
每個人都要生存,要生存,首先必須找到適合自己的職業(yè)。
我根據(jù)自身?xiàng)l件選擇了修鞋的這個自由職業(yè)。我之所以選擇這個職業(yè),主要因?yàn)檫@很適合我。設(shè)備簡單,一架補(bǔ)鞋機(jī)和一些材料工具就可以了,不用肩扛,不用車載,選擇離住地不遠(yuǎn)且周邊都是住宅小區(qū)的背街小巷作為固定攤點(diǎn)。另一方面,我也有這方面的基礎(chǔ)。我畢竟在皮鞋廠干過十年,積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
春秋兩季氣候不熱不冷,舒適宜人。而且這兩季正好是我們這個行業(yè)的黃金季節(jié),活比較多。春天,人們脫棉換單,秋末冬初又要脫單換棉。剛剛換下的鞋子看看底子是否磨薄了,后跟是否磨斜了,拿來修一修,回去擦擦油,保存起來,下一年冬天再穿。又翻出以前穿過的單鞋,檢查哪里需要修補(bǔ)的拎著來我這兒來修理一下。

姑娘小伙正是愛美的年齡,又舍得花錢,干脆買雙嶄新锃亮的新潮皮鞋?,F(xiàn)在的皮鞋別看外觀精美絕倫,光彩照人,其實(shí)是驢糞蛋外面光,質(zhì)量特差勁。剛上腳沒幾天就開膠開線。女式皮鞋鞋口淺,掛不住腳,走起路來腳后跟不住地探了出來,不得勁。皮鞋成拖鞋了。這就得修。
在有些人的眼里,原以為干我們這個職業(yè)自由自在,無人管束,想擺就擺,不想擺就干脆拉倒休息。每天不用簽到,不用打卡,不用擔(dān)心因遲到早退而罰款扣獎金。
其實(shí)這只是他們看到的表面現(xiàn)象和主觀臆想。我們卻實(shí)是自由的,沒人為我們制定各種規(guī)章制度,無人管制我們。但我們必須自治自律,自我約束自己。
我們每天必須早出晚歸。上班族只要按時上下班,一天干夠八小時也就萬事大吉了。而我們要比上班族要付出更多的時間。我們寧愿坐著冷板登等待顧客的光顧,也不能讓顧客等我們。顧客就是上帝。上帝是只能敬而決不能得罪的?,F(xiàn)在各行各業(yè)都手稠,都競爭相當(dāng)激烈。你手藝不精,服務(wù)不周到,人家就跑了。自己砸自已的鍋。
冬夏兩季對我們這些戶外勞動者來說是最難熬的季節(jié)。夏天人們躲在空調(diào)下還喊"熱死人了"。冬天,人們躲在熱暖的房間里御寒無事不出門。上班族條件也不錯,單位有空調(diào)暖氣設(shè)備。而我們只有咬緊牙關(guān)死磕硬抗,默默地忍受了。
對于手藝人來說是不用做廣告的??诒褪亲钣行У拿赓M(fèi)廣告。天長曰久,通過一定的了解,我們得到了顧客的信任,我們自然也就有自己的固定顧客。換句時髦的話叫粉絲。以后的生意如何,那就要看你是增粉還是掉粉了?!@一切都取決于你的天時地利人和以及手藝的高低了。
我從事修鞋這個職將近有二十年了。和形形色色的人打過交道。你對顧客好,顧客也就對你好。對人心換心這道理還是深有體會的。我的收費(fèi)比周邊其它的攤點(diǎn)都要低好多,顧客心知肚明,他們有時于心不忍,多次建議我提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我默然不語,微微一笑,算是作答,依然如故。只要顧客多,還不是一樣嘛。我做生意的信條就是"多中取利"。

有些老顧客由于在其它地方買了房,現(xiàn)在已經(jīng)住遠(yuǎn)了,但他們?nèi)允腔虺斯?,或騎著自行車車舍近求遠(yuǎn)地找我來修鞋。本來他們完全可以不來我這,現(xiàn)在到處都是修鞋的。~這就是信譽(yù)的威力。見了面,我們都彼此感到親切無比,就像多年未見面的老朋友,問長問短。他們曾給我許多幫助和支持。我對他們心存感激,永志難忘。
他們之中有的曾幫我推過車,收過攤,有的幫我買過菜買過飯,有的送衣問寒。一幕幕常常在眼前浮現(xiàn),溫暖我的心田。
一年之中,夏季是修鞋的淡季。人們除上班必須穿皮鞋外,大多數(shù)場合都是涼拖,踏板鞋。既方便又涼快。修鞋生意瀟條冷淡自在情理之中了。盡管夏天生意瀟條而且天長炎熱難耐,但還必須堅(jiān)守崗位。

做生意就是要信譽(yù)至上,服務(wù)熱情。不斷結(jié)識新顧客,珍惜老顧客。對所有的顧客我都笑臉相迎。無論皮鞋布鞋,大活小活,我都一樣細(xì)致認(rèn)真,盡量讓顧客滿意。顧客的一句"謝謝"是對我最高的認(rèn)可和獎賞。
在過去,修鞋的(修腳的),剃頭的,唱戲的是最低賤的職業(yè),被全社的人看起?,F(xiàn)在不同了三百六十行,只是社會的分工不同,沒有高低貴賤之分。但還有少數(shù)人是存有偏見的。
我曾遇到過一位肚大腰粗的大老板模樣的人,他一落坐就壓的板登吱吱響,大腿壓小腿,立即蹺起了二郎腿。一只腳伸向我面前晃了幾晃,那意思再明白不過了,是想讓我替他脫掉鞋子。
那副高高在上目空一切的神氣令周圍的人憤憤不平都露出鄙夷的眼神。我可沒那么賤,為了你哪點(diǎn)臭錢出賣我的人格,我是手藝人,靠手藝吃飯的。你又不缺胳膊不少腿的,憑啥讓我侍侯你?我假裝沒看見,接過另一個人的活。
他這才急了,責(zé)問我,說隊(duì)排到他了我為啥越過他而接別人的活,他還有急事。我說,你沒脫鞋,我怎么給你修?他這才注意到周圍人的目光,意識到自己的不對,只好自己脫下了鞋子。
作為人都有做人的底線,這個底線是神圣的,不容侵犯的。
當(dāng)然也有特殊情況。對于老弱病殘,我是格外體釁。有位老伯伯因?yàn)槟X梗而落下腿腳不便,右胳膊僵硬轉(zhuǎn)不過彎,而且手不住地打顫,脫鞋子的時候很費(fèi)勁,每次來修鞋我都主動要求幫他脫鞋穿鞋,老人很是過意不去。我說這沒什么,舉手之勞。對于有困難的人,伸出手去幫一幫是應(yīng)該的。我樂于盡我所能為這些被病痛折磨的人服務(wù),并不以此為辱。這是我心甘情愿的,我心安理得。

在當(dāng)今的社會上,人人都活得很累,都不容易,都在為生活而奔波和打拼。人與人之間的相互理解,相互尊重是作為文明社會文明公民應(yīng)當(dāng)具備的起碼素質(zhì)。
有人說無論什么職業(yè),時間久了就會產(chǎn)生厭煩的情緒,可我覺得我是越來越愛我的這個修鞋職業(yè)了,它不僅是我賴依生存的"飯碗"而且也讓我結(jié)識許多有趣的朋友。