曾經(jīng)有這樣的困惑，很多信息網(wǎng)上都能查到，還需要費勁地去記憶基礎(chǔ)知識嗎？這本書給了我很好的答案，書中慢慢揭曉~

一、信息爆炸的時代，我們?yōu)楹卧絹碓綗o知？

1. 云技術(shù)讓你選擇“理性無知”

達克效應(yīng)案例

1995年4月19日，一個名叫惠勒的賊在光天化日之下，持槍搶劫了匹茲堡的兩家銀行。由于他沒戴任何面具，警察在調(diào)出監(jiān)控之后，沒過多久就找上了惠勒的門，并將其成功抓捕。

惠勒在被抓時仍然一臉困惑：“你們怎么找到我的？我明明在臉上抹了隱形液??！”

警察被他氣樂了：“什么隱形液？”

惠勒一臉認真：“檸檬汁??！”

這就是犯罪史上最笨的賊之一——惠勒，他沒有妄想癥，也沒吸毒。后來根據(jù)負責本案的警官調(diào)查，惠勒得知檸檬汁在紙上寫字之后可以隱形，于是他想，把檸檬汁抹在臉上一樣可以達到讓攝像頭拍不到的“隱形效果”。

這個笨到如此境地的賊成功引起了康奈爾大學心理學教授大衛(wèi)·鄧寧的注意，他和他的研究生賈斯汀·克魯格做了一系列實驗來驗證自己的想法，那就是：最缺乏知識和技能的人反而最無法認知自己的這種缺陷。實驗結(jié)果肯定了鄧寧教授的猜測，比如讓自己的本科生估分，成績越差的學生給自己估的分越高。同樣的事情也會發(fā)生在司機身上——那些車技很差的司機普遍認為自己是好司機。

這種認識不到自己無知的現(xiàn)象簡稱“達克效應(yīng)”。 人們可能會驚訝，哪有這么蠢的人？但兩位學者在1999年的論文中說得很明白：想尋找一個達克式的無知者，最好的辦法就是去照鏡子。

之前曾經(jīng)聽復(fù)旦大學陳果老師的課的時候，最讓我印象深刻的是“自知無知，才能永遠求知?！?說明了人本來就是無知的，想要變得更好，就要去學習，去踐行！

我們陷入了理性無知這種狀態(tài)，即自己覺得不學以后用不上的知識是理性的，尤其是常識類知識，其實是無知的。如果保持這個狀態(tài)，你會沒有觀點，沒有思想，跟隨主流。到時候想知道什么信息都不知道如何去搜索，這就糟糕了！

而五分之一效應(yīng)就是無論多么離譜的事，都有五分之一的人會相信。所以說，為什么會有那么多人去傳銷，然后被人洗腦，就是因為他們的知識局限，所以他們也就成為那五分之一的人。

谷歌效應(yīng)

我們在日常生活中，特別是在上課的時候，有些同學經(jīng)常會拿出手機拍ppt，結(jié)果是什么呢？就是回去一眼都沒有看，還不如上課的時候思考，手寫記一些筆記。警醒：我們依賴電子設(shè)備記憶知識，其實我們根本沒記??！

2.地圖被扭曲，歷史被混淆

書中調(diào)查顯示，在年齡18~24歲的美國青年中，只有12%的人能從地圖上找到阿富汗的位置。當需要投票的時候，不知道烏克蘭在哪的人，基本上同意美國出面干預(yù)此次軍事事件。而知道烏克蘭在哪的人，只有六分之一，基本不同意美國出面干預(yù)此次軍事事件。

同樣的問題也出現(xiàn)在民眾的歷史知識上。2011年，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人說不出美國在一戰(zhàn)期間的總統(tǒng)是誰，40%的人不知道美國在二戰(zhàn)期間是跟哪些國家打仗。反觀自己，我們多少人能知道現(xiàn)在的常委是誰呢？

二、哪些知識讓你更富有、更幸福？

1.無知的人，可能過不好一生

1988年，一個名叫威廉·巴德·波斯特的流浪漢、詐騙犯、馬戲團廚師外加卡車司機做了一件天才的事，他典當了一枚戒指，買了幾張彩票，然后中了1620萬美元。 然而好景不長，拿到第一筆獎金之后的三個月，他就因為賭博和購買私人飛機等等“大宗消費”負債50萬；一年之后他又因購買豪宅而變得身無分文，宣布破產(chǎn)。他只得賣掉家產(chǎn)和彩票獎金的提款權(quán)，換回了256萬美元。然而這筆相當可觀的錢又被他揮霍掉，并且他還因暴力犯罪鋃鐺入獄。出獄后，波斯特終于一貧如洗，在2006年悲慘去世。

知識還重要嗎？在問這個問題之前，波斯特的案例值得我們深思。財富的確可以通過幸運得到，然而“達克式”的波斯特對預(yù)算、房地產(chǎn)投資、興辦實業(yè)等等知識一無所知，以至于最后落得如此田地。他自己也曾說過：“我身無分文的時候要開心得多?！必敻患词箍梢砸蚺既坏男疫\降臨到無知的人頭上，但最終給他帶來的或許還是不幸。

