六. 出業(yè)績┇業(yè)績增長九大關(guān)鍵

拿到結(jié)果---出業(yè)績?

拿結(jié)果是管理者的第一要務(wù)，只有拿到了結(jié)果才能證明我們的目標(biāo)、策略、努力是有效的。要想拿到好的結(jié)果，必須學(xué)會追過程，要做好追過程中量的把控、技能和心態(tài)的輔導(dǎo)、工作習(xí)慣的建立。

01 業(yè)績提升三大抓手：量、技能、心態(tài)

管理業(yè)務(wù)要學(xué)會追過程，要想業(yè)務(wù)出彩必須掌握三套追過程系統(tǒng)：業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)、工作習(xí)慣系統(tǒng)、成長進(jìn)化系統(tǒng)。

業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)是業(yè)務(wù)執(zhí)行的軌道，按照流程走，就能保證最終拿到結(jié)果。

業(yè)務(wù)流程分為七大步驟，分別是客戶名單搜集、電話溝通、初次拜訪、客戶跟進(jìn)、二次拜訪、成交與后續(xù)服務(wù)。每個大步驟下又會分為若干個小步驟，需要細(xì)化到每個業(yè)務(wù)動作。

02 可復(fù)制的執(zhí)行力：讓團(tuán)隊上下同力

工作習(xí)慣系統(tǒng)是業(yè)務(wù)執(zhí)行的發(fā)動機(jī)，能讓業(yè)務(wù)真正執(zhí)行起來。

幫助員工在流程中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做好時間管理，保持上下一致，養(yǎng)成每天、每周、每月、每季、每年的“三個一”工作習(xí)慣。

成長進(jìn)化系統(tǒng)是助燃劑，能讓業(yè)務(wù)執(zhí)行、組織成長更加迅速。

成長進(jìn)化系統(tǒng)的五狂是狂跑、狂問、狂總結(jié)、狂訓(xùn)練、狂分享，能讓員工在良好的工作習(xí)慣中提升技能。

03 阿里上市背后的“金銀銅牌制度”，持續(xù)激勵員工

物質(zhì)激勵是讓業(yè)務(wù)人員保持高昂情緒最常見也常有效的方法。

保持業(yè)績穩(wěn)定高速增長的激勵制度就是“本月業(yè)績決定下月牌級”的金銀銅牌制度，也就是本月的業(yè)績決定了下個月的提成比例。

04 大多數(shù)公司的復(fù)盤都是浪費時間

通過Review，無論是管理者還是員工都會得到更多的信息和成長。

阿里的Review的終極目的---借事修人，通過對事情的剖析發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，讓員工、管理者、公司共同獲得成長。