公司安裝ERP系統(tǒng)后，負(fù)面反饋很多。核心問題有三點：系統(tǒng)操作不方便、功能太少、處理問題太慢。帶著不滿，我參加了普實公司組織的培訓(xùn)。

剛到蘇州科技園，就被這里的風(fēng)景吸引。青綠色為主題的景區(qū)，裝飾了整個科技園，即使是第一次踏入這里，也從心底泛起一絲留戀。

開場是朱老師負(fù)責(zé)介紹。他向我們灌輸了一個概念——換位思考，解決疑問。具體來講是：普實公司作為一個軟件開發(fā)公司，不可能對每個客戶都做到百分百了解。大家應(yīng)該自己做ERP系統(tǒng)的管理者。大的問題公司解決，小的問題自己隨手就可以處理掉。同時，應(yīng)該加強(qiáng)雙方互動，共同進(jìn)步。

這個理念讓我感觸很深。每次系統(tǒng)有問題或者是經(jīng)理提出新的要求，我們第一反應(yīng)是找劉工（ERP系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人），但我們恰恰忽視了一點——對方不可能百分百了解自己的問題所在。我們應(yīng)該做的是有專門的人來和普實公司的管理者對接，有問題自己處理遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過讓對方跑過來。

講課的人是徐能老師。徐老師的普通話并不標(biāo)準(zhǔn)，但身上散發(fā)出的激情與活力將我深深感染。徐老師講課自帶一種幽默與風(fēng)趣，能將復(fù)雜的問題用最簡答的方式解釋清楚。在徐老師的引領(lǐng)下，我接觸了第一課——授權(quán)。通過授權(quán)，可以規(guī)劃每一個崗位，可以設(shè)計合理的公司框架?？梢酝ㄟ^授權(quán)來管理每一位員工、精確每個人的職責(zé)。不禁想到自己公司雖然用了這么久的系統(tǒng)，連授權(quán)的方式都還處于一知半解的階段。當(dāng)天我學(xué)的很認(rèn)真，在做作業(yè)的時候拉了四次徐老師，老師檢查出四次錯誤。終于在最后學(xué)會了授權(quán)的方法，以滿分結(jié)束第一天的學(xué)習(xí)。

第二天的學(xué)習(xí)對我來將很珍貴，由于公司的安排，我第二天下午必須趕回公司。因此這對我而言是最后一天學(xué)習(xí)。這天的學(xué)習(xí)內(nèi)容很多，主要是格式、面板的設(shè)計與改變。早上講的是EDI系統(tǒng)，這與我們公司關(guān)系密切，因此聽得很認(rèn)真。下午講的是版面的調(diào)整，包括HOME與分面板。每聽老師講一句我就羞愧一次——根本不是系統(tǒng)功能少，而是我們自己不會用！系統(tǒng)不僅功能多，而且操作、修改起來非常之方便。是我們沒有經(jīng)過學(xué)習(xí)與理解，整天守著金山哭窮。

通過這次的學(xué)習(xí)，我明白了兩點：

1.ERP系統(tǒng)的核心價值在于其極高的二次開發(fā)水平，他完全可以成長為適合每一個公司的、為公司量身定做的產(chǎn)品。

2.系統(tǒng)方便、快捷、可操作性高，不僅要自己學(xué)會，還應(yīng)該將這些方式方法落實到公司每一個人。

相信接下來的時間里，我可以管理好公司的ERP系統(tǒng)，讓他成為真正適合我們公司的管理程序。

哦！有件事必須要說，普實公司培訓(xùn)時提供的伙食相當(dāng)不錯！意猶未盡~