2.知識有紅利：各類知識與我們?nèi)松年P(guān)系

語言能力

發(fā)音正確與否與收入水平是高度相關(guān)的：在發(fā)音測試里表現(xiàn)最好的人和表現(xiàn)最差的人，家庭年收入的差距達到了5.5萬美元。據(jù)作者猜測，正確發(fā)音是他人判斷當事人是否受過良好教育的一種手段——讓別人知道你受過教育，這很重要。

健康知識

懂得健康知識的人往往會更健康

體育知識

在作者的線性回歸模型預(yù)測中，把體育運動知識題全部答錯的人，平均家庭年收入是3.4萬美元；而那些回答完全正確的人，平均家庭年收入是8.5萬美元。如此明顯的差距可以告訴我們，體育運動知識和收入水平是正相關(guān)的。

理財知識

如果說哪一類的知識跟收入水平直接掛鉤，你一定會想到理財知識。的確如此。調(diào)查顯示，在回答包含了福利、通貨膨脹和稅收等內(nèi)容的六個問題時，在特定年齡或教育水平的人群中，答對最多問題的人收入就最高，儲蓄也最多。同時，理財素養(yǎng)與人的幸福感也息息相關(guān)。得分最高者的自我評價幸福感比得分最低者高24%。

文科效應(yīng)

文化素養(yǎng)，即一個人對于文學藝術(shù)等知識的了解程度是教育水平的良好預(yù)測因素。但文化知識和收入水平之間的關(guān)系小得驚人。文化素養(yǎng)好的人，有可能是因為他們主修文科或藝術(shù)系，主修這些學科的人，往往收入要比同等教育水平、主修理工科的人要低。這被稱為“文科效應(yīng)”。但此時金錢就不該拿來作為衡量尺度了，對于一個能夠欣賞偉大文學、藝術(shù)、電影作品的人來說，這些體驗帶來的價值不言而喻。

三、無知的世界，你如何成為贏家？

1. 社會創(chuàng)造“低求知障礙”的環(huán)境

我們生活在一個被達克效應(yīng)裹挾的世界里，公眾對自己的無知不知情，這已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖聦?，所以營銷人員、設(shè)計師、溝通者等等群體必須把這一點作為自己工作的考慮內(nèi)容。這世界上有很多事物在無形之中抬高了社會的“求知門檻”：比如讓人看不懂的圖標、復(fù)雜的合同單、說明書等等，這都是可以人為避免的問題。 比如美國行業(yè)出版物《國家石油與潤滑油新聞》為了普及頻繁更換機油所帶來的好處，為車窗貼紙?zhí)峁┝巳缦陆ㄗh范本： “這是你的引擎在說話。請給我換機油吧，現(xiàn)在就換，比以后買臺新的發(fā)動機要便宜得多。你老婆也說過，別忘了今天就換機油……”

? 2. 個人獲取信息應(yīng)當“平衡理性”

作者呼吁，個人獲取信息的來源不要過于單一，不要看太多新聞或其他類型的電視節(jié)目。另外，改變你的瀏覽器偏好設(shè)置，不要在不由自主中把時間交給那些只想抓人眼球的網(wǎng)絡(luò)運營商。

同時我們不要盲目地去看那些商家的推送，而是去了解自己想知道的東西，和自己不懂的東西!

3. 公共沖突靠協(xié)商化解

在達克效應(yīng)的作用下，大部分信息匱乏的選民不僅意識不到自己的無知狀況，還不愛思考，更喜歡堅守自己的觀點，這就使得公眾的智慧無法達到理想程度。在遇到公共沖突時，看似公平和民主的投票也就失去了其意義。 怎樣應(yīng)對這種狀況呢？作者提出協(xié)商的方式要好過投票的方式。進行民意調(diào)查或者小組討論，把真正與事件相關(guān)的人集中起來，坐在桌子旁坦率地表達擔憂或意見?；蛘咴诿褚庹{(diào)查之后，跟進一輪類似于市民會議的大型小組討論，并對相關(guān)事務(wù)進行突擊式培訓(xùn)，這叫作“協(xié)商式民調(diào)”。以上方法都能更好地獲得參與者的有效意見。

4. “狐貍式”的廣博優(yōu)于“刺猬式”的專精

古希臘詩人阿爾基羅庫斯曾說過一句話：“狐貍知道很多事情，但刺猬知道一件重要的事?！?這句含義曖昧的話，給了后人無限的注解機會。1953年，牛津大學的哲學家以賽亞·伯林給了它一個很現(xiàn)代的解釋：刺猬是一個專家，能把所有事情都跟重大核心概念聯(lián)系起來；而狐貍是個多面手，對各種方法保持開放的心態(tài)，對彼此矛盾的觀點也能理性處理。 而本書當中展現(xiàn)的調(diào)查結(jié)果顯然為“狐貍”們提供了有力的支持：廣博的知識攝取真的有其效用。

總結(jié)一下：我們今天學習了什么是達克效應(yīng)、理性無知、五分之一效應(yīng)和谷歌效應(yīng)以及陷入這種狀態(tài)會出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象，同時書中也指出我們需要培養(yǎng)自己的語言能力、學習健康知識、體育知識、理財知識和文學藝術(shù)類知識，這樣能讓我們變得更加富有，更加幸福。想要在無知的世界，成為贏家，需要我們在說明實物方面，講簡單易懂的語言；需要我們多渠道獲取信息；需要我們協(xié)商化解公眾沖突和需要我們學會“狐貍式”的廣博。