本文核心思想來自得到專欄《劉潤五分鐘商學(xué)院》第一季。
本文分兩部分：
1、企業(yè)能量模型在電商運營中的實際應(yīng)用；
2、一個人作為自己這家企業(yè)的CEO，運用這個模型的思考。
訂閱《劉潤五分鐘商學(xué)院》第一季，是去年10月份，當(dāng)時我對很多商業(yè)知識都不了解，通過一年多的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在在電商公司擔(dān)任運營的工作，結(jié)合理論與實際，加深了知識的理解，并且可以在實際工作中運用其中思想，感嘆商業(yè)之花如此美麗。
企業(yè)作為一個以盈利為目的的組織，運作過程包括產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為利潤的若干部分，歸納起來是產(chǎn)品、價格、營銷、渠道，這是企業(yè)的能量模型，企業(yè)的四大金剛，一個商業(yè)閉環(huán)。企業(yè)經(jīng)營，就是一個能量生產(chǎn)，能量轉(zhuǎn)化的過程。產(chǎn)品生產(chǎn)勢能，營銷和渠道，把勢能轉(zhuǎn)化為動能。
產(chǎn)品：
我們是電商公司，高大上一些是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)——運用互聯(lián)網(wǎng)銷售高端女裝。高端在于衣服品牌與版型、明星名媛的光環(huán)效應(yīng)。開發(fā)產(chǎn)品的核心思路首先是大牌，最好是國際大牌，不惜重金（多則幾十萬人民幣）購買一件原版回來，設(shè)計部重新設(shè)計打版，交給工廠生產(chǎn)屬于我們的產(chǎn)品。這種模式業(yè)內(nèi)叫做復(fù)刻（不是你們認(rèn)為的山寨哈，至于是不是知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，這部分比較模糊），產(chǎn)品經(jīng)過了市場檢驗，市場認(rèn)可了衣服的品牌與版型，只要把控好產(chǎn)品的材料與做工，消費者是可以接受的（分層的消費者，價格部分說明）。商業(yè)不是創(chuàng)造價值就是傳遞價值，我們這種模式并不創(chuàng)造價值（雖然有重新設(shè)計、自家生產(chǎn)部分，但實際是模仿），我們只是傳遞價值，即是有現(xiàn)成的好產(chǎn)品。
價格：
價格是商家與消費者的博弈焦點，商家希望價格高利潤大，消費者希望物美價廉。我們常說一分價錢一分貨，其實這是商家提高價格的借口，以致作為消費者的我們接受了這樣的謬論。上文提到“分層的消費者”，正好可以說明這一點，消費者是一層一層的，同一件商品，在不同的消費者眼中，它就會有不同的價格定位。有一個故事，說的是一個人拿一塊精美的石頭去菜市場擺攤賣，有人出5元；拿去花鳥市場，有人出50元；拿去珠寶市場，有人出500元……那么，對于電商運營有什么啟示呢？產(chǎn)品沒問題，找對了人，就可以定更高的價格。那么怎么找到這部分合適的人群呢？方法恰好是定一個較高的價格。有點繞，我用一個淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)說明，經(jīng)常買100元一件衣服的人，很少去買500元以上的衣服；同樣的買500元衣服的人，也很少去買100元的衣服，價格區(qū)分了消費者人群。淘寶網(wǎng)的競爭非常激烈，價格戰(zhàn)經(jīng)常發(fā)生，沒有低價只有更低價，最后利潤低質(zhì)量差，商家和消費者都撈不著好。那么保證質(zhì)量的同時，適當(dāng)提高價格避免強(qiáng)競爭，是不錯的思路。
營銷：
