“我很忙,沒有時間和你說廢話?!?/p>
這大概是我工作以后聽到的最沒有禮貌的話之一了,然而說出這種話的人,大多數(shù)高不成低不就。
比如今天我去樓下吃午餐的時候,一邊看視頻一邊開心的吃著,突然有個打包的大嗓門對著店家大吼了一聲:“喂,快點行不行啊,我很忙的,不要耽誤別人的時間好不好?!逼鋵嵥f這句話的時候,距離他下單才過了3分鐘,其實我想說:“你忙?那你就不要吃啊?!?/p>
當然這是氣話,最重要的是他的這種態(tài)度,來年作為旁觀者的我都覺得很不舒服,更不用說店家了。還有上次,因為工作原因,我接待了一個客戶,他一上來就給我說他的問題,要我給他解決。然后我說我沒辦法解決,因為這是他在和我們合作的時候沒有注意到政策的改變,也就是說,這會對他造成損失。然后他就說:“我告訴你,這個問題,你今天必須給我解決,否則我們公司幾千萬的損失,我看你怎么辦。還有,我很忙,沒時間和你說廢話,今天內(nèi),必須給我解決!”
其實他說幾千萬,是在嚇我。那個項目估計耗費6位數(shù),以為我不知道呢?而且是他自己不跟著政策走,還來威脅我這個小職員?當時我就很懵逼,他也沒有再來找我。你很忙?我也很忙的好不好?這個世界上誰不忙,大家只不過都是在各司其職罷了。很多人自己稍微有一點地位了,就開始幾把火幾把火的往別人身上燒。
記得上次我去一家甜品店買甜品的時候,我選得比較慢,一位男士站在我身后一直在等,等我點完了之后他再點,很禮貌的給服務員說:“你好,打包,麻煩快一點,我有點趕時間?!狈諉T說:“好的,先生,這位小姐在你前面所以要先給她做哦?!蔽艺腴_口說先給他做好了,結果那位男士說:“我知道的,先給她做,我這邊不著急, 你們加快一點就好了,謝謝。”
其實人與人之間的溝通,就是要溫和,以禮相待。這個世界上,每個人都要各司其職,有的人總說自己忙,那是因為他們的職位是那么定義的,有的人輕松,那也是他們的職責。但是不同的行業(yè)不同的崗位薪水是不一樣的,比別人更忙的意義就在于有更多的薪水或者有更多的收獲。
每個人都很忙,但是也需要好好說話,好好說話,才能好好做朋友。
(圖片源于網(wǎng)絡)