
七年就是一輩子。這句話是李笑來(lái)的名言。我相信它,因?yàn)槠吣旰笪铱吹搅艘粋€(gè)重生的自己。
最近兩年我常常有恍然大悟、如夢(mèng)初醒的感覺(jué),我就像一顆被雨水澆灌的春筍,常常能聽(tīng)到自己嘎吱嘎吱長(zhǎng)高的響聲。我的玻璃心也曾經(jīng)碎了一地,不過(guò)現(xiàn)在它長(zhǎng)成了一顆“硅膠心”——有彈性,有韌性。
如果你要問(wèn)我,是什么樣的經(jīng)歷讓我成長(zhǎng),我到底收獲了什么,卻很難一語(yǔ)道破。這種過(guò)程不能靠一句話,一本書塑造形成,它可能需要上百本書、上百次挫折、多個(gè)高人指點(diǎn),一層層的撥云逐漸瞄到了月亮的影子,中間也會(huì)有越撥云越多,難見(jiàn)天日的日子。
如果有時(shí)光機(jī),能夠穿梭回去對(duì)七年前的自己說(shuō)些什么,讓自己少走些彎路,我可能會(huì)給剛畢業(yè)的我的三個(gè)忠告。
1.獨(dú)立思考的力量
剛畢業(yè)我就去做了咨詢顧問(wèn),其實(shí)是給銀行員工做培訓(xùn),我的項(xiàng)目經(jīng)理要求很嚴(yán)苛,私下里經(jīng)常責(zé)問(wèn)我,你不知道這件事要這么這么做嗎,你的腦子哪里去了。終于有一天,她對(duì)我說(shuō),你雖然沒(méi)腦子,但執(zhí)行力很強(qiáng),那就多做執(zhí)行工作吧。我當(dāng)時(shí)只聽(tīng)到了后半句:她竟然夸我了??梢苍S她的重點(diǎn)在前半句。
人有一個(gè)邏輯腦和一個(gè)本能反應(yīng)的直覺(jué)腦,大多數(shù)時(shí)候我們使用的都是直覺(jué)腦,遇到危險(xiǎn)會(huì)逃跑,有人表?yè)P(yáng)會(huì)開(kāi)心,這種直覺(jué)反應(yīng)除了天生基因里的攜帶,還有后天經(jīng)歷的塑造。
對(duì)于一個(gè)很少使用邏輯腦的人,他的想法、行為除了本能反應(yīng),主要來(lái)自于“聽(tīng)說(shuō)”和“他是這么做的”。他人這么說(shuō)過(guò),他就這么做。對(duì)他影響最大的是他信任的人、有權(quán)威的人的說(shuō)法。但現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)人都有每個(gè)人的立場(chǎng),他的說(shuō)法不一定等同于他的做法。他的做法是他所處情況的最優(yōu)選,但不一定是你的最優(yōu)選。
沒(méi)有邏輯,沒(méi)有思考能力,大概聽(tīng)專家說(shuō)、聽(tīng)名人說(shuō)是最優(yōu)選,尤其是讓他這么做的人已經(jīng)給了他理由的時(shí)候。最后這種情況尤其可怕,他真的是為你好,還是你只是“他今天喂養(yǎng)的火雞”。
長(zhǎng)期使用邏輯腦,慢慢會(huì)形成獨(dú)立思考能力。對(duì)一個(gè)邏輯縝密的人最好的褒獎(jiǎng)是:你邏輯自洽。如果一個(gè)人過(guò)往的所有說(shuō)法、做法邏輯互不沖突,且自成體系,他的邏輯思維一定非常強(qiáng)大。看看你周圍的幾百、幾千人,可能都找不出一個(gè)這樣的人。
可剛畢業(yè)的我并不懂得這個(gè)道理,大多數(shù)初級(jí)崗位也并不需要很強(qiáng)的邏輯能力。直到幾年前,領(lǐng)導(dǎo)交代了一項(xiàng)編制制度規(guī)范的工作,我才發(fā)現(xiàn)自己這項(xiàng)能力的缺失。
太陽(yáng)下沒(méi)有新鮮事,對(duì)于沒(méi)有做過(guò)制度規(guī)范的我,首先要做對(duì)標(biāo)研究,研究業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)制度規(guī)范,找到可行點(diǎn)和可用點(diǎn),挪為己用。經(jīng)過(guò)對(duì)自家產(chǎn)品的定位和對(duì)業(yè)內(nèi)制度的參考,我的初稿出爐了。文章大綱和制度流程并沒(méi)有什么問(wèn)題。能夠把流程捋順,條目捋順并不能說(shuō)明你有獨(dú)立思考能力。
