1.?產(chǎn)品是什么？
產(chǎn)品是什么：
拼多多是一款C2M模式的以拼單為主的社交電商APP
產(chǎn)品滿足的需求點：
產(chǎn)品通過為用戶提供高性價比商品以及互動式的購物體驗，解決用戶可以用更低的價格購買商品，并且享受活動優(yōu)惠過程的問題。
2.?目標用戶與典型使用場景
使用人群年齡：
使用區(qū)域占比：
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案例1:
目標用戶：平時沒什么事，有閑暇時間，會經(jīng)常向朋友一起討論安利某些商品并且關注商品價格的三四線城市的家庭主婦們。
典型使用場景：A聽朋友們說有一款APP上的東西很便宜，點開分析鏈接跳轉(zhuǎn)至拼多多APP上進行下單購買性價比很高的生活用品。
案例2：
目標用戶：在家退休擁有大把時間，喜歡花時間研究只為了能獲得更多優(yōu)惠的退休老人們
典型使用場景：B為了買到一雙價格便宜的鞋子，從各大購物平臺都看看價格和評價，通過拼多多的拼單砍價優(yōu)惠活動決定買了一雙非常便宜好看實用的鞋子，非常開心。
案例3：
目標用戶：還在上學，平時通過朋友推薦鏈接一起拼團購買東西的學生黨。
典型使用場景：C通過朋友的推薦鏈接點進商品鏈接中，和朋友一起拼團砍價購買了價格便宜、風格多樣的手機殼。
3.?關鍵功能體驗與描述：
拼多多APP的搜索、選擇商品數(shù)量及型號、支付等基礎功能
3.1基礎功能體驗及描述
3.1.1拼多多APP的搜索
3.1.1.1功能作用
用戶可以通過搜索功能找到自己想要購買的商品
3.1.1.2功能入口
進入APP底端tab欄中第三個即是搜索頁面
3.1.1.3使用流程
點擊搜索Tab欄跳轉(zhuǎn)至搜索頁，點擊最上方搜索欄輸入文字進行精確搜索，分為輸入商品名搜索、搜索店鋪、搜索發(fā)現(xiàn)三類。
點擊搜索Tab欄跳轉(zhuǎn)至搜索頁，點擊中間關鍵詞分類進行分類模糊搜索
四種搜索方式所導致的結果：
輸入商品名進行精確搜索、搜索店鋪、搜索發(fā)現(xiàn)、點擊商品分類搜索
第一種搜索結果頂部有綜合、銷量、價格、篩選等排序方式可供選擇
第二種搜索結果無任何排序方式選擇
第三種搜索結果與第一種一樣
第四種搜索結果頂部為細分分類可供進一步選擇搜索
3.1.1.4功能測試
輸入空格：Toast提示“搜索內(nèi)容不能為空”
敏感詞：顯示無結果，下方有推薦其他商品
無輸入：跳轉(zhuǎn)系統(tǒng)默認提供關鍵詞搜索結果
輸入最大字數(shù)限制：目前打了很多可以判斷無限制，只不過搜索無結果，下方有推薦其他商品
字母數(shù)字自由組合：多數(shù)情況顯示無結果，極個別會顯示搜索到一些商品
3.1.2選擇商品數(shù)量及型號
3.1.2.1功能作用
用戶選擇購買商品的數(shù)量以及型號
3.1.2.2功能入口
商品詳情頁中基本信息下方，顯示拼單信息，點擊“去拼單”進入，選擇型號、數(shù)量
商品詳情頁中底欄，點擊“單獨購買”、“發(fā)起拼單”進入，選擇型號、數(shù)量
商品詳情頁底欄上方提示欄中，點擊“參與拼單”，選擇型號、數(shù)量
待付款頁，只能選擇數(shù)量，無法選擇型號
3.1.2.3使用流程
點擊“去拼單”或“參與拼單”進入確認頁，點擊參與拼單進入選擇頁，選擇商品型號數(shù)量。
點擊“單獨購買”或“發(fā)起拼單”直接進入選擇頁，選擇商品型號數(shù)量。
3.1.2.4功能測試
類型：智能點擊已有類型
數(shù)量：最多選擇999件；庫存不足999時按庫存設定最多購買量；單價高的商品單次購買不得高于9.5W
3.1.3支付
3.1.3.1功能作用
用戶進行下單付款，完成購買
3.1.3.2功能入口
選擇完商品數(shù)量、型號后跳轉(zhuǎn)至支付頁，進行支付功能的操作。
從底部Tab個人中心頁面，點擊待付款進入頁面，點擊“去支付”進行支付功能的操作。
3.1.3.3使用流程
選擇完商品類型、數(shù)量后直接支付
從待付款進入，未支付進行支付
支付方式：
微信支付、支付寶、找微信好友支付、QQ錢包
其中找微信好友支付：好友點擊鏈接可直接進行支付，沒有多余鏈路，很方便。
3.1.3.4功能測試
支付過程：讀秒倒計時以毫秒計算，給人以緊迫感，間接減少用戶的決策時間，暗示用戶抓緊時間支付。
取消訂單：出現(xiàn)取消原因收貨地址填錯、忘記支付密碼、無法正常支付、不想買了、其他原因
點擊“地址填錯”，彈出Toast提示用戶修改地址
點擊“忘記支付密碼”，彈出Toast提示找好友代付
點擊“無法正常支付”，彈出Toast提示找好友代付
點擊“不想買了”，直接取消訂單
點擊“其他原因”，直接取消訂單
不同取消原因彈出不同的提示，細節(jié)體驗非常好。
支付金額：單次購買不得超過9.5W（防止BUG惡意刷單時的風控原因吧）
3.2亮點功能體驗及描述
3.2.1砍價免費拿—社交
選擇心儀商品后分享給朋友家人幫忙助力砍價，每次砍價金額隨機，24小時內(nèi)砍到0元即可免費獲得。利用用戶免費獲得高價值商品的心理，借以關系鏈制造病毒式傳播，達到比廣告還要高的轉(zhuǎn)化拉新促活效果。
3.2.2簽到領現(xiàn)金—價格
該活動位于APP首頁的上方，非常醒目，簽到路徑端較短，用戶每天完成簽到即可獲得一定的現(xiàn)金獎勵。用可提現(xiàn)的現(xiàn)金直接刺激用戶，讓用戶養(yǎng)成天天簽到的習慣進行促活，為后續(xù)用戶購物轉(zhuǎn)化消費打下基礎。
3.2.3多多果園—娛樂
玩法類似于農(nóng)場玩法，通過各種規(guī)則獲得水滴，通過澆水讓樹苗不斷成長，最終收獲果實，用戶會收到平臺郵寄的真實的水果。通過虛擬娛樂的方式與現(xiàn)實打通，以水滴作為貨幣激勵用戶進行互動，而獎勵也大大刺激了這個休閑游戲的可玩性。
4.競品分析
5.總結
關鍵詞：社交、價格、娛樂
拼多多以一種新型移動電商的姿態(tài)抓住下沉市場，在電商紅海中找到自己的一條出路。結合社交、價格、娛樂化的屬性，打造出拼多多前期迅猛發(fā)展的優(yōu)勢體系，但是其未來的發(fā)展還有很多挑戰(zhàn)。隨著獲客成本越來越高、用戶面臨的消費升級、創(chuàng)新玩法的疲軟，這些都是未來拼多多成本上漲、利潤降低的可能。
當年，可謂傳奇；如今，何去何從？
或許這就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在吧。
