我寧愿和大灰熊摔跤也不愿和B夫人家族競爭。
——巴菲特
“股神”沃倫巴菲特是許多人的欽佩的偶像,而今天要講的這位女士則是連巴菲特都不愿與之為敵的厲害人物。究竟有多厲害呢?我們一起來看看吧。
羅斯?布魯金(Rose Blumkin),大家都叫她B夫人,是內(nèi)布拉斯加家具店的創(chuàng)始人。
很少有人能想到這位甚至沒上過學(xué)的老太太竟然經(jīng)營著一家被巴菲特盛贊“除了在達拉斯新開的大賣場以外,全美銷量最高的家具銷售點”的家具店。
B夫人1893年12月3日出生于俄羅斯的一個小村莊,因為家庭貧困的原因從沒上過學(xué),僅和家里的朋友學(xué)過算術(shù)。
13歲時在一家商店當?shù)陠T,16歲就當上了商店經(jīng)理。
一戰(zhàn)爆發(fā)后, B夫人決定與丈夫逃往美國,因只有一個人的路費,她讓丈夫先去了美國。而不會講英語,連護照都沒有的B夫人則只身登上了橫跨西伯利亞的火車,通過說服邊境士兵進入中國,輾轉(zhuǎn)經(jīng)過3個多月的長途跋涉,終于到達美國。
1937年,44歲的B夫人靠著省吃儉用存下的的500美元在地下室開了一個家具店,正式開始了她的家具生意。這家店正是上文中被巴菲特盛贊的內(nèi)布拉斯加家具店?。
B夫人的生意秘訣可以說是很簡單,"Sell Cheap and Tell The Ttruth",用中國的老話概括就是“貨真價實”。
她通過大量從家具廠商那里購買家具,減少平均運輸成本的方法,降低零售價,因而商品的價格漲幅相比進貨價最高不超過10%。優(yōu)惠的售價使B夫人的家具店生意異常火爆,在奧馬哈家喻戶曉,甚至成為了打折家具的代名詞。
因為一直堅持低價零售的策略,擾亂了其他家具商的價格體系,B夫人成為了眾矢之的,制造商為了留住客戶,甚至答應(yīng)不再直接給她供貨。B夫人不得不跑遍美國去進貨,嘗試了各種辦法取得貨源,再低價出售,甚至被以違反公平交易法的罪名被告上法庭,而B夫人最終證明了自己并沒有惡性競爭。
到1980年,B夫人和她兒子已經(jīng)將內(nèi)布拉斯加家具店打造成了美國最大的家具城,無論奧馬哈的經(jīng)濟繁榮還是蕭條,其每年銷售額都在增加,壟斷了當?shù)匾话氲氖袌?,而奧馬哈其他曾經(jīng)興旺的家具店們大多銷聲匿跡。
1983年,巴菲特代表伯克希爾哈撒韋集團,收購內(nèi)布拉斯加家具城。這場收購沒有銀行、律師的參與,財務(wù)報表都沒有審計,巴菲特僅僅與91歲的B夫人進行了一個簡單的握手,就花費5500萬美元買下內(nèi)布拉斯加家具城90%的股份,并且答應(yīng)B夫人還是老板,巴菲特只是股東的條件。而后,B夫人和他的孩子們繼續(xù)一起經(jīng)營管理家具城。
后面的事實證明巴菲特的決斷是正確的,巴菲特收購內(nèi)布拉斯加家具店的當年,內(nèi)布拉斯加家具店的年銷售額約為1億美元,稅后凈利潤約為550萬美元,在收購?fù)瓿珊?、整理庫存清單時發(fā)現(xiàn)庫存價值高達8500萬美元。這筆收購交易的市盈率約10倍,市凈率小于1,對巴菲特來說,以如此便宜的價格得到一家具有長期競爭優(yōu)勢的公司,有很大的安全邊際。
10年后,內(nèi)布拉斯加家具店的凈利潤為1040萬美元,10年里給伯克希爾貢獻了約8000萬的凈利潤。
一直到1989年,96歲的B夫人才正式從內(nèi)布拉斯加家具城退休。
然而,這并不是她事業(yè)的終點,B夫人又在自家的家具城對面開了一家店,跟自己家的店對著干,而這家店很快也成為了奧馬哈第三大地毯直銷店。
這可苦了巴菲特。兩年后,巴菲特以500萬美元收購了這家店,并和接近100歲的B夫人簽訂了一個禁止同業(yè)競爭協(xié)議。
巴菲特甚至吐槽道:“那時候,我太年輕,缺乏經(jīng)驗?!?/b>(所以沒有在第一次收購時讓老太太簽一個退休后不準繼續(xù)在家具行業(yè)創(chuàng)業(yè)的協(xié)議),“我寧愿和大灰熊摔角也不愿和B夫人家族競爭?!?/p>
隨后B夫人一直在家具城工作,一周七天,直到103歲。
1998,B夫人在104歲時去世。
巴菲特對B夫人非常推崇,“每年都有來自于全球40所大學(xué)的大學(xué)生來拜訪我,但我都會讓他們先參觀內(nèi)布拉斯加家具商城。如果他們吸收了B夫人的教導(dǎo),他們就不再需要從我這里學(xué)什么了?!?/p>
中企聯(lián)創(chuàng)投資觀點:
依我看來,B夫人的成功主要有兩點:
1.堅持不懈的奮斗精神。無論是只身一人前往美國,還是僅憑500美元創(chuàng)業(yè),甚至后來96歲二次創(chuàng)業(yè),B夫人向我們展現(xiàn)了她無與倫比的勇氣,盡管她曾經(jīng)一無所有,沒讀過書,不懂英語,也沒有錢,經(jīng)歷了各種各樣的波折,她始終一往無前,不畏競爭,行動果斷。
2.“貨真價實“的經(jīng)營策略。B夫人的生意秘訣“Sell Cheap and Tell TheTtruth“聽起來很簡單,但又不那么簡單,B夫人并非是單純的用虧本的方式去壓低價格,而是通過控制營業(yè)費用占銷售收入的比例去節(jié)省費用,通過降價的方式將節(jié)省下來的費用回饋給客戶。