類似于地球重力這種作為現(xiàn)象普遍存在的，幾乎不可能解決的問題，在設(shè)計思維里，就叫做“重力問題” 。

當(dāng)你嘗試去解決一個問題的時候，你一定要先思考——這個問題本身是不是一個“重力問題”。

比如： 如何找到世界上最適合自己的人生方向？

“世界上最適合”本身就是一個坑，因為“最”是極端詞，而“適合”是動詞。隨著你的能力和資源不斷變化，“最適合”會不斷變化，沒法評價。

比如：怎么改變同事的溝通風(fēng)格？

想要改變別人，也是典型的“重力問題”，因為對方是不受你控制的，你努力的方向和投入的成本，是無法被評估的。

“重力問題”無法解決，但它又的確在困擾你。怎么辦？

這個時候就需要學(xué)會重新定義問題：從一個全新的角度重新提問——把“重力問題”轉(zhuǎn)化為“可解決的問題”。

福特是重新定義問題的大師，他說：如果你問汽車發(fā)明之前的人們，你想要什么？他們會說，“一匹飛快的馬”；但是如果你問他們，你的目的是什么？他們的答案是“更快地抵達”。

以結(jié)果為導(dǎo)向，這樣就不會把自己限定在框架里。

“如何找到世界上最適合自己的人生方向？”本質(zhì)是為了更好的生活，既然找不到最適合的，那么就可以找更適合的。

“怎么改變同事的溝通風(fēng)格？”這個本質(zhì)是為了更好的溝通，既然很難改變別人，就改變自己。