就像當(dāng)年第一臺 iPhone 一樣，是具備革新性的。
其實蘋果已經(jīng)踏入無線的未來——它去掉了喬布斯當(dāng)年興奮宣布的 3.5 毫米耳機接口，并增加了 AirPods。與 Siri 對話的界面很顯然是下一個主屏，你只需要在有任務(wù)時向它提出問題即可。iPhone 7 Plus 具有兩個相機，可以更快速地計算更多的數(shù)據(jù)，并確保創(chuàng)建新的工具和用例。
不僅如此，iPhone 開始成為一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)的中心，它將你的所有設(shè)備連接到你和互聯(lián)網(wǎng)。第一臺 iPhone 讓你把十幾個設(shè)備掌控手中;而下一代 iPhone 所連接的，將是無數(shù)臺設(shè)備。目前我們已經(jīng)看到蘋果的 HomeKit 具備連接各種智能設(shè)備、手機或指紋支付終端的能力。
iPhone 的未來會是什么樣子？對于 Rolston，它看起來像 AirPods、Siri 和一個日益強大的云驅(qū)動 AI 的結(jié)合體。數(shù)據(jù)處理從將手機移動到云端。
“這是未來的 iPhone，它的實體將只是一個耳機?！?/p>
你可以為那些少數(shù)有必要的場景攜帶一個屏幕—— 蘋果手表可以滿足這個需要。但大多數(shù)時候，你只需要一個耳機?！爱?dāng)我們出行、在公共場所走動時，耳機真的會很有用，”Fadell 說。“我們將看到，類似目前 iPhone 的功能將直接整合到家庭、辦公空間，甚至汽車?yán)?，我們可以有最好的屏幕（不一定是實體屏幕），電源，麥克風(fēng)，通訊連接等。我們將更有效并且高效地使用工具。”
這個未來離現(xiàn)在還有一段距離，而且很難說 2026 的 iPhone 可能是什么樣子。即使喬布斯也無法想象這種景象，盡管他的成就始終無人能及。他說過，“iPhone 就像把你的生活裝進口袋里”，而他當(dāng)年能看到的，卻遠不及這個愿景的一半。
版權(quán)聲明：本文翻譯自 Wired，原文作者 DAVID PIERCE，英文原文點此。
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