前人的思考，我們的階梯，歡迎大家來到《5分鐘商學院》的直播現(xiàn)場。我們是得到第一個做直播的，終于可以像兵器庫一樣完整的做一次直播啦，與大家分享，四個季度的內容，用什么方法可以獲得更多方法。
第一是與外部關系，第二是與內部關系，第三是與自己關系。我們工作時把時間投資到公司中，整個商業(yè)世界65便課程，兩個邏輯。
第一：傳遞價值。三個關鍵詞：信息流、資金流、物流。
商場買襯衫，西裝料子很好，摸了質地不錯，又試了一下，到剛才為止，你是在現(xiàn)實商業(yè)世界獲得了衣服的信息，購買決策都是機遇信息，拿收銀條到柜臺去付錢，你完成了資金流。收銀臺回單回到店里，西裝拎回家，是物流。
一直在說，每一件事情背后都有其商業(yè)邏輯。如何用商業(yè)本質看到變化？很火的概念——無人超市，是趨勢嗎？有人挖泥加入超市，你要想想要不要投資到里面。請你想想，無人超市解決了那個問題（信息流、資金流、物流）。其實沒有解決物流、還是要挑選，摸一摸，信息流還是同樣的。
無人超市是“資金流”上提高了效率，無人超市可能是大機構秀肌肉的方式，未必是創(chuàng)業(yè)主要方向。信息流、資金流、物流沒有效率，就不要投資自己，無人超市可能就是自動售貨機的樣子。
比如，阿里巴巴在3.9做了掃碼購物的活動。去超市看到東西，你先別買，拿手機掃一下，看到在天貓便宜了多少錢，就不會再實體超市購買了。
把信息流的工作讓超市完成了，天貓完成資金流和物流，實體店變成了體驗店，讓用戶獲得信息流，沃爾瑪承擔這個成本，收益天貓實現(xiàn)。
在掃碼購中，有很多黃牛到地鐵站問等地鐵的人，里面都是天貓比沃爾瑪便宜的東西。如果掃一下3、5分鐘就可以，黃牛就賺了1元信息價值，本身就是折扣超市，黃牛信息流、天貓資金流物流
沒有固定商業(yè)模式叫做零售或超市，所有終端商業(yè)模式都是信息流、資金流、物流的組合。每件事情背后都有其商業(yè)邏輯。
傳遞價值對立面就是創(chuàng)造價值。人口結構，90后總人口比80后，是上升還是下降了？一定是下降了，我們是實行生育政策，下降了多少呢？
00后比90后是上升了還是下降了？也許會覺得不確定，但還是少了。2016后才開放了二胎政策，少了多少呢？
地產界關注人口數字，關注適婚人數。90比80后下降了44.2%，00后比90后又下降了33.7%
如果80后是100，90后56，00后37人，勞動力正在劇烈下降。網上說：90比80后少了30.68%，00比90后少了19%。
有人說：90后難招聘，其實勞動力人口在劇烈下降。少的勞動力養(yǎng)活多的退休人口，怎么辦？每個人創(chuàng)造的價值要是今天人的2倍以上、科技品牌創(chuàng)意，用這些手段來放大。
哪些科技對勞動力成本的依賴會越來越少呢？個人作為家公司，投資在那些商業(yè)機構呢？對人使用最高效的公司，做了科技，可以瞬間識別上千張人臉，30萬罪犯數據庫，在地鐵口可以大量對比，抓到罪犯。
這時候這家公司就是的投資，美國有摩根大通，本來需要簽署貸款合同，有人就需要審貸款合同，信貸部或律師就需要審合同。
后來，coin就做了基于人工智能的合同服務，可以把商業(yè)合同，應改通過不該通過的水平比人還要高。商業(yè)篇我們到底講了什么？兩件事，創(chuàng)造價值和傳遞價值：提高效率降低低倍率，用創(chuàng)新的方法提高定價權，做出你做不出的東西。創(chuàng)新+效率就是基本邏輯。
