閨蜜最近跟我抱怨,悔不當(dāng)初上一次心急口快,說了不該說的話,得罪了領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致現(xiàn)在諸事不順,做什么都被“重點(diǎn)關(guān)照”,一點(diǎn)小事都要被針對起來。但她這樣的例子并不少見,因?yàn)椴粫f話,在職場中得罪人的情況比比皆是。
羅振宇在《奇葩說》里就說過:職場中,最重要的能力是表達(dá)能力。說話都不會說的人,職場中不僅會得罪領(lǐng)導(dǎo),還會得罪同事,會把職場關(guān)系搞得很糟糕,最后自然是事難辦,薪難加,職難升。
而其實(shí),遠(yuǎn)不只職場,在當(dāng)今社會任何時候任何場景里,好好說話都是十分重要的,會好好說話的人,往往更能走向人生巔峰!
你只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),不會說話的人,往往容易弄巧成拙、弄得大家都下不來臺,一開口就得罪人,混得不怎么樣;而會說話的人,往往能夠化腐朽為神奇、春風(fēng)化雨,一路暢通無礙,收獲意想不到的驚喜!
會好好說話,職場如魚得水!
說話多容易,上下嘴皮一碰,一句話就禿嚕出去了,但會好好說話可真不是一件容易的事。會好好說話的人,工作中總能逢兇化吉、獲得升職加薪,領(lǐng)導(dǎo)和同事都會更寬容。
朋友講的一個真實(shí)故事。同樣是考研調(diào)劑寫調(diào)劑信,80%的人會這樣寫:“您好,我叫XXX,我畢業(yè)于XXX大學(xué),原本報(bào)考XXX大學(xué),這次的成績是XXXX。因?yàn)槟壳胺謹(jǐn)?shù)不夠原報(bào)考學(xué)校,想調(diào)劑到您這邊,不知道您還有沒有名額?”
這樣的調(diào)劑信十有八九會被Pass,太像群發(fā)郵件了!而且有一種退而求其次的感覺,看的人看完之后也滿是不舒服。
她那個會說話的小師妹是這么寫的:“我是....成績是XXX。通過網(wǎng)上查閱和學(xué)長學(xué)姐們介紹,知道老師您風(fēng)趣幽默,學(xué)術(shù)底蘊(yùn)十分扎實(shí),在學(xué)術(shù)圈內(nèi)頗有好評,(一些真實(shí)的溢美之詞)。因?yàn)槲覍蠋熌目诒腿藲馐竹Y往,加上我又不想放棄學(xué)習(xí)心理學(xué)的夢想,所以我希望調(diào)劑到貴校跟著老師您繼續(xù)深造。(接著又列舉了很多老師的研究和著作,表示自己有所涉獵,充滿興趣,以及談了自己的一點(diǎn)看法)。希望老師你能給一次機(jī)會,萬分感激!”最后于萬千調(diào)劑生中殺出一條血路,順利調(diào)劑成功。
再拿自身的一個例子來說好了。我的領(lǐng)導(dǎo)每次遇見我們的時候,經(jīng)常會問我們,“最近怎么樣?”可能很多人都會像我一樣,雖然做了很多事,但口頭上卻回答“就那樣唄,一切如常?!被蛘摺白罱妹Π。Φ筋^發(fā)都掉了?!弊哉J(rèn)為回答得都很好,其實(shí)聽起來暗含抱怨、敷衍。
但我發(fā)現(xiàn),我們有個同事不是這樣的,每次都會很認(rèn)真的回答:最近在做什么事,收獲了什么,有了一些什么突破,但是也遇到了一些問題,對解決這些問題的一些思考,還會適時請領(lǐng)導(dǎo)給出參考意見,“我是這么考慮的,不過可能有一些問題沒有考慮到,不知道老大你這邊有什么補(bǔ)充嗎?你站得高看得遠(yuǎn),肯定比我想的更有全局性”,等等。
是不是高下立現(xiàn)?果不其實(shí),年中調(diào)薪的時候,他順利調(diào)薪,我們都沒有。
在職場中,說話無疑是一門偉大的藝術(shù),關(guān)乎你的職業(yè)命運(yùn)。會好好說話,就能改變命運(yùn),讓你一路綠燈。不會好好說話,可能再坐穿底層,賣力做事也不被認(rèn)可。
會好好說話,家庭幸福美滿!
