如果你的前任領(lǐng)導(dǎo)者非常優(yōu)秀，你接手他的公司該怎么做？

關(guān)于這個話題，有一個人非常具有發(fā)言權(quán)。

他就是蘋果現(xiàn)任CEO蒂姆·庫克。

8年前，庫克接任喬布斯的職位時，大眾根本就不看好庫克。

但庫克交出了一份滿意的成績：接任時，蘋果市值3000億美元，

到2018年8月，蘋果成為人類歷史上第一家市值1萬億美元公司。

庫克究竟是如何做到的？

他的傳記能給你答案——

以下就是蒂姆·庫克的經(jīng)營之道：

1.?內(nèi)部整頓，建立威信

庫克剛上任時，副總裁福斯托負(fù)責(zé)的項目“蘋果地圖”就出現(xiàn)了把用戶指引到飛機(jī)跑道上這樣的大問題，引起了公眾的不滿。項目失敗后，福斯托還拒絕公開道歉。雖然福斯托是公司的老員工，但庫克認(rèn)為福斯托已經(jīng)成為團(tuán)隊的破壞者，因此果斷解雇了福斯托。這一舉措讓所有員工看到了他的領(lǐng)導(dǎo)力和魄力，在公司建立了極高的威信。

2.揚(yáng)長避短，不去模仿喬布斯

我們都知道，喬布斯出色的演講能力讓每次發(fā)布會都成為行業(yè)焦點。而庫克卻向來很低調(diào)，幾乎沒有接受過媒體采訪，也沒在蘋果的產(chǎn)品視頻中露過面。面對大眾質(zhì)疑，庫克沒有去刻意模仿喬布斯，而是保持自己在供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢。他曾經(jīng)為了配合一款重磅產(chǎn)品在節(jié)假日上市，提前幾個月就和各空運(yùn)公司預(yù)定了檔期，成功扛住了短時間內(nèi)大量訂單的壓力，打贏了業(yè)內(nèi)的經(jīng)典一戰(zhàn)。

3.?注重公益和社會責(zé)任，改善企業(yè)形象

在喬布斯眼里，蘋果做出最棒的產(chǎn)品，就是在履行社會責(zé)任，他對公益慈善并不熱心。但庫克不這么看，他在接管公司幾個月后就鼓勵員工進(jìn)行捐贈，承諾只要員工捐贈，公司也會捐同樣的數(shù)額；如果員工做義工，公司會將義工時間乘以工資，進(jìn)行配套捐款。同時，蘋果還向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、慈善組織、艾滋病防治項目等大量捐款，讓蘋果的企業(yè)形象變得更親和。

4.?開發(fā)應(yīng)用軟件，擴(kuò)大產(chǎn)品競爭力

在產(chǎn)品方面，庫克還打破了喬布斯時代蘋果忽視企業(yè)客戶的陳規(guī)，與老東家IBM合作，開發(fā)針對不同專業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)市場的應(yīng)用軟件。你一定常常在iPhone和iPad上娛樂消遣吧？現(xiàn)在，你同樣可以在這上面處理專業(yè)工作了，這些都是庫克的產(chǎn)品規(guī)劃，讓蘋果的市場空間有了大幅的增加。

5.?開創(chuàng)新產(chǎn)品，保持創(chuàng)新力

外界對庫克不看好的主要原因，是覺得他缺乏喬布斯的創(chuàng)新能力。關(guān)于這一點，庫克也用新產(chǎn)品——Apple Watch給予了回應(yīng)。雖然最初反響平平，但后來Apple Watch趕上了人們關(guān)注運(yùn)動與健康的潮流，加上智能支付等功能的接入，銷售成績非常好：截止2018年5月，銷量超過四千萬只，而且保持了超過50%的季度增速。

6.?拓寬中國市場，占領(lǐng)市場份額

庫克作為全球跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)者，開拓中國市場似乎天經(jīng)地義。但行動迅速、并且成效顯著的領(lǐng)導(dǎo)者并不多見。庫克上任時，中國市場在蘋果總營收中占比只有2%，短短兩年時間，中國市場營收增幅超過600%，到今天營收占比已經(jīng)超過20%。

庫克是怎么做的呢？一方面與中國政府、電信運(yùn)營商談判，從合約機(jī)、專賣店等渠道多管齊下；另一方面，就售后服務(wù)等問題誠懇道歉，改善形象。

7.?注重環(huán)保，注入全新價值觀

你知道嗎，早年的蘋果曾多次成為環(huán)保組織抨擊的對象。庫克一上臺，就非常注重綠色環(huán)保，不僅在生產(chǎn)運(yùn)營中大量購買可再生能源，還敦促供應(yīng)商重視環(huán)保，尋求安全、可回收的制造材料。今天的蘋果已經(jīng)成為綠色企業(yè)的典范，而庫克的理想更遠(yuǎn)大——讓蘋果的整個供應(yīng)鏈，100%使用可再生能源和可回收材料。

8.?重視隱私，保障用戶權(quán)利

喬布斯時代，蘋果對用戶隱私并沒有過多關(guān)注。但庫克不同，蘋果每次軟件和硬件的更新，都會加強(qiáng)對用戶隱私的保護(hù)。2016年，F(xiàn)BI以調(diào)查恐怖案件為由，想要破解用戶手機(jī)密碼，庫克都堅決反對。最后庫克獲得了社會輿論的支持，F(xiàn)BI收回了請求。

今天提到蘋果公司，如果你想到的是大膽創(chuàng)新、使用便捷、設(shè)計優(yōu)異，這些可能還是喬布斯的遺產(chǎn)，但如果你想到綠色環(huán)保、安全、社會責(zé)任的話，那就是庫克給蘋果打上了自己的烙印。