什么是 AIOps？

AIOps（即人工智能 IT 運(yùn)營(yíng)）是應(yīng)用人工智能 (AI) 來(lái)改進(jìn) IT 運(yùn)營(yíng)的方法。 具體而言，AIOps 使用大數(shù)據(jù)、分析和機(jī)器學(xué)習(xí)功能來(lái)執(zhí)行以下操作：

• 收集并匯總由多個(gè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)組件、應(yīng)用程序和性能監(jiān)視工具生成的、不斷增加的海量運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
• 智能地從“噪聲”中篩選出“信號(hào)”，以識(shí)別與系統(tǒng)性能和可用性問(wèn)題相關(guān)的重要事件和模式。
• 診斷根本原因并將其報(bào)告給 IT 部門以便他們快速響應(yīng)和補(bǔ)救，或在某些情況下自動(dòng)解決這些問(wèn)題而無(wú)需人工干涉。

通過(guò)將多個(gè)單獨(dú)的手動(dòng) IT 運(yùn)營(yíng)工具替換為單一的智能自動(dòng)化 IT 運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，AIOps 使 IT 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠更快地作出響應(yīng)，甚至主動(dòng)處理慢速和中斷事件，從而大幅減少工作量。

參考：AIOps