第一個字——復(fù)述

回答別人的問題前，先復(fù)述對方的問題。
別人交辦的事情時，先復(fù)述和總結(jié)自己要辦理的事情，并明確相關(guān)時長，和截止時間。

第二個字——嘗試延遲3s，再發(fā)表觀點

自己說話前，強忍著延遲3s，給自己一點時間思考。

第三個字——結(jié)論先行

金字塔原理的基本原則，無須多言。

第四個字——別啰嗦

如果要和其他部門，尤其是大領(lǐng)導(dǎo)，CEO溝通時，不要想著說細節(jié)，因為他們很可能缺乏背景信息，對細節(jié)信息會消化不良，最后導(dǎo)致，你的表達的信息被忽略和繞暈。如果，有可能的話，在溝通前，在紙上只列出不超過三點的結(jié)論，和對應(yīng)論據(jù)。

天哪，這篇文章超過3個結(jié)論了！我該刪掉哪一個呢？