16年7月28號(hào),網(wǎng)約車合法化消息一傳出就刷爆了各大新聞平臺(tái)首頁,各大網(wǎng)約車平臺(tái)喜大普奔。28號(hào)這一天,滴滴代駕也迎來了一周年生日“盛惠”。

滴滴代駕滿百天,就有超150萬注冊(cè)司機(jī),最短50米代駕,在網(wǎng)約車的硝煙戰(zhàn)爭(zhēng)中,注冊(cè)用戶破2.5億的滴滴主要都做了哪些營銷手段?
一、事件(活動(dòng))
1、滴滴代駕一周年活動(dòng):
APP:打開滴滴出行App→進(jìn)入“錢包”→滴滴兌換碼輸入“全民七折”兌換代價(jià)券;
微博:這一年你有什么收獲?轉(zhuǎn)發(fā)微博并說說你的收獲,將會(huì)從中抽取3名中獎(jiǎng)?wù)?,?zèng)送marpac睡眠儀一臺(tái)
還有周年抽獎(jiǎng)、感恩禮包、全民5折等一系列的感恩大禮包。
2、桔色星期一
桔色星期一滴滴快車訂單量達(dá)到200萬,用戶使用滴滴快車,前兩次每單可立減15元,出租車和快車分別有周一優(yōu)惠券可以抵扣。

這一次的活動(dòng)宣傳,堪稱洗腦式,到處都有“逢周一免費(fèi),請(qǐng)叫我雷鋒”“周一,有雷鋒來接你嗎?”
朋友圈中的滿屏紅包分享也是達(dá)到了5月25日當(dāng)天215萬的分享次數(shù),還有與網(wǎng)易客戶端的潮流直播式嘗試,桔色的“免費(fèi)倒計(jì)時(shí)”十分搶眼,曬出用戶雷鋒體驗(yàn)的直觀感受。
二、跨界!跨界!
滴滴的跨界堪稱無處不在呀!
運(yùn)動(dòng)界:
1、7月27號(hào)滴滴出行“護(hù)駕”曼城中國行,在長(zhǎng)城進(jìn)行了互動(dòng)直播,明星王祖藍(lán)、著名足球運(yùn)動(dòng)員孫繼海與曼城球星阿奎羅等精彩互動(dòng),并隨機(jī)在直播中面向網(wǎng)友發(fā)放滴滴口令紅包,吸引眾多網(wǎng)友的關(guān)注。
直播期間,直播平臺(tái)實(shí)時(shí)觀看人數(shù)總和超過300萬,新浪微博熱門話題#王祖藍(lán)車上挑戰(zhàn)曼城#網(wǎng)友閱讀數(shù)高達(dá)1.8億。簡(jiǎn)直就是玩出了跨界新高度。

游戲界:
2、《航海王強(qiáng)者之路》和滴滴快車開展跨界合作:7月26日-28日,玩家可以在使用滴滴快車的過程中,隨機(jī)預(yù)定到《航海王強(qiáng)者之路》主題車,同時(shí)掃描車身二維碼,即可進(jìn)入官網(wǎng)活動(dòng)專題,獲取滴滴快車大禮包以及《航海王強(qiáng)者之路》游戲禮包,一次獲取雙重好禮。

金融界:
3、金融+移動(dòng)出行:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,銀行難免會(huì)面臨被后臺(tái)化的困境,那就是雖然還保持著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)、資源整合以及風(fēng)險(xiǎn)管理等核心能力,但是銀行的前臺(tái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品正在逐漸被互聯(lián)網(wǎng)上的新入口和場(chǎng)景所替代。移動(dòng)出行場(chǎng)景的金融必會(huì)慢慢開拓發(fā)展另一番特色。