人和人之間的關(guān)系是消耗品,家庭里的親密關(guān)系更是容易被消耗。我們很多人根本沒有意識到,“不好好說話”是扼殺家庭親密關(guān)系、生活幸福的元兇。
夫妻之間、親子之間任何的小矛盾都會變成影響家庭幸福的大麻煩。
吵架時口無遮攔的話往往最能傷人,“你要這么想我也沒辦法?!薄澳隳囊稽c(diǎn)配得上我XXX,我當(dāng)時真是瞎了眼,才看上你。”這樣的結(jié)果只會讓夫妻關(guān)系變得如履薄冰。
孩子感冒了,夫妻倆明明很關(guān)心,卻一頓埋怨,“該!誰讓你穿這么點(diǎn)衣服出去?你看我還得照顧你,你就是老天爺派來折磨我的吧!”親子關(guān)系再孩子這里看起來是要打折扣了。
父母不放心遠(yuǎn)方的你,關(guān)心的嘮叨,你不厭其煩,“煩不煩?。慷悸犃饲О税俦榱?,知道了知道了,能不能別說了?!边@樣的傷人態(tài)度只會把父母推得越來越遠(yuǎn)。
其實(shí),對身邊最親的人不好好說話,隨口而出都是“扎心的刀子”,是最愚蠢的行為。
最近的綜藝節(jié)目《做家務(wù)的男人》里袁弘和張歆藝就是一對會好好說話的夫妻。當(dāng)張歆藝問,“我要是以后一分錢也不掙,在家?guī)Ш⒆?,變成那種婆婆媽媽的家庭主婦,你會不會嫌棄我?”
正常人可能會說“不嫌棄”,然后就完了。但袁弘不是,他說,“我現(xiàn)在尊重你,也不是因?yàn)槟闶聵I(yè)好,而且你怎么沒工作呢,你在喂奶,你在進(jìn)行一項(xiàng)偉大的事業(yè)?!?/p>
這番話,不僅表明了自己不嫌棄的態(tài)度,而且肯定了對方的付出,這種教科書式的說話方式,正是夫妻保持恩愛、家庭幸福的秘訣。
所以,很多時候,我們?nèi)狈Φ牟皇潜舜酥g的愛,而是溝通的技巧。而懂得好好說話的家庭,往往更容易幸福;懂得好好說話的關(guān)系,往往更能長久。
會好好說話,人緣好到爆棚!
越是會說話的人,說話越是能讓人舒服。因?yàn)闀煤谜f話的人,常常情商高,能夠與你共情。在跟你說話的時候,尊重你,也尊重自己,懂得把握說話的度。他們的言辭、行為都是恰到好處,他懂得察言觀色、適可而止,讓你能夠感受到被尊重、被在意。
黃渤就是這樣的一個人,圈內(nèi)外出了名的會說話、情商高,面對千奇百怪的刁難,一直很會說話,在以顏值為先的娛樂圈里圈粉無數(shù)。
比如曾經(jīng)有一次,記著問他,他能不能取代葛優(yōu)。他是這么回答的,“這個時代不會阻止你自己閃耀,但你也覆蓋不了任何人的光輝。因?yàn)槿思以情_天辟地,在中國電影那樣的時候,是創(chuàng)時代的電影人。我們只是繼續(xù)前行的一些晚輩,對這個不敢造次?!?/p>
不亢不卑,對葛優(yōu)的尊敬和對努力肯定,讓所有聽到的人都覺得舒坦。我想就是葛優(yōu)本人看到也肯定會是十分欣賞。
在一次節(jié)目里,林志玲終于如愿“嫁給”了黃渤,他說:“你演繹了無數(shù)段愛情,希望有一天,能夠看到你臉上露出真正的,不是劇本里的笑容。”
一席話讓林志玲當(dāng)場淚如泉涌,多次說黃渤是理想型。
會好好說話,就是閃耀的才華,吸引著身邊的人向你靠近。
