談?wù)劇敖Y(jié)構(gòu)化思考力”(10)

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),大多時候,人與人之間的談話好像只停留在各說各話的階段。以前看過一篇文章,內(nèi)容大意是說,在談話中,每個人都喜歡談自己,每個人都習(xí)慣性地從自己的角度看問題,所以表達(dá)的時候也都是自己的觀點,自己的看法,自己的判斷。這是一種一維的思考方法,一維的思考角度,有很大的局限性。如果你想比別人智慧,站得比別人高,看得比別人遠(yuǎn)。那么今天這種思維方式,你一定要學(xué)習(xí)并且多多練習(xí)。這種思維方式是比較全面的多角度思考問題的方法,讓你看到一件事情的方方面面,有時甚至能做到360度全景無死角。

倒底是什么思考方式呢?這種思考方式叫做結(jié)構(gòu)化思考力。

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一,什么是結(jié)構(gòu)化思考力

1,定義。結(jié)構(gòu)思考力就是通過結(jié)構(gòu)的方式來系統(tǒng)思考的能力,是一種強調(diào)體系化的思維方式。

2,核心理念(源于麥肯錫的“金字塔原理”)

理念一,縱向結(jié)構(gòu)上的每一組的觀點都必須是其下一個層次觀點的概括。

理念二,橫向結(jié)構(gòu)上每組中的各個觀點互不重疊,且有一定的邏輯順序。

理念三,金字塔構(gòu)成一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬻w系,通過這樣的方式做總結(jié),可以迅速抓住我們要的主旨,幫助聽者沿著我們的思路去理解內(nèi)容。

3,四個核心原則

原則一,論,結(jié)論先行,先說結(jié)果,后說過程。

原則二,證,經(jīng)下證上,下面的數(shù)據(jù)證明上面的觀點。

原則三,類,歸類分組,彼此不交叉。

原則四,比,邏輯遞進(jìn),有一定的邏輯順序。常用邏輯順序有時間,重要程度,結(jié)構(gòu)順序三種。

二,兩種結(jié)構(gòu)化思考的方法

一個人的大腦里有千萬種紛雜的圖象和信息點,經(jīng)常處于無序的雜亂的無意識狀態(tài)。怎樣讓我們的思維變得有序和清晰呢,結(jié)構(gòu)化的思考工具就像一個吸附點,將各種信息分類,包括你想不到的,別人想到的,你沒犯過的錯,別人犯過的,讓你清晰看到更多的有的和沒有過的可能性,從而增加對事物的預(yù)見性和控制性。結(jié)構(gòu)化思考力讓原本混沌的思想,變得清晰起來,讓你用結(jié)構(gòu)的方式看世界,體會用思維框架來思考的魅力。

1,自上而下的結(jié)構(gòu)化說服法

1)確立主題。將結(jié)論作主題,主題一定是基于談話目標(biāo)的,而且必須是一個有觀點的結(jié)論,只有結(jié)論才能引發(fā)下一層級新的論證,結(jié)論先行,服務(wù)目標(biāo),表達(dá)有吸引力。越高層的領(lǐng)導(dǎo),越是以目標(biāo)為導(dǎo)向,他們都喜歡先聽到結(jié)論。

2)設(shè)計問題。從對方角度提問,也就是換位思考,當(dāng)你將自己完全代入到對方的情境中,才能看到對方想要了解的問題,對方想要的結(jié)果。這樣去表達(dá)會很有說服力,因為對方關(guān)心的問題都被你一個個解答出來了。

通過5W2H確保問題被全面覆蓋。5W2H(why , what , where , when , who , how ,how much )基本上涵蓋了對方關(guān)心的大部分問題,從里面挑出對方最關(guān)心的問題來解答。還有簡化版的2W1H( why , what , how ),這些包含了經(jīng)常被問到的核心問題。

3)找好答案。提前準(zhǔn)備好問題的答案,先準(zhǔn)備好可能出現(xiàn)的問題的所有答案。說對方想要的,做話題的帶領(lǐng)者,提高說服的效率。

2,自下而上的總結(jié)歸納法

1)理解,收集信息階段,目標(biāo)是隱性思維顯性化。將一年中或一階段中的重要的事情都羅列出來。用結(jié)構(gòu)化思考來區(qū)分信息,找到信息之間的類別和關(guān)聯(lián)。結(jié)構(gòu)化思考幫助我們有意識地運用結(jié)構(gòu),將注意力導(dǎo)向一個盡可能寬廣的范圍,并能夠時時用結(jié)構(gòu)的視角來審視思維是否清晰。

2)分類(重構(gòu)),收集完信息,進(jìn)入思維加工階段,目標(biāo)是顯性思維結(jié)構(gòu)化。這里會用到“論證類比”原則,自下而上的搭建金字塔結(jié)構(gòu)方法。目的是運用結(jié)構(gòu)化思考的方式構(gòu)建自己在思考,表達(dá)和解決問題時的結(jié)構(gòu)。