4、此外,滴滴還有在餓了么、蒙牛、城市快捷酒店等多家知名企業(yè)有多種多樣的合作方式來吸引用戶。
** 跨界合作的背后,實(shí)質(zhì)是用戶群在流動(dòng)。**
就拿“滴滴X招商”案例來分析,滴滴出行合作招商銀行,一個(gè)是移動(dòng)出行領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌,一個(gè)是全球銀行排名第27位,并且位于世界500強(qiáng)的銀行,二者的跨界合作實(shí)質(zhì)上是用戶群在流動(dòng)、在互相滲透。
先看招商,分布在一線城市為主,二三線城市為輔的招商銀行打的是“中產(chǎn)階層”的主意,中產(chǎn)階層會(huì)把一小部分錢拿去做理財(cái),同時(shí)還跟得上“互聯(lián)網(wǎng)金融”,辦的了信用卡,而這一階層的人的數(shù)量目前在一二線城市是最多的,也是依賴性最高的。
再看滴滴,公開數(shù)據(jù)顯示,滴滴出行現(xiàn)已擁有3億注冊(cè)用戶,近1500萬注冊(cè)司機(jī),服務(wù)涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕、試駕等多個(gè)垂直領(lǐng)域,日訂單已突破1600萬。
一方面對(duì)于招行而言,滴滴擁有海量的用戶和頻繁的支付,在這一前提下,毫無疑問,牽手滴滴出行能夠大幅提高銀行的知名度和支付工具的使用;
另一方面對(duì)于滴滴出行來說,早已經(jīng)和金融界沾上邊了,如果這次和招商能夠在支付工具上打開一片市場(chǎng),吸引更多的用戶贏來了的是“win-win”的局面。
三、情感式
滴滴除了最早期的紅包補(bǔ)貼,現(xiàn)在已經(jīng)不怎么能夠看到這個(gè)粗暴的優(yōu)惠方式了,一來紅包補(bǔ)貼留住用戶,會(huì)讓用戶形成“紅包依賴”,習(xí)慣了伸手就能拿到錢,當(dāng)有一天沒有滿足到的時(shí)候,那用戶會(huì)毫不留情的放棄滴滴。二來單純“燒投資者的錢”并不能走可持續(xù)發(fā)展路線。
因此,滴滴轉(zhuǎn)戰(zhàn)打情感招牌。這是一個(gè)比紅包更高層面的手段,同時(shí)也是多數(shù)商家主打的營銷路線。
1、回家是一種信仰


媽不讓爸看董卿,爸不讓媽看馮鞏,春晚的時(shí)候我得在 -主持公道
春晚是每家每戶春節(jié)期間必看的電視節(jié)目,同時(shí)也是每年春節(jié)前的必火熱點(diǎn)之一,文案上寫到了家人,就是我們回家的源動(dòng)力。也是在外游子心中的“牽掛”,情感上的“羈絆”。
風(fēng)是甜的,雪是暖的,來接我的爸媽會(huì)笑成兩朵花
想想就很美,再冷的冬天心里還是很暖。
動(dòng)物都有感情呢,何況是人,也是最能牽動(dòng)人心的要素,也是人類最難控制的,有多少“冷面殺手”一時(shí)心軟而被擒獲,“殺人兇手”潛逃幾十年還是去自首是因?yàn)樾睦飪?nèi)疚的無法正常生活。毫無疑問打動(dòng)用戶內(nèi)心的,永遠(yuǎn)是“情感”。
2、今天坐好一點(diǎn)

如果現(xiàn)實(shí)是場(chǎng)戲,至少車上演自己。全力以赴的你,今天坐好一點(diǎn)
如果每天總拼命,至少車上靜一靜。全力以赴的你,今天坐好一點(diǎn)
如果人生如戰(zhàn)場(chǎng),至少車上躺一躺。全力以赴的你,今天坐好一點(diǎn)
“如果...至少”來造句,也一度成為網(wǎng)友們紛紛效仿的“滴滴體”——“如果你長(zhǎng)的丑,至少圖要靚。全力以赴的你,今天藥多吃一點(diǎn)”。百度上甚至有了“怎么寫滴滴體的體驗(yàn)......”

為什么網(wǎng)友紛紛效仿?因?yàn)樗娴摹昂芗t”,為什么它紅了?因?yàn)樗プ×擞脩舻摹巴袋c(diǎn)”,打進(jìn)了用戶的內(nèi)心,試想一下,地鐵上的上班族一臉疲憊的模樣早已司空見慣了吧,代入感十足,直擊生活軟肋。
滴滴的內(nèi)容營銷花樣百出,在首屆全球Di—Tech算法大賽中用的gif宣傳海報(bào)是這樣子的:
星期一拒絕水逆

順路是最好的套路

抽象的畫風(fēng)給人感覺很新穎,動(dòng)圖的形式帶出了科技感,眼前一亮。
總的來說,隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展去發(fā)展,逆流而上的滴滴花了不少功夫,在過去的經(jīng)濟(jì)寒冬中,滴滴能迅速挖到大量用戶不容小覷,無論是跨界合作強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,還是開發(fā)新的內(nèi)容營銷,以及網(wǎng)約車的合法化,都是未來滴滴潛移默化的影響用戶的重要手段。