接著,領(lǐng)導(dǎo)出招了。他說(shuō),按照我們的產(chǎn)品能力,產(chǎn)品要這么這么定價(jià),業(yè)務(wù)模式要用這種這種。我按照他的要求修改后提交了,過(guò)了幾天領(lǐng)導(dǎo)叫我過(guò)去,小劉啊,產(chǎn)品的定價(jià)是沒(méi)問(wèn)題了,后面的業(yè)務(wù)提成不能再這么高啊,這樣公司要賠多少錢進(jìn)去啊。還有,以這種定價(jià)水平,企業(yè)入駐模式就得重新思考了,某某家這么做是因?yàn)槔麧?rùn)高,運(yùn)營(yíng)成本能hold住。我們到底要采用什么模式,既能保證產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,又能保證盈利呢?你再去好好想想。
不知道你體會(huì)到?jīng)]有:牽一發(fā)而動(dòng)全身。事物之間是有邏輯關(guān)系的,更改某一點(diǎn)后,與他有關(guān)系的所有相關(guān)事項(xiàng)都要重新修正。而這些關(guān)系,并沒(méi)有任何人會(huì)提前告訴你。它是你對(duì)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的觀察、思考、總結(jié)提煉的。都有哪些事項(xiàng)與之有關(guān)系,他們之間存在什么樣的關(guān)系,你的思考是否正確,是否得到過(guò)驗(yàn)證,沒(méi)有任何一堂課會(huì)直接教授這些問(wèn)題。我羨慕那些有洞見(jiàn)的人,他們能夠馬上看到事物的關(guān)鍵,給出關(guān)鍵性結(jié)論。當(dāng)然,這些洞見(jiàn)都是過(guò)往多少年的深刻思考后才形成的。
能夠清楚下定義,并知曉各事物間的邏輯關(guān)系,這是每個(gè)有獨(dú)立思考能力的人最后都會(huì)練就的技能。而獨(dú)立思考是每個(gè)想要晉升、想要自己獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、想要成為管理者的職場(chǎng)人的必備技能。你需要深刻理解自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),在關(guān)鍵時(shí)候給出正確的決策,給下屬指明努力的方向。錯(cuò)誤的決策、錯(cuò)誤的方向給公司造成的損失都是難以想象的。
培養(yǎng)獨(dú)立思考能力,是七年后的我想給剛畢業(yè)的我的第一個(gè)忠告。
2.愿景導(dǎo)向
有過(guò)幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人都經(jīng)歷過(guò)返工情況,沒(méi)有明確目標(biāo)、溝通有誤解、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)變卦可能都是原因。這些原因背后都有一個(gè)最根本的原因:任務(wù)沒(méi)有愿景導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)今天交給你的是一項(xiàng)命令,而你并不清楚這項(xiàng)命令對(duì)達(dá)成公司的目標(biāo)、愿景有什么幫助。于是第二天,領(lǐng)導(dǎo)可能想到一種新的方法,那就會(huì)形成一項(xiàng)新的命令。你忙于奔波于完成命令,抱怨領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有主見(jiàn),變來(lái)變?nèi)ァ?/p>
如果這種狀態(tài)并非常態(tài),也無(wú)可厚非。大多員工也并不擁有提出建設(shè)性、顛覆性解決方案的能力。但如果你的領(lǐng)導(dǎo)總是朝令夕改,員工都抱怨連連,那你就該跳出來(lái),和領(lǐng)導(dǎo)聊聊命令背后的愿景導(dǎo)向了。你可能需要和領(lǐng)導(dǎo)分析這些命令是想要達(dá)成什么目標(biāo),達(dá)成這項(xiàng)目標(biāo)的終極目標(biāo)是什么,當(dāng)下有沒(méi)有更好的方法。有了這些分析,你能更愉快的去執(zhí)行命令,領(lǐng)導(dǎo)也能更清楚哪些任務(wù)完全是無(wú)用功。