第二部分，管理篇。65個概念。
總結一下，有兩個核心要點，希望所有人記住，第一個：到底什么叫企業(yè)、管理，管理是激發(fā)善意，世界上沒有一種關系是雇傭關系，只有合伙關系，資本與人才合伙，解釋一下。
挪威人出海捕魚，很有錢的人買得起漁船。歲數大了，出不了海，年輕人有體力有時間喜歡冒險。后來，老年人出99%的船錢和來回開銷。年輕人出1%，你就不會無謂損失這一切的，中間也有損失。
于是，你出海捕魚，撈了很多魚，老人80%，年輕人20%。這個例子說明：自從有了商業(yè)，人和人都是合伙關系。
商業(yè)世界和管理結構中，我們激勵員工。
工資（工資是付給責任的，不要用工資獎勵有效的個別的階段性的行為）。
獎金（今年業(yè)績非常好，應該有額外的獎金，激勵超額業(yè)績的，獎金有一點合伙制度，是確定份額）。
股票（分紅期權，利潤分成制度，未來如果賺了大錢，咱們分）。
價值觀，我今天就是要做一件團隊向往的事情，不給錢都要做。價值觀可以覆蓋前三個獎勵，所有關系，員工與公司都是合伙制度，雇傭是合伙制度小小的體現(xiàn)，一切的本質都是合伙。
如果你是超市門店，想跟老板談談，如何合伙。過去1年100萬，利潤20萬，漲不上去了、為什么？因為你和老板發(fā)現(xiàn)沒有激勵作用。你跟老板說，我承諾你20萬，我跟你談個條件，如果我多賺錢了，20～30萬，咱們兩個分錢。我分60%，你分40%，老板同意了，你會告訴團隊，超過20萬我們能賺這么多錢。結果，員工會更加愛惜，更加積極上進的工作。
資本與人才之間的關系是合伙關系。
我在談管理的時候，一直喜歡 戰(zhàn)略 組織 人 三個詞。我來梳理管理架構基本方法論，看到不努力工作的人，會傾向于指責這個人。其實這是不對的。人的問題的本質都是組織問題，要從戰(zhàn)略，到組織，最后才是人。一個人不努力工作，如果他在你那里不努力工作，到其他公司如狼似虎，就是你的問題了。
比如：韓都衣舍。過去賣衣服，有設計部門、供應鏈（拿著設計師的衣服生產），電商（圖片、活動）?，F(xiàn)在問題：一件衣服不好賣，設計部門說我設計的這么好，你們的供應部門不對。供應部門說，這個價格是最好的品質。電商說，你的衣服設計的不好，不流行了。韓都衣舍用“組織解決人”的問題。三個部門拆散，一個設計師、供應鏈、電商小二，打散了。2.5萬，自己設計、生產、銷售。后來，金額慢慢加量。這時候，員工和公司都賺了很多錢。不論如何，賣得不好，變成了庫存。銷售的還是不好，團隊就被解散了。咱們不談論誰的問題，干得不好就會被解散。人人都愛加班了。
我最長的時候，連續(xù)55小時沒有合眼，干了一天一夜，還是沒有干完。第二白天又干了一百天，又干了整整一夜。兩天兩夜，把東西解決了。干了3天2夜。我們相信我們做的事情可以改變全人類。2000年0點0分，那一刻我不在狂歡，我在微軟辦公室加班。因為千年蟲是電網的bug，我們派了7000人來守護這個世界，在辦公室慶祝了21世紀。通過電話會議，第一時區(qū)、第二時區(qū)、、、我們慶祝了6次，我覺得自己在做一件非常偉大的事情。
今天希望在管理篇，大家記?。旱谝?、所有關系都是資本和人之間的合伙關系，第二、所有管理問題分析前來都是戰(zhàn)略組織人，僅僅從人出發(fā)時解決不了問題的。
面包師傅為你做面包是因為他可以獲得利益，而不是希望你吃的飽。
