2017年2月18日 李小蔓老師課程分享

不帶情緒的做任何事情 一個(gè)店是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是個(gè)人，所以要打造培養(yǎng)的是每一個(gè)，而不是某一個(gè)人，團(tuán)隊(duì)公平的給予才會(huì)有共等的結(jié)果，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一好思想，思想一直的人才能共進(jìn)退。 帶好一個(gè)人和帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程，要把每一個(gè)人都培養(yǎng)的最優(yōu)秀，都能超越殺手，要讓每一個(gè)人明白自己的職位，自己的職責(zé)是什么，這個(gè)職位是做什么的，怎么做，從解釋開始，1.解釋. 解釋給她聽，自己是做什么的，怎么做。 2.示范 示范給她看，如何去操作，有多少個(gè)步驟，有幾個(gè)方法，多少個(gè)注意事項(xiàng)，過程中會(huì)有什么問題，如何避免。 3.演練 反復(fù)去練習(xí)，從第一步到最后一步，每一步驟都掌握清楚，直到自己能獨(dú)立完成，沒有遺漏。 4.糾正錯(cuò)誤 從能獨(dú)立完成所有技能以后，要盯緊查看，看還有沒出錯(cuò)的，不標(biāo)準(zhǔn)的。糾正不對的地方，直到完善。 5.重復(fù)演練 會(huì)了之后還需要一直不斷的提升，不要松懈。原地踏步等于退步 沒事就重復(fù)，簡單的事情反復(fù)做就專業(yè)