第二期傾聽提問集訓02
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【基礎版】假設我跟你說了以下這段話:昨天半夜電閃雷鳴,我被暴雨吵醒,孩子又哇哇大哭,早晨起來昏昏沉沉?,F在,請對我說的話進行回應或提問。
這一次,大家的回復都挺不錯的,進步非常大,TOM教練看到心里一定很欣慰!
優(yōu)秀示范:
Leah:關系是同事:對呀,昨天的雷太大聲了,你還要照顧娃,確實很辛苦噠!看你早晨確實精神不佳,今天你有什么特別要完成的工作嗎?有什么我可以替你分擔點的?
關系是閨蜜:唉,你以前睡覺就容易被驚醒,何況昨天的雷呢!又要照顧孩子,你這個媽媽真的是很辛苦嘞!后來怎么樣了呢?你是怎么把娃哄睡的?
解析:Leah教練能把關系細分,真的非常贊,而且這2個作業(yè)不管是從回應還是提問都是特別上乘。
尤其是第一個,若是同事聽到Leah說分擔工作這樣的話,一定會覺得很溫暖,這也達到了聊天的目的之一促進彼此之間的關系。
我覺得Jane的這幾個提問角度非常好,大家可以學習一下。
1.睡眠不足,確實是會讓人精神恍惚。你一般都是如何補覺的?
2.做為寶媽,確實很辛苦,你覺的帶小孩的苦與樂是什么?
3.睡眠質量真的很重要,作為寶媽,你可能在晚上隨時被吵醒,你是如何保持自己的精力的?
解析:提問的角度真的不錯,不過在回應上沒有那么照顧對方的情緒。若能在提問前提及對方的情緒,會是一個完美的示范。
因為教練在小程序里點評了,我就不逐一寫了,在這個問題里,大家的回應和提問明顯有巨大的進步,但是還是有些需要注意的事項:
提升點:
[if !supportLists]1.?[endif]主觀臆斷
[if !supportLists]2.?[endif]封閉式提問
[if !supportLists]3.?[endif]提問提的太多
[if !supportLists]4.?[endif]回應沒有顧忌對方情緒,同理心欠缺。
【進階版】假設我跟你說了以下這段話:我們首先要來回答一個直擊靈魂的拷問——到底什么樣的知識算是你的?
答案是,只有穿過了身體的知識,才算是你的。
那怎樣才能讓知識穿過身體呢?
這可以拆解為三個階段:學過、教過、用過。學過是輸入,教過是輸出,用過是實踐。最理想的知識內化狀態(tài)是能經歷這樣一個完成的循環(huán)。
現在,請對我說的話進行回應或提問。
大家的回應都做的很好,甚至可以說運用嫻熟了,這個不在話下,丫丫曾總結了一些萬能句式:
我以前都沒思考過這些問題……,真是顛覆我的認知!
你提的這一點非常深入,讓我很有收獲!
你說的這個點,是我一直都沒明白的困惑呢!
是的,這一點讓我特別有感觸!
非常同意你的說法……
教練,您說的這段話,讓我深有體會/你說的這段話我特別認可。
萬能回應句式的框架就是理解,認可,贊美對方,所以找類似收獲,贊同等等這樣的詞語就可以了。歡迎大家繼續(xù)擴充這些萬能句式,并把它們運用到日常生活中去。
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優(yōu)秀示范:
Jane "這也應證了教是更好的學,那么如何更好的實施教這個輸出呢?特別是對那些沒有教學平臺的學習者?!?/p>
解析:回應特別好,用高度概括的詞語來認同和贊美對方,是很高級的回應。
leah ?1、教練,你說的這個點,是我一直都沒想明白的困惑呢!今天終于解惑了!很多時候,覺得自己好像懂很多,但又不完全懂。同時我還有個疑問,你說教過是輸出,如果我不是老師,我要如何找這種教的機會呢?
[if !supportLists]2、[endif]嗯嗯,說的太對了,這是不是就是什么真知熟知的區(qū)別呢?您有這方面的經歷嗎?很想聽一聽,讓自己加深印象!
[if !supportLists]3、[endif]是的,對這點我也特別有感觸,以教為學確實進步更大!穿過身體,這種比喻太形象了!為啥你總是這么有洞見,能夠想到這么形象的比喻呢?
解析:Leah教練的這幾個角度都非常好,值得大家去借鑒。
離煙:教練您說的這段話我特別認可,學習知識的過程中的確就是要經歷這樣一個過程,才能真正內化為我們自己的能力,不過我們在這個過程中容易更著重輸入,而忽略了輸出和實踐,那請問下您在學習知識后的具體輸出和實施過程中您一般會采用哪些方式呢?有什么心得和我們分享下嗎?
解析:從回應到提問都應該點贊!提問請教對方的心得,正中下懷,可以讓對方暢所欲言。
大家的回應練得進步顯著,但是提問的角度還是有需要提升的點,下面我把同學們這次練習中犯得錯誤整理出來:
提升點:
[if !supportLists]1.?[endif]提問最好問對方擅長的點或對方的專業(yè)領域,這樣對方能很好的回答。
[if !supportLists]2.?[endif]提問不要籠統,最好針對一個具體的點來提問。
[if !supportLists]3.?[endif]盡量不要詢問對方經驗的事情,如:成就/失敗事件,因為這些經驗性的東西可有可無,不好讓對方拓展。可以請對方分享一些具體的建議或者心得。
我們練習提問也是這樣,不斷地學,教,用,形成自己的知識內化循環(huán)。大家一起加油!希望在后面的學習過程中大家增加覺知,通過不斷地用,教把知識內化成自己的技能!