我的客戶小白(匿名),有失語癥,看著我感覺她是所有客戶中最年輕的,當然除了不能說話,精神健康應(yīng)該也是有問題的。她只能臥床,沒有任何行為能力,兩只手條件反射一樣一直交叉放在胸前,雙手緊握。之前在別的地方見過因為長期緊握拳頭,手指甲由于沒有被及時修剪,自己的指甲將手心戳出血痕的,當然他們自己根本沒有意識。通常這種情況,工作人員會塞在客戶手中一個東西,比如一個毛襪子,比如一卷紙,最好的是一卷紗布,掰開客戶的手指,塞在手心,讓她們自然握著,這樣既可以吸汗,又可以避免手受傷。
說說第一次被指派給小白喂飯,那時我對小白一無所知,我學著帶教老師的樣子,敲門,然后推開房門同時,稱呼著小白的名字,向她問候。她聽到聲音,看了我一眼,就轉(zhuǎn)臉又瞅著電視了。
小白是乳糖不耐受著,所以不能喝牛奶,食物也從來沒有固體,都是粥,肉糊糊,酸奶等流質(zhì)。她的藥也是必須碾成粉摻在食物里服用。來之前老師交代過得,所以我全部準備就緒,就坐在床旁一個椅子上,叫著小白的名字,想引起她的注意,讓她準備開始吃飯。小白瞟了一眼我,然后又轉(zhuǎn)過臉去,我挖了一勺飯,遞到她的面前,她一下就張開嘴,我順勢把飯喂給她,好奇怪沒看見她的牙齒。哈哈,沒想到一切來得太順利。
心里正暗暗竊喜,準備開始挖第二勺飯,可這時小白的嘴已經(jīng)張開,我的勺子還沒來得及遞過去,他扭頭看了我一眼,然后就瞪了我一眼把臉轉(zhuǎn)一邊去了。我舉著勺子等著他張嘴,結(jié)果人家根本不理我?!斑祝趺戳?,是不是因為我剛才動作慢了才瞪我的,生氣不吃了”,想著我慢慢抽回手。那也不能就此放棄啊,看著她轉(zhuǎn)過臉來,我趕緊又將這勺飯遞過去,張口吃了?!鞍ミ希脩野 ?, 我用勺子邊拌著盤子里的飯邊想著剛才發(fā)生的事,一抬頭看見小白看著我,然后又是生氣的瞪了我一眼,眉頭緊皺,臉側(cè)一邊去?!鞍パ剑磥斫裉斐鰩煵焕?,碰上一個看我不順眼的客戶!”, 我想,就算再怎么不喜歡我,我也不能不給她喂飯啊,突然回想她剛才看我的眼神, “她不會以為我偷吃她的飯吧?”,想著我趕緊將自己的椅子移了移,并把盤子露出來,讓她的視線更容易看見。事實證明,沒有一點用,她還是一搭不理的對我,吃一口,然后就皺著眉瞪我一眼,有時你的勺子遞到她的面前,她“根本不理你”,等你要收手回來時,她又張開口,我就趕緊把勺子喂進她的嘴里。她的眉頭就一直沒舒展,還總瞪我,也不說話,我厚著臉皮,默默的想,你愛怎么瞪怎么瞪,只要把飯吃了,讓我交了差就行。
飯總算喂完了,我笑著對她說“hyv?,kiitos 小白”, 芬蘭語是“Good, 謝謝你小白”的意思。她瞟了我一眼,好像在說,“你趕緊走吧”。 我裝作什么都沒看見,收拾好餐具走出她的房間。下班回到家,我忍不住和女兒說起這事,我說今天給一客戶喂飯,她總瞪我,我拿勺子挖飯的時候,她還時不時瞥我一眼,感覺怕我偷吃她的飯一樣。
之后我又有幾次碰巧給她喂飯,發(fā)現(xiàn)他還是這樣,我才明白這原來是她的無意識的表情和行為。因為一直在她吃飯的時候,發(fā)現(xiàn)她的牙齒從來沒露出來過,這真的讓我很好奇,她是不是沒有牙齒?或者有什么別的原因。之后需要給她刷牙,我才見到她原來有牙齒,只是殘缺不齊吧,吃飯時候,她嘴雖然張的超大,但是根本看不見牙齒,應(yīng)該是她沒有咀嚼的意識,只吞咽食物,所以沒法直接用杯子給她喂液體,她的飲料里通常會添加液體增稠劑,用勺子挖著喂給她。
現(xiàn)在回想自己第一次給她喂飯的忐忑心情,只是自己想多了。