閱讀書籍:《學(xué)會提問》

書籍介紹:這本書主要在談一些提問的技巧，比如:抓住本質(zhì)提問，對更大的可能性進行提問。

這本書本質(zhì)上屬于工具書，所以在閱讀的時候側(cè)重于如何獲取一些工具。

今日收獲:

Q: 如何提高提問的質(zhì)量？

目前收集到的技巧有以下幾個:

1、接近本質(zhì)的本質(zhì)

問自己，這個問題中，最重要的事情是什么？對他來說，對重要的事情是什么？

2、進行深度挖掘，具體是用5個why

為什么工作總是加班？

因為領(lǐng)導(dǎo)總是臨近下班分配任務(wù)。

為什么領(lǐng)導(dǎo)總是臨近下班分配任務(wù)？

因為他把別人的加班當(dāng)成正常上班。

為什么他會把別人的加餐當(dāng)成正常上班？

因為在他看來，工作就是一切。

為什么對他來說工作這么重要？

因為他有房貸車貸，有家庭要養(yǎng)。

為什么他的車貸和家庭讓他有這么大的壓力？

因為他是個有責(zé)任感的人，他想讓家人過得更好。

3、具體 vs 抽象

挺清楚的，就是當(dāng)別人說的太抽象的時候，要引導(dǎo)他說具體的事情。

比如：我心情好糟糕。

問：能具體說一說嗎？

4、運用框架思維提問

比如:4P模型，3C模型等