其實，如果你只是但單純高效地完成老板布置的任務，你很有可能只淪為一個業(yè)務好手，老板永遠不會想著提拔你。你要做的，是自己定義目標，安排進度、統(tǒng)籌資源、幫公司爭取更多利益，這樣你的成長才能更快，你才能更成功。
比如，很多同學都有這個困惑：我有個想法，覺得特別好，可我不是領導，大家各有各的想法，咋辦？
前Twitter大中華區(qū)董事總經理陳葵在客座教授里分享過一個很好的方法：只靠愿景說服，即使現(xiàn)在接受了，后續(xù)執(zhí)行也會有問題。但如果你轉換心態(tài)、把合作的大家當作一個商學院的學習小組，大家一起在做一個項目，你拋出一個題目、大家討論，啟發(fā)每個人都去思考，最終形成彼此的認同。
一旦把你要做的事情變成大家要做的事情了，形成共識，后面就是全心全意地做了。
比如年終分獎金，到底該按功勞分還是按苦勞分？一旦分不好，就可能讓發(fā)獎成為優(yōu)秀員工離職的導火線。怎么辦？
為苦勞鼓掌，但是為功勞付錢。獎勵要提前說，且越明確越好。千萬不能是“大家好好干，我不會虧待大家”這樣的含糊應對。一旦確定，就要做到及時反饋、嚴格執(zhí)行。
第三部分：個人篇。
幫助大家把第一季做完整交付。最后會完整的把所有東西交付給你，作為兵器庫，我會如數家珍告訴你。
三個關鍵詞：知識、技能、態(tài)度。
上學的時候學習是學習知識，拋橘子就是技能，態(tài)度是你到底是不是有同理心的人。知識4天，技能4個月，態(tài)度4年。
我們講一講“技能”。實戰(zhàn)用途很多，技能中所有關于演講的方法論，千萬不要背誦稿子，都是需要練習的。
我在高中時候，有一位偶像，參加辯論賽：黑夜給了我黑色的眼睛，我去用它來尋找光明。我作為四辯，但是整場辯論會我一個字都沒有講，我只說了兩個字：鞠躬的時候說“謝謝”。
我知道了技能是需要練習的，我去找了書和錄像帶，一直練習。我在南京大學，四朵金花又去了辯論賽，又獲獎了。我因為練習了很長時間。
在大學一二年級，成為了最佳辯手。我們學習的很多內容都是技能，技能是需要練習的。我一直在練習寫作，我在一年之內寫了100萬的文字，這個文字能力是如何寫出來的呢？
我的第一篇正式文章，是23年前。我正在考大學，我的文章中還記得一句話“酒臥沙場君莫笑，古來征戰(zhàn)幾人回”。我還寫過專欄，寫過文章，寫過一本一本的書。今天，我已經出過1本詩集，很多本小說和暢銷書。
我建議大家成立演講俱樂部，每周練習演講。建議申請公眾號、微博號，持續(xù)寫下去，所有個人篇的能力，都需要練習。人與人之間最大的差別，是認知的差異，有件事情，你的認知維度不夠，層次就上不去。
關于演講：到底是你在講，還是別人在聽？有強烈表達欲的人，做不好演講。不要表達，表達是按照自己的邏輯和思路。演講是要按照聽眾邏輯去講，才能做好演講，這是認知差異。
舉個例子：我有時候說1年讀200～300本書，我們讀書有些方法，書中的核心邏輯是一條主線，很多案例是證明主線的?；咀x書方法不是精度。并不是作者寫每一篇文章都是一個字一個字來寫的，我會把一個領域最暢銷的完整的十本書買回來，目錄間建立對應關系，知道梳理清楚。
1～2天就可以把十本書翻完，再去請教大拿，從業(yè)者。一旦你帶著問題和框架，就會有的放矢，快速獲得這個領域真正的干貨。
