標(biāo)品業(yè)務(wù)指圍繞標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品展開的商業(yè)活動。標(biāo)品即具有統(tǒng)一規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,如手機(jī)、家電、圖書等。其業(yè)務(wù)特點(diǎn)如下:
? 產(chǎn)品特性:產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化,不同品牌同類型號產(chǎn)品差異小,如各品牌同規(guī)格內(nèi)存卡性能相似。
? 價格透明度:因產(chǎn)品差異小,消費(fèi)者易通過網(wǎng)絡(luò)比價,價格透明度高,競爭激烈,如線上平臺同款手機(jī)價格一目了然。
? 品牌與渠道:消費(fèi)者傾向選知名品牌,品牌影響力大,同時電商等渠道重要,企業(yè)需多渠道布局提高銷量,像小米借線上直銷與線下門店擴(kuò)大市場。