說到營銷，感覺高深莫測，從消費者角度來看，它是商家的一個又一個套路。它真的是套路嗎？還別不信，它真的是套路。小米公司的“饑餓營銷”，很多人都知道，只有這么多臺手機(jī)，手慢則無！又例如我們淘寶購物經(jīng)常遇到的優(yōu)惠券、第二件半價、上新日8.8折、10元定金抵100元現(xiàn)金……營銷的最高任務(wù)是洗腦，在消費者的腦中植入四個大寫的字“只能買我”。其中有兩個工具非常強(qiáng)大：定位和獨特銷售主張。定位，這個消費人群想要的是什么類型的產(chǎn)品，喜歡羽絨服還是是毛呢大衣，喜歡連衣裙還是半裙……從消費者角度出發(fā)，找到她們所需求的產(chǎn)品。獨特銷售主張，就是從你的產(chǎn)品里，找到一個有巨大說服力的、競爭對手不具備的、對消費者的好處。找到產(chǎn)品后，提煉用戶的痛點與產(chǎn)品的賣點，兩者匹配滿足用戶的需求，才促進(jìn)用戶心甘情愿打開錢包購買。
渠道：
產(chǎn)品、價格、營銷方案都確定好了，接下來就是在哪里賣的問題，一件2000元的毛呢大衣，在街邊擺攤顯然是不合適的。以前互聯(lián)網(wǎng)沒有現(xiàn)在發(fā)達(dá)時，很多商品是品牌商到總代理、經(jīng)銷商、分銷商、零售的過程，一層層往下流通最終到達(dá)用戶手中。現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，有了電商，產(chǎn)品可以從廠家直達(dá)用戶，中間的層層加價可以砍掉，商家可以賣得更多，用戶花費的成本也大大降低。但是，電商就是最優(yōu)的渠道了嗎？未必！現(xiàn)在線上獲取用戶的成本越來越高，前幾年競爭比較小，只要做好圖片上傳就會有人購買；現(xiàn)在做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備，還需要花錢做付費推廣，甚至付出十幾塊錢才獲得一個潛在客戶（不一定成交），最終，線上開店成本會趨于線下實體店的成本！那么，有更優(yōu)的渠道嗎？上一篇文章講到商業(yè)三流：信息流、資金流、物流，更高效率的三流可以發(fā)展出更優(yōu)的渠道。人工智能有了更優(yōu)的信息流（智能衣柜知道你缺什么衣服并下單購買），資金流現(xiàn)在還是網(wǎng)絡(luò)支付比較有效率，物流在于時間上的區(qū)別，更快收到購買的產(chǎn)品就是更優(yōu)的方式（實體店取貨、無人機(jī)送貨、全國多倉庫就近發(fā)貨……）
劉潤老師說，想象一個人推巨石上山，做產(chǎn)品，就是把這塊千鈞之石推上萬仞之巔，獲得盡可能大的勢能，然后在最高點一把推下去，用營銷和渠道減小阻力，把勢能轉(zhuǎn)化為最大的動能，獲得盡可能深遠(yuǎn)的用戶覆蓋。
可見，做好產(chǎn)品是最關(guān)鍵部分，做出好的產(chǎn)品，才可以在價格、營銷、渠道方面有大的進(jìn)退空間。試想，在人人都是自己這家公司CEO的時代，我們該怎么借鑒這套模型發(fā)展得更好？
最重要的是產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是什么？我覺得“個人品牌”是我們的一個產(chǎn)品，個人品牌下是能力、態(tài)度、性格……那么我要怎樣打造個人品牌呢？現(xiàn)階段我的能力在于電商運營推廣，略懂美工和文案，可以往這兩個方面深入發(fā)展。其他能力包括投資理財以及現(xiàn)在練習(xí)的寫作（未來寫作要成為重要能力）。
能力是可以培養(yǎng)的，從最近一年自身的變化可以確認(rèn)。一年前對商業(yè)止于興趣，現(xiàn)在對商業(yè)的一些知識有了深刻的理解；一年前對電商運營沒有概念，現(xiàn)在對其有了整體的理解并且參與其中；一年前止于500字的日記寫作，現(xiàn)在可以把學(xué)到的知識用2000字寫出來……
現(xiàn)在最想打造出來的能力是寫作，方向為營銷寫作和文案寫作，就是說商業(yè)應(yīng)用文，它還有一個名字叫做“銷售信”。未來，“銷售信”也要成為我的產(chǎn)品，至于能量模型中的價格、營銷和渠道，哈哈，本文已經(jīng)包含，雖然不是很明顯，但是在能力打造的初始階段，誰不是笨拙的呢？是吧，我通過這篇文章的寫作（渠道），把我目前所擁有的能力展現(xiàn)了出來（營銷），價格嘛，即是讀者的點贊和評價…
