像尋常的周末一樣,我與寶寶BB開啟互溜模式。除了分開學習(他上課,我自習),合體逛吃,上周末,因為遇到黃馬甲小朋友,我們增添了新的互動模式,賣愛心報!
午飯過后,BB看到兩個小姐姐在賣報紙,跟著走了好一會兒,我問他,要賣報紙么?他認真點頭說,好!我心里暗自得意:嘿,是時候讓他接受挫折教育了。打聽到參與地點后,娘倆兒果斷領(lǐng)了20份愛心報,一同開啟人生的首次賣報生涯。
因為我們參與較晚,沒有老師崗前培訓,我做過幾年銷售,就自己上崗教孩子。BB穿上小馬甲,小手握著報紙,還挺像樣的~
BB平時是個話嘮,這次面對路人,面對面走過的幾位,都被他避開了。"BB,先賣給媽媽一份吧!""好~"孩子向我賣報紙的全程都很膽怯,聲音小小的,不敢直視我的眼睛。不過,總算表達出來了,我趕快猛夸起來"非常好!BB很厲害哇,是賣報的高手!"事實證明,我說得對!孩子的勇敢,堅持,甚至客戶定位能力,讓我都自貪不如。
第四份起,只需要我開頭,協(xié)助說:你好!打擾一下!孩子就能自己完整表述后面的部分,而且似乎比我更有邏輯。當然,BB還是非常膽怯。
第十份左右,BB明顯自信了許多,聲音大一些,偶爾眼睛可以對視顧客。小伙子顧客群定位很準確,自己邊走邊說,應該賣給爺爺,爺爺看報紙,或者賣給豬爸爸(此處請腦補小豬佩奇)。想賣給攜程旅游的工作人員之前,BB問我:如果他問我,要不要旅游,我該怎么說?(我事后腦補,一個不認識幾個字的小朋友,是怎么知道那是個旅游的公司)
第十五份左右,BB可以追上路人,邊走邊推銷。當然,期間被拒絕了好多次,因為個子小,聲音在戶外顯得更小,好幾位路人直接無視他的存在。
最后五份,孩子完全獨立工作,還一直慫恿我說,應該去店里找坐著的顧客。
賣完最后一份,BB與我兩人都要開心得飛起來。不到倆小時,我們賣完了20份報紙,飛奔回集合點,把愛心報的義賣款捐給了工作人員。
回顧全程,特別感謝陌生人對小朋友的包容,雖然有無視、或者假裝無視的,但大部分對孩子非常支持,并積極鼓勵孩子。當然也有我放水的成份,有四五位長輩或者商場工作人員,已經(jīng)同意買BB的報紙,但我假裝支付成功,沒有收款,已示對陌生人的感謝。
直到此刻,我還是非常崇拜我的寶寶,BB小朋友。他在樂高大電影屏幕前猶豫,最后選擇"賣完我再回來看吧";他認真跟所有的顧客說,謝謝!即使沒有購買的顧客,也會說,打擾了!他在被很多路人拒絕后,不氣餒,理解大家是因為不喜歡報紙所以不買,而不會歸咎為自己;在媽媽各種跟家人秀炫曬他的成就時,一直保持淡淡的開心,寵辱不驚。
是的!我超級崇拜BB,帶著母親的驕傲,也帶著為人母的自省。愛心報沒有達到給孩子挫折教育的目的,反而讓我看到自己的諸多不足,但我也不氣餒。韓愈曰,是故弟子不必不如師,師不必不如弟子。所以,BB寶寶,期待未來我們能依舊不離不棄,共同進步!
