001 設置驗收機制
I:對每件任務設置驗收機制有助于任務的完成,避免半途而廢。將任務拆分為若干子任務,并一一設置相應的驗收機制則更為有效。
例如,我們熟悉的考試和電子游戲都有或者本身就是驗收機制,但為什么效果卻大相徑庭呢?
因為考試不但是驗收機制,同時還是選拔機制,并驗收結果不一定真實、有效;電子游戲則設計了詳盡豐富的正向和負向回報系統(tǒng),能勾起人的征服欲和成就感。
A1:之前做事情做完就完了,對于“做好”的標準比較模糊,沒有清晰化或者量化。經(jīng)常會遇到半途而廢的情況,最后只是怪自己沒有毅力,并沒有深思原因。
A2:當接受任務時,先拆分任務,再為每一個子任務設定明確的預定驗收標準。每執(zhí)行完一步就對照標準檢查,及時反饋。
002 第三章總結
第三章介紹了事務管理的流程和方法,是一個非常實用、操作性強的章節(jié)。大部分步驟都是被我們所忽視的,如要習得便應經(jīng)常練習。
大部分的練習都需要我們脫離電子產(chǎn)品,回歸紙筆,及時記錄、分析、對比、反饋和修改。