說話的本質(zhì)是對外傳遞或透露信息的過程。上次列舉女孩通過形體語言表達(dá)自己的意愿，成功登機(jī)。這是特例，因為有條件限制，并不是適合所有的談判，要求兩方面都要有很高的個人素質(zhì)，首先女孩知道要向誰表達(dá)，并要通過形體語言表現(xiàn)出自己的登機(jī)意愿，一般人是做不到的。其次，機(jī)長能夠理解女孩通過一系列的動作和臉部表情所要表達(dá)什么意思，并且機(jī)長要有同情心。這些條件是缺一不可的，都是必要條件。

在談判過程中，一般情況都離不開語言，通過語言來表達(dá)自己的想法，表達(dá)自己的談判目的。如何運用語言顯得格外的重要。

實例:a看中一套二手的商品房，特別的想買了。于是叫上b，去找業(yè)主。去前a對b說見到買房的主人后不要多說話。見到業(yè)主后，a向業(yè)主介紹b這是做投資生意的朋友，介紹完后，直接把1300萬的房子降價50萬，現(xiàn)錢交易。按當(dāng)時的房價趨勢，房子很快就要漲價，見到業(yè)主猶豫，a就說自己有點事，說完拉上b就走了。

兩天后a找到中介，讓中介在同一小區(qū)找房子，沒有半天的時間消息傳到了上面說的業(yè)主那里，業(yè)主主動給a打電話，最后以便宜50萬的價格買給了a。

分析一下案例。a在看房時，通過墻上的字畫知道了房子主人的名字，從網(wǎng)上查找到房子的主人急需一筆錢。于是做了一個局。首先拋出誘餌，知道業(yè)主賣房子是急需錢，接著壓低房價，見到現(xiàn)錢，必須付出少賣錢的代價。其次a為自己留有余地，即帶上b，如果出現(xiàn)僵局，好有回轉(zhuǎn)的余地。

通過上面的案例分析，我們要想達(dá)到自己的目的，首先要處處留心，發(fā)覺事后的邏輯。業(yè)主賣房的真正原因是什么？其次制造假象。讓業(yè)主知道賣房的機(jī)會到了，不賣，就得繼續(xù)等，再買什么價格還不一定比現(xiàn)在的價格高。三是給自己留余地。弓拉滿了容易斷，但話說過了別人能夠圓。