命運(yùn)的時(shí)刻非常的多。比如面試、去女朋友家、和合伙人發(fā)生意見分歧的面談、辯論大賽等等。有沒有感覺？普通人往往會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子。

那么我們?nèi)绾巫龅綇娜輵?yīng)對(duì)呢，分四步走：

001 提前準(zhǔn)備，問自己幾個(gè)問題，

1.這次對(duì)話我的目標(biāo)是什么？

2.我希望為對(duì)方達(dá)成的目標(biāo)是什么？

3.我希望為我們倆的關(guān)系達(dá)成一個(gè)什么樣的目標(biāo)？

4.為了達(dá)成這些目標(biāo)，我應(yīng)該怎么做？

談話過程一定要牢記目標(biāo)，以終為始。

002 掌控氛圍

比如：談話對(duì)象相當(dāng)緊張，那我們先要緩和氣氛。讓這個(gè)氣氛恢復(fù)了以后，我們?cè)倮^續(xù)談內(nèi)容，這才是有效的進(jìn)行對(duì)話的方法。

你們有沒有見過很多媽媽在對(duì)著孩子嘮叨的時(shí)候，那個(gè)孩子已經(jīng)完全不耐煩，媽媽在旁邊一直嘮叨，這樣的談話有效果嗎，答案顯而易見。

那么如何緩解氛圍，四個(gè)方法：尊重、道歉、共同目的、對(duì)比說明

003 征詢對(duì)方的觀點(diǎn)，了解目標(biāo)

當(dāng)征詢對(duì)方的觀點(diǎn)，這時(shí)候問題就會(huì)出現(xiàn)了。注意及時(shí)化解緩和氛圍。

004陳述事實(shí) 達(dá)成一致

只稱述事實(shí)，不指責(zé)對(duì)方。這樣才能讓對(duì)方認(rèn)同。如果對(duì)方的觀點(diǎn)跟你完全不同的時(shí)候，你依然可以使用贊同、補(bǔ)充和對(duì)比的方法來溝通，最后雙方達(dá)成一個(gè)一致。

這個(gè)技能需要多加實(shí)踐，不要逃避，想辦法解決問題。這樣危機(jī)來時(shí)，才能最小代價(jià)解決隱患，而不是放任發(fā)展最后危機(jī)來臨，回天乏術(shù)。

所以，請(qǐng)抓緊命運(yùn)賦予的機(jī)會(huì)，不要讓它眼睜睜流逝。