交流總是雙向的,不論是在公共場合發(fā)表演講,還是和別人隨意交談,除了說話的自己(說話人)以外,還有說話的對象 (聽話人)。為此,說話人不能想說什么就說什么,而要看對 象,從對象的不同特點出發(fā),說不同的話,從而創(chuàng)造一種和諧、 融洽的氣氛,達到說話的目的。
朱元璋做了皇帝之后,他從前的一位苦朋友從鄉(xiāng)下趕來找 他:“我主萬歲!當年微臣隨駕掃蕩蘆州府,打破罐州城,湯元帥在逃,拿住豆將軍,紅孩兒當關,多虧菜將軍?!敝煸奥犓f得好聽,心里很高興。回想起來,也隱約記得他的話里像是包含 了一些以前的事情,所以,就立刻封他做了大官。這個消息讓另 外一個苦朋友聽見了,也去了。和朱元璋一見面,他就直通通地 說:“我主萬歲!還記得嗎?從前,你我都替人家看牛。有一天, 我們在蘆花蕩里,把偷來的豆子放在瓦罐里煮著。還沒等煮熟, 大家就搶著吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,湯都潑在泥 地里。你只顧從地上滿把地抓豆子吃,卻不小心連紅草葉子也送進嘴里。葉子梗在喉嚨口,苦得你哭笑不得。還是我出的主意, 叫你用青菜葉子放在手上一把吞下去,才把紅草葉子帶下肚子里 去了......”朱元璋嫌他太不會顧全體面,等不得聽完就連聲大 叫:“推出去斬了!推出去斬了!”
兩個人說的是同一件事,可是因為說話的方式不同,就得到了截然不同的待遇。人們在社交生活的實踐中,道理也是相同 的。如何取悅你的談話對象是很重要的原則,取悅你的談話對象
并不意味著一味趨附對方,而只是希望能夠更好地達到交流的目 的。