本場案主介紹：在自己服務(wù)的平臺公司的私董會上，為公司目前發(fā)生的棘手問題求出路。
難點(diǎn)1：所有參加討論的人員都熟悉這家公司，且都是用戶。在啟發(fā)案主提問時，腦海中同時蹦出兩種身份——用戶和幕僚。用戶視角從自身出發(fā)點(diǎn)提問，幕僚視角從案主的出發(fā)點(diǎn)提問，兩種思維的打架是本場私董會的一大挑戰(zhàn)。
難點(diǎn)2：線上私董會，大部分幕僚是第一次接觸，相互之間不熟悉，一大半幕僚未能打開視頻，在沒有看到對方長相的情況下，暖場用了很多時間。
難點(diǎn)3：案主的話題自帶流量的關(guān)注度，開始的提問不能聚焦，常常跑題。
本場私董會心得
1. 由遠(yuǎn)及近，漸入佳境。
提問從開始的用戶思維、用戶體感出發(fā)，既提出得到大學(xué)發(fā)展的隱憂，也有對此前不滿的抒發(fā)。在私董官的帶領(lǐng)下，逐漸從關(guān)注自己，轉(zhuǎn)為關(guān)注君王，向幕僚的身份過度。一旦開始關(guān)注君王，幕僚們的視角很多元，建議也很中肯，畢竟都是親同學(xué)，為得到大學(xué)提解決方案，是動真格的。
2. 優(yōu)秀的私董官多次果敢打斷提問，調(diào)整方向，明確議題的重點(diǎn)，為明君開路，有勇有謀。在得到大學(xué)內(nèi)開跨轄區(qū)的線上私董會本就不易，同時議題還關(guān)乎得到大學(xué)今年的發(fā)展。及時調(diào)整幕僚的心態(tài)和狀態(tài)，從容應(yīng)對，還給幕僚打板，太優(yōu)秀啦！
3. 真誠開放的明君值得被每一位幕僚珍惜。一場開始有點(diǎn)跑題的私董會在君王的坦誠中，逐漸聚焦，這不僅得感謝私董官一流的引導(dǎo)，更源于感受到君王的落落大方、機(jī)智聰穎，讓回歸幕僚身份的我們，真心想與君王并肩作戰(zhàn)，為君王出謀劃策。
4. 總結(jié)：一場產(chǎn)生集體心流的私董會，源于君王、幕僚、私董官的齊心協(xié)力。本場最大的彩蛋是——觀察員們，相信大家也是最愿意輔佐君王的幕僚，可以下手晚了，在限時表達(dá)的5分鐘中，第三方視角的敏銳、犀利，也讓我這個幕僚自愧不如。
5. 思考：這類與得到大學(xué)的同學(xué)們息息相關(guān)，或者案主自帶流量或自帶話題感的。是否可以在一開始增加一輪，比如，每人可以提15″最感興趣的「題外話」，案主收集后來個快問快答，可決定全部回答，或回答部分?！负锰帯瓜麖浐闷嫘?，更能聚攏人氣，補(bǔ)充意外的重要信息，一輪提問后能讓大家安心做幕僚，后期討論更聚焦。
私董會就像一副拼圖。有的時候可以當(dāng)場完成這幅作品，但有時會有缺失幾塊，一時之間無法找到解決方案，有的時候多了幾塊，發(fā)現(xiàn)原來不止一個棘手問題需要解決。不論結(jié)果如何，我們都為尋找真問題的解決方案，盡力而為！