創(chuàng)新是有套路的。我們專門介紹過系統(tǒng)創(chuàng)新理論。有家公司，做洗滌液（活性成分+溶液+香精香料）。有天你說我要創(chuàng)新，如果你用系統(tǒng)創(chuàng)新理論來創(chuàng)新，你會用減法策略，把活性成分和溶液拿掉一個活性成分。
不要著急，這是系統(tǒng)創(chuàng)新。光有溶液的洗滌液，有什么價值？你想想看，去掉活性成分的洗滌液有什么價值？有些人只是想有煥然一新的感覺，只剩溶液的話，會把并不臟的東西變得更新。他們就把它叫衣物清新劑。
這是用套路來的。當你有這樣的認知，才會有源源不斷的創(chuàng)新，我們要有知識（腦），技能（手），態(tài)度（心），人與人之間最大的差異是認知的差異。
如何進行時間管理？如果對合作方保持理性，這些看似平常的東西會決定別人跟你的第一印象，有時候我們梳妝打扮幾個小時，就是為了和對方見面。
第四部分：工具篇。商業(yè)與外部關系，管理與內部，個人與自我關系。
任何工具的目的是為了提高效率。君子性非異也，善假于物也。我自己是喜歡用工具的人，我喜歡白板。我從新加坡出差講解商業(yè)認知，飛回的路上，在候機室中，我出差的時候會自帶白板貼的，我在拿出筆和擦在哪里寫寫畫畫，在掃描到手機中。
任何時候利用工具提高效率都是非常好的。我自己自從開始做商學院，發(fā)現(xiàn)我愛上了回復留言。每個學員的留言都非常有質量，我們會有40～60條留言，每一天的精選留言我都回復了。比如我下了飛機，我買了一個很好的箱子，下拉飛機之后——上了專車，我會打開手機，打開得到，看今天的留言。
我用手一邊走一邊推，一邊會留言，一邊推箱子，一路推一路走，我能回復所有留言了。我的眼罩上寫著：吃飯請叫我。
我的眼罩，反過來還有5個字：吃飯別叫我。我不想吃飯的時候，就會反過來。這是：君子性非異也，善假于物也。
我的眼罩，反過來還有5個字：吃飯別叫我。我不想吃飯的時候，就會反過來。這是：君子性非異也，善假于物也。
今天，你依然可以一點一點跟我理解。修煉自己的商業(yè)管理能力，分享三個方法。
音樂模式。什么意思呢？有人學習商業(yè)的時候，有個觀點，我今天管理家公司，我一定要尋找干的比我好的人，賺的比我多的人。但是，世界上游泳最快的人，也是有教練的，因為有一套確定的方法的人，有更好地掌握。
有很多CEO包括杰克韋爾奇，也有領導力教練，方法是超越能力的。這是音樂模式。如何彈鋼琴，前人已經有了成熟方法論了。
國際象棋模式。只有把留言留下來后，我們才會過招。國際象棋一定要對戰(zhàn)、實戰(zhàn)，像對弈一樣訓練自己的能力。
體育模式。不管游泳還是拳擊還是擊劍，所有運動員都需要跑步，這是基礎能力。
我自己有自己咨詢公司之外，還是喜歡旅行的人。去過南極和北極，還寫過兩本書。世界上有7大高峰，我就想爬山，后來就去爬了乞力馬扎羅山，要花7天時間。
當時，我完全痛苦了。白天2個小時，平靜坐在那里，心率140。教練說：你只能往前不能往后，之后到了沖鋒營才能下去，好不容易到頂，我真是淚如雨下。
太不容易了！我想告訴你，10人登頂，我們旁邊還有62個黑人陪著我們爬山，黑人會收拾帳篷、廚具，等我們下午到了營地，他們飯都做好了。
我的感受：所有悲情敘事，都是因為基礎體能不夠，我管你做什么，甚至創(chuàng)業(yè)失敗，感動了自己，很有可能都是因為你的基礎體能不夠。
把自己基本功練習好，比什么都重要。希望這260課能給你帶來進步。你以為的頓悟，很有可能就是別人的基本功。