聰明的你大概知道何為愿景導(dǎo)向了吧。工作前兩年里我們大多是在執(zhí)行層面,對(duì)于自己的工作能對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生多大影響,能夠達(dá)成什么愿景并沒(méi)有清晰的認(rèn)知。直到我們工作不堪重負(fù),我們想要晉升,才會(huì)開(kāi)始去理解命令或任務(wù)背后的導(dǎo)向。所謂的愿景導(dǎo)向,就是明白各項(xiàng)計(jì)劃、任務(wù)、命令能夠達(dá)成的終極目標(biāo),以終極目標(biāo)為導(dǎo)向的思考方式。
有一次和領(lǐng)導(dǎo)一起下班,聊起他正在看的一本書,我問(wèn)他:您看書無(wú)數(shù),哪本對(duì)您最有啟發(fā)、最有幫助?他說(shuō)是《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》,他講到里面一個(gè)故事:一對(duì)夫妻趕飛機(jī)遲到了,一路狂奔到飛機(jī)口時(shí)登機(jī)口已經(jīng)關(guān)閉了,廳外飛機(jī)即將準(zhǔn)備起飛,這對(duì)夫妻中的老公并沒(méi)有糾纏登機(jī)口的小姐請(qǐng)求其打開(kāi)登機(jī)口,而是走到大廳旁邊的玻璃窗,站在機(jī)長(zhǎng)能夠看見(jiàn)的地方,用懇求的眼神望向機(jī)長(zhǎng),一分鐘后登機(jī)口打開(kāi)了,妻子大喜,兩人順利登機(jī)。很多人誤機(jī)后會(huì)懇求地勤人員放行,殊不知他們沒(méi)有權(quán)限打開(kāi)登機(jī)口,再多的理由和故事都于事無(wú)補(bǔ),但機(jī)長(zhǎng)有這個(gè)權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),你要知道你想達(dá)成目標(biāo)是什么,你要談判的對(duì)象是誰(shuí),誰(shuí)有決策權(quán),哪些舉動(dòng)、哪些利益會(huì)影響對(duì)方的決策。智也!
時(shí)至如今,這是我每在遇到困難、無(wú)法推動(dòng)事情發(fā)展時(shí)的錦囊秘笈。當(dāng)你無(wú)法推動(dòng)事情發(fā)展時(shí),一定有你可以借助的資源和力量,能幫助你推動(dòng),你需要找到他們,訴諸利益請(qǐng)求他們幫你推動(dòng)。
愿景導(dǎo)向可以延伸到工作生活的方方面面,幫你解決問(wèn)題。舉個(gè)自身的反面例子,很多人都會(huì)有些固有習(xí)慣,有些曾經(jīng)能幫助你的習(xí)慣在某一時(shí)刻后會(huì)阻礙你的進(jìn)步。我有一個(gè)習(xí)慣,要學(xué)習(xí)某個(gè)新的領(lǐng)域,先去買本書看。書看的差不多了,就覺(jué)得自己學(xué)會(huì)了。你覺(jué)得這個(gè)習(xí)慣有問(wèn)題么?也許沒(méi)有。直到有一天我發(fā)現(xiàn)自己讀了很多書,依然做不好事時(shí)。我懂得了很多設(shè)計(jì)理論,依然設(shè)計(jì)不出一一款好的海報(bào)。我讀了很多投資理念,投資收益率依然無(wú)法跑贏股市大盤。我讀了很多寫作技巧,依然寫不出一個(gè)好故事。
問(wèn)題出在哪兒?沒(méi)有愿景導(dǎo)向。我只是基于既有習(xí)慣去行動(dòng),要學(xué)習(xí)就先去讀書。卻沒(méi)有思考設(shè)計(jì)一款好海報(bào)到底需不需要系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí),更好、更快方法是什么。直接模仿高手的海報(bào)作品,多臨摹幾幅作品,效果也許更好??焖俚幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,堅(jiān)守一成不變的習(xí)慣并沒(méi)有什么意義。知道能幫助自己達(dá)成愿景的最好方法,然后訓(xùn)練形成習(xí)慣,才更勝一籌。
送給七年前自己的第二個(gè)忠告是,做事要愿景導(dǎo)向。
3.與情緒安然相處
