在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計中，交互的好與壞其實很微妙，一千個人中有一千個哈姆雷特。但就在這微妙的辨別之間，總會有一些大家認(rèn)可并且一直遵循的準(zhǔn)則。所以，就有了這次對《Don't make me think 》的回顧，主要是對作者的一些原則或經(jīng)驗重點進(jìn)行總結(jié)，期間可能會加入自己的一些分析和筆記，共勉。

Krug可用性三大定律

• 別讓我思考
• 點擊多少次都沒關(guān)系，只要每次點擊都是無須思考、明確無誤的選擇
• 去掉每個頁面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半

別讓我思考

1、web設(shè)計檢查清單：

• 我在什么位置？
• 我該從哪里開始？
• 他們把XXX放在什么地方了？
• 這個頁面上最重要的是什么？
• 為什么他們把他叫這個？
• 這是廣告還是網(wǎng)站的內(nèi)容？

2、用戶是如何使用web的

（1）只是掃描，并非閱讀
用戶停留時間很短，他們只是在掃描中試圖找到自己想要的或者吸引他們的信息關(guān)鍵詞，所以設(shè)計時必須考慮精簡，并且突出關(guān)鍵重要的點。

（2）滿意即可，不作最佳選擇
滿意策略：絕大多數(shù)時間里大家會選擇最好的，而是選擇第一個過得去。

web用戶為什么不尋找最佳選擇：

• 我總是處于忙碌中
  （小編比比：這里我想吐槽下ofo的廣告，他們總是把活動在我想要解鎖時彈出，這時候我估計大多數(shù)人都會和我一樣，直接關(guān)閉活動彈窗，因為我們很忙呀！我想如果把活動宣傳的時間放在用車完成之后，會有很多人選擇點擊進(jìn)去了解甚至參與，這個時候的我們是沒那么忙碌的）
• 如果猜錯了也不會產(chǎn)生嚴(yán)重后果
  （所以后退按鈕是用得最多的）
• 對選擇進(jìn)行權(quán)衡并不會改善我們的機(jī)會
• 猜測更有意思

（3）勉強(qiáng)應(yīng)付，并不追根究底

設(shè)計法則

（1）為掃描設(shè)計

• 盡量使用習(xí)慣用法
• 建立有效的視覺層次
• 把頁面劃分為明確定義的區(qū)域
• 明顯標(biāo)示可以點擊的地方
• 最小化干擾
• 為內(nèi)容創(chuàng)建清楚的格式，以便掃描
  最小化干擾
  三類視覺噪聲：
  1?? 眼花繚亂
  2?? 組織不當(dāng)
  3?? 太過密集
  為內(nèi)容創(chuàng)建清楚的格式，以便掃描
  方法：
  1?? 充分利用標(biāo)題
  2?? 保持段落整潔
  3?? 使用符號列表
  4?? 突出關(guān)鍵詞語

無須思考的選擇

引言：動物／植物／無機(jī)物（只要不是動物植物的都是無機(jī)物，突出無須思考）

常規(guī)法則：三次無須思考的、明確無誤的點擊相當(dāng)于一次需要思考的點擊。

指引用戶的法則：

• 簡短：只需提供最少的信息幫助我
• 及時：放在我正好需要的地方
• 不會錯過：設(shè)置合適的格式，保證我一定會注意到它

省略多余文字

• 歡迎詞必須消失
• 指示文字必須消失