隔了兩周沒寫文章一直沒提筆,因?yàn)樽约簺]什么感想,雖然每天都很想說點(diǎn)什么。今天寫了篇一直想寫但一直沒敢寫的文章,把我最不敢面對(duì)的事寫了出來,不管寫的如何,我是用心了。朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)兩個(gè)小時(shí)后,我有了一些感悟:
1.關(guān)于「用戶信任」。之前我也會(huì)把我寫的覺得有價(jià)值或者能引起共鳴的簡(jiǎn)書分享到朋友圈,每次閱讀量、點(diǎn)贊跟評(píng)論都還可以,起碼不會(huì)讓我失望。而這次我很認(rèn)真的想跟大家說點(diǎn)什么,卻異常慘淡,不得不引起我的反思。在之前我的朋友圈基本是由原創(chuàng)圖文、原創(chuàng)簡(jiǎn)書及分享網(wǎng)易云音樂構(gòu)成,平均三天更新一次。有一種東西我是堅(jiān)決不發(fā)朋友圈:「鏈接」。一是覺得轉(zhuǎn)載別人的文章說事情很low,二是覺得你覺得有價(jià)值的東西對(duì)別人也許是打擾,你沒有教育朋友圈的義務(wù)。三是「鏈接」在朋友圈的打開率極低,分享了也是沒有意義的事情。但我最近失控了,這段時(shí)間每天都會(huì)分享「鏈接」,基本都是三節(jié)課的,主要因?yàn)槿?jié)課文章確實(shí)好我又在三節(jié)課實(shí)習(xí),各種原因吧還是分享了,但效果不是很好。這就算了,問題是從今天推我個(gè)人簡(jiǎn)書來看,我多次轉(zhuǎn)發(fā)鏈接已經(jīng)讓我的內(nèi)容信譽(yù)受損,讓別人對(duì)我的「信任度」降低,因?yàn)樵谇皫状嗡⑵林兴麄儧]找到對(duì)他們有價(jià)值的東西。文章標(biāo)題和發(fā)布時(shí)間的影響可以排除,因?yàn)楦郧安畈欢?,我覺得主要原因還是之前「鏈接」和部分“無用”內(nèi)容的刷屏降低了我個(gè)人的「信任度」。想起劉強(qiáng)東說的,你今天讓一個(gè)用戶失望地離開明天就要花十倍的力氣挽回,現(xiàn)在是有點(diǎn)感觸了。
2.關(guān)于「克制與反饋」。最近的連發(fā)顯然是不克制的表現(xiàn),克制在產(chǎn)品里面是叫做對(duì)用戶的尊重,而在生活中我覺得叫矜持,尤其是女生,總覺得懂得克制的女生會(huì)更有魅力??酥剖菍?duì)自己行為的謹(jǐn)慎思考以及對(duì)用戶的尊重,朋友圈的克制在于頻次跟內(nèi)容。說到克制就立馬聯(lián)想到反饋,就是矜持過頭容易變成悶蛋。想起上次舜姐說的,支付寶雖然每次活動(dòng)做的都差,但是他不得不做,不管好與不好你要不定時(shí)讓用戶知道你的存在。想想我自己,還是喜歡矜持又有點(diǎn)調(diào)皮的女生。
3.關(guān)于「寫東西」。之前寫東西這件事會(huì)有一個(gè)誤區(qū),就是寫了之后會(huì)關(guān)注閱讀量等數(shù)據(jù)。作為運(yùn)營我覺得這么干完全是有必要的,如果是我們剛?cè)腴T的小同學(xué),我覺得可能就不太好了。你是吃不準(zhǔn)用戶喜好的,常人寫一篇爆款文基本要有點(diǎn)功底、有爆點(diǎn),剩下的還要天時(shí)地利人和,所以你守著自己的數(shù)據(jù)是沒有任何意義的。只能在失控感中漸漸失去寫作的熱情?,F(xiàn)在感覺寫東西是件舒服的事情,把你心里的亂麻理順,邊寫邊想然后自己讀幾遍,很多事情就順了,這是我喜歡的狀態(tài)。
4.羅里吧嗦寫了這么多,之前覺得最近沒感覺什么也寫不出來了,但發(fā)現(xiàn)寫著寫著就有了新的東西。所以,「想」和「做」是件交叉進(jìn)行的事情,想不通就做,做著就想通了。做不通就再想想,再做,如此反復(fù)也能憋出點(diǎn)東西。