在大多數(shù)時(shí)候,人的情緒處于平和狀態(tài),沒(méi)有驚、喜,也沒(méi)有悲、怒。高能量情緒極其消耗能量和精力,哭過(guò)喪的人都知道哭上三天三夜的感受。但人生不如意之事,十之八九。遇到八、九的不如意之事,人的本能反應(yīng)是產(chǎn)生情緒,或憂或悲,或恐或怒,或思或驚,即負(fù)面情緒。
情緒來(lái)也快去也快,有統(tǒng)計(jì)稱情緒持續(xù)周期為90秒,原本90秒情緒周期對(duì)我們并沒(méi)有什么影響。但我們深有體會(huì),和老公吵架冷戰(zhàn)要好幾天,和婆婆不和生悶氣要好幾天,無(wú)緣無(wú)故被車撞會(huì)抱怨一整天。這些負(fù)面情緒常常會(huì)困住我們,讓我們陷在悲傷里、憤怒里、焦慮中。
好多年前,我常常會(huì)抱怨。平常聊天聚會(huì),我會(huì)抱怨領(lǐng)導(dǎo)有多差,同事素質(zhì)多低,客戶有多不近人情。我前男友曾經(jīng)很煩我這個(gè)毛病,多次提醒我。我明知抱怨不好,卻忍不住。注意到這個(gè)問(wèn)題,我漸漸減少抱怨次數(shù),且只和自己關(guān)系密切的人抱怨。這樣經(jīng)歷了好幾年,我嘴上抱怨將近沒(méi)有了,公司制度不公平也不會(huì)私下和同事嚼舌根。但我心里是不滿的。
有一次和同事散步聊天,同事說(shuō)她特別佩服某某某。她說(shuō),從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)她抱怨,有負(fù)面情緒,她永遠(yuǎn)都是正能量狀態(tài),常常鼓勵(lì)人。想起老板特別器重她,接手的工作應(yīng)該也不容易,遇到困難、挫折都沒(méi)有一點(diǎn)負(fù)面情緒嗎?同事說(shuō),從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)她情緒不好。
后來(lái),另外一位同事請(qǐng)我吃飯,他經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)的大風(fēng)大浪,現(xiàn)在重新回歸員工身份積累經(jīng)驗(yàn)。他說(shuō),人生來(lái)就是受苦的,人生都是痛苦的。我忽然間就想起那次和同事聊天,那位從來(lái)不曾情緒不好的某某某。她的腦子里,從來(lái)就沒(méi)有痛苦、抱怨不滿的情緒。不是因?yàn)樗槐г?,而是她不曾有這種情緒。人都會(huì)有受挫的時(shí)候,走不過(guò)去的時(shí)候,為什么她從不曾有痛苦?
一念一世界。情緒和事實(shí)從來(lái)就不是一回事。所有的情緒都是幻覺(jué),痛苦是幻覺(jué),不滿是幻覺(jué),焦慮也是幻覺(jué)。
情緒是對(duì)事實(shí)重新認(rèn)知后的體驗(yàn)。如果你對(duì)事實(shí)的認(rèn)知是積極的,你的感受就是積極的。反之就是消極的。壞事不會(huì)變成好事,但如果你能從壞事中看出積極的意義,那你就不會(huì)有負(fù)面情緒。舉個(gè)例子,失戀?gòu)膩?lái)不是好事,如果能避免所有人都會(huì)選擇避免,但事實(shí)發(fā)生后,你能改變的是認(rèn)知,不是事實(shí)。如果你認(rèn)為失戀讓你有了更清晰的自我認(rèn)知,看到自己的性格缺陷,知道自己更適合的伴侶類型,失戀并不會(huì)讓你痛苦,它只是一次成長(zhǎng)經(jīng)歷。如果你不認(rèn)為這件事傷害了你,這件事從來(lái)就不曾傷害你。
自此之后,我不是嘴上不抱怨,抱怨這個(gè)詞已經(jīng)從我的字典中消失。重建認(rèn)知,情緒就會(huì)改變。記住這句話:所有的情緒都是幻覺(jué)。不被情緒左右,就安然接受它。這是所有情緒問(wèn)題的出口。深一層解讀,有機(jī)會(huì)再和簡(jiǎn)友們聊。
送給七年前自己的第三個(gè)忠告是,重建認(rèn)知,與情緒安然相處。
受過(guò)很多傷,流過(guò)很多淚,卻日漸堅(jiān)強(qiáng)篤定,回望七年前那個(gè)空有一股熱情的我,我知道自己重生了。抬頭,陽(yáng)光刺眼,是新的開(kāi)始了。期待七年后再次重生的自己!
僅此此文向青春致敬,獻(xiàn)給逝去的七年,獻(xiàn)給千千萬(wàn)萬(wàn)想要成長(zhǎng),想要為自己而活的年輕人。
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