當我晚上10點把自己的復盤想法發(fā)給群主時,滿以為她會很快給我回復。誰知到了第二天早上8點也沒有等到回應,我以為她是生氣了,內(nèi)心我認定,我們這次溝通徹底失敗了。
我有點擔心她會不會把我踢出群,或者我自己主動退群。
昨天晚上碼那段文字時,我信心滿滿,認為群主一定會接受我的想法。
我參加了一個培訓班,結(jié)束后,大家不過癮,又自發(fā)的成立了一個訓練群。
群主有想法和抱負,希望我們這個群,可以把剛學到的知識應用到實踐中,做了一個規(guī)劃,號召大家一起行動。
群主的愿望豐滿,可是現(xiàn)實很骨感。
群主勞神費力做了計劃,反復跟大家確認,不過群里回應很少,大家都默默的不知道躲在哪個角落里。
我是一個喜歡好為人師的人,觀察了幾天,有點忍不住想表達的沖動。
終于在昨天晚上,我沖動之下給群主發(fā)了自己的想法。
群主回我“嘿嘿”,我知道自己說錯了,群主并不認可我的建議。
我想,反正是互不認識的人,不認可就算了,就當自己沒有說。
但是,過了好一會,群主發(fā)了消息給我,她認為我的建議不錯,愿意和我討論討論。
得到群主的認可,我的小虛榮心得到滿足,于是繼續(xù)和她聊起來。
群主和我一樣,確實想通過這個群來做一些事情,所以提出的問題很直接。
我也是一個直接的人,兩個人像打乒乓球,你來我往,進行了不少回合。
不過,我在本次溝通開始就犯了一個致命的錯誤,全盤否定了她的方案。用“你錯我對”的思維和她討論,這自然激起了群主強烈的防御心理,所以,我們溝通過程一直是說服和辯解。
隱約感覺,我們都想證明自己的觀點是對的。
說到最后,我們雙方的情緒都跑出來了。
對于群主的一個問題,我沒有心平氣和的仔細解釋,而是用一句“我不知道”來回復。群主也不開心,帶著微微的抱怨回了我一句。
我們的溝通走入了死胡同,眼看著我的自作多情帶來了令人尷尬的不良后果。
突然,我腦子里閃出了一個念頭,我可以復盤一下我們今天的溝通過程,把自己犯的錯誤告訴她,她一定可以看出我的誠意。
于是,我滿心歡喜的碼了長長的一段文字,滿以為她會高興的回復我,誰知道一直到早上8點,沒有結(jié)果,我有點小小的失望。
奇跡在早上9點出現(xiàn)了,她回復我3個贊,并且愿意繼續(xù)和我再進行一次練習。
我暗暗的笑了,看來我的說服成功了,她領會到了我的誠意,我擊穿了她的心理閾限。