《妻子的旅行》里,因?yàn)槌汤蛏ζ饋碛悬c(diǎn)僵硬,應(yīng)采兒就毫不客氣地指出,說程莉莎是因?yàn)榇蛄巳舛舅夭艜@樣笑起來滿臉浮腫笑容僵硬,還非要謝娜模仿程莉莎的表情。兩人搞怪模仿,笑作一團(tuán),程莉莎當(dāng)時臉色就掛不住了。
“人有短,切莫揭;人有私,切莫說?!痹谌穗H交往中,會說話的人通常會顧忌別人的感受,給足彼此尊重,懂得適可而止,看破不說破,不拆臺。
所以這就是為什么娛樂圈內(nèi)何炅、汪涵、黃渤等人在圈內(nèi)外人緣都好的原因。別把口無遮攔誤以為坦率直爽,給人留一點(diǎn)余地。
會好好說話的人,會注意說話的分寸,讓彼此在舒適的范圍內(nèi),都皆大歡喜。
世界上從來不缺會說話的人,但永遠(yuǎn)缺會好好說話的人!人與人相處,其實(shí)一般沒啥大毛病,也不會鬧到兵戎相見,但雞毛蒜皮的小事、日積月累的小矛盾卻數(shù)不勝數(shù),也多是由于不會好好說話引起的。
比如,夫妻間可能會因?yàn)橐痪洹澳銢]看我忙著嗎?”就會吵起來,同事間可能會因?yàn)橐痪洹啊薄澳銌栁椅覇栒l?”而心生嫌隙。
那么,如何才能學(xué)會好好說話呢?
1、多言無益,唯言之時
喋喋不休和會說話可不是一回事,會說話一定不是要多說話,嘚吧嘚吧聒噪半天,詞不達(dá)意,反而讓人厭煩。
墨子的弟子子禽就曾問墨子,“多言有益乎?”墨子回:“蝦蟆、蛙黽,日夜恒鳴,口干舌擗,然而不聽。今觀晨雞,時夜而鳴,天下振動。多言何益?唯其言之時也?!币馑季褪钦f,像蛤蟆、青蛙、蒼蠅一樣,一天到晚叫個不停叫得口干舌燥,根本就沒人聽它的。你再看看雄雞,每天黎明按時啼叫,天下震動,人們紛紛早起。所以說多說話有什么好處呢?只有在切合的時機(jī)說才有用!
所謂言多必失,說話前先整理下思路,注意下場合,減少廢話的輸出,為彼此節(jié)約時間,才是“好好說話”。
2、多學(xué)技巧,使交流最大化
這讓我想到前幾天看到的一個小故事:農(nóng)村老太太去世,因土葬不合時宜了,家屬們就在一起商量怎么辦。
孫子A說:“老太太死了,不是埋掉就是燒掉?,F(xiàn)在就放在家里,人來人往的,也不是個事。要我說,燒掉好,省錢省事!”其他人一聽,瞬間不舒坦了,直接上去開罵了。
孫子B說:“奶奶走了,我也很難過。但是有什么辦法啊,總不能讓奶奶的遺體一直擱在屋里。入土為安,雖然奶奶一直有土葬的愿望,可現(xiàn)在土葬已經(jīng)不行了。我看還是趕緊火化好。我是晚輩,還請各位長輩們給拿拿主意。”其他人一聽,直夸他懂事孝道,大家也心平氣和地商量起了老太太火化的后事。
可見,有時候,如何說話比內(nèi)容本身更重要。同樣的話同樣的意思,為什么大家聽起來會有不一樣的意思和感受?這就是說話的技巧,說話者充分考慮了說話的場合和對象,把聽的人放在心里,就能讓聽的人心里舒坦,能夠最大化這次交流效果,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
最后不經(jīng)想起朱自清先生說的話:“只是不能無視世故人情,我們看時間、看地點(diǎn)、看人,在禮貌與趣味兩個條件之下,修飾我們的說話?!奔?,人情練達(dá)即文章。所有我們讀過的書、走過的路、遇到的人,都會教會我們好好說話。
良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。好好說話真的很重要。
余生,我們一起做一個會“好好說話”的人吧!