首先用開放式分組,用結(jié)構(gòu)思考力的MECE原則(相互獨立,完全窮盡),確保把主題分清,分盡。重大議題不重疊,不遺漏,借此有效把握問題核心,并解決問題。

還可以用封閉式分組,直接調(diào)用前人總結(jié)過的思考模型。比如:SWOT分析,PEST分析,波特5力,營銷4P,市場決策4P,WOOP工具,結(jié)果三律等等。

各種不同的情形,運用不同的思維工具。這些工具的應(yīng)用會讓你全盤考慮,不會過份關(guān)注某些細(xì)節(jié),帶給你啟發(fā)和新的認(rèn)識,看到以前看不到的誤區(qū)和領(lǐng)域。帶來一個更系統(tǒng)更全面的視角,全新審視和理解問題。當(dāng)你有足夠多的“工具”,你就擁有了更多的思考角度,看問題就不會遺漏,從而更接近事物的本質(zhì)。那些你以前看不到深入不了的東西,都會通過工具展示在你面前。出現(xiàn)的很多困難也可以用IF......THEN......,提早做好預(yù)案。

3)概括總結(jié)(呈現(xiàn)),分好類后,就到了思維的輸出階段,目標(biāo)是結(jié)構(gòu)思維形象化。形象化表達(dá)是結(jié)構(gòu)化思考后最有效的輸出方式。比如將內(nèi)容用腦圖先勾勒出來。當(dāng)歸類分組完成后,可以將各個要點概括出一個結(jié)論,然后繼續(xù)向上推論,一步步推到金字塔結(jié)構(gòu)的塔頂,得出最后的結(jié)論。自下而上的概括總結(jié),不但可以清晰觀點,很多時候還可以產(chǎn)生新的觀點。先在紙上用思維導(dǎo)圖的形式畫出來,最容易觸發(fā)靈感。


三,結(jié)構(gòu)化思考的意義

我們時?;钤谑挛锉砻?,對事物處于3S情緒,30S下意識判斷中。但是運用思考結(jié)構(gòu),思考準(zhǔn)備,可以讓思考達(dá)到深入細(xì)致的程度,越來越清晰。有人用思維導(dǎo)圖,結(jié)構(gòu)思考,分析模型,為30秒的反應(yīng)做了1小時的準(zhǔn)備工作(是普通人的120倍),所以誰的判斷更有價值,更準(zhǔn)確,更有意義,這是顯而易見的。

人的智商的正負(fù)差不過20%以內(nèi),而真正拉開人與人之間的差距的是這30S背后,你有沒有120倍的投入。這不是聰明不聰明的問題,智慧通常與聰明無關(guān),人們常說大智若愚,大道至簡,最高級的智慧往往是最簡單的,所謂聰明人下笨功夫是也。那些你看到的毫不費力,背后是付出了無數(shù)的努力才得來的。

四,結(jié)構(gòu)化思考的練習(xí)

1,用以終為始的思維方式,有目的地訓(xùn)練自己的結(jié)構(gòu)化思考力。根據(jù)學(xué)習(xí)的“721”法則,有效的學(xué)習(xí),70%源于自己的實踐練習(xí),20%來自于他人的輔導(dǎo)和反饋,還有10%來源于課堂式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。實踐學(xué)習(xí)依托于現(xiàn)實場景。結(jié)構(gòu)思考力不僅僅是解決問題的一種思維方式,也不限于匯報,總結(jié),還可以用在思考,提問,學(xué)習(xí),寫作,表達(dá)和執(zhí)行等生活的方方面面,這些都是生活中的應(yīng)用場景,也是最主要的訓(xùn)練場景。

2,刻意練習(xí)。比如結(jié)構(gòu)化思考力的核心思維標(biāo)準(zhǔn)有十個:識別,判斷,概括,論,證,類,比,配,得,上。給自己制訂一個計劃,一段時間重點研究一個思維標(biāo)準(zhǔn),并在實踐中反復(fù)運用和反思。這樣有目的,有目標(biāo)地去練習(xí)才會取得好的效果。

3,每天深入解決一個問題。每天選擇一個問題進(jìn)行深入思考,嘗試用論證類比的方法,找出看待同一個問題的各個維度和要素,多視角思維,鍛煉自己的思考習(xí)慣。

4,復(fù)盤。每天睡覺前花一點時間做個回顧和反思,看看每天在思考問題解決問題方面那些做得好的,運用了那些思維方法,有那些做得不好的,還可以用什么思維方法,有沒有圍繞中心目標(biāo)。將思考記錄下來,并定期回顧。

想要在不確定的時代,做更好的自己,一定要“善思,善問,善學(xué),善寫,善講,善為",這些都是必不可少的獨立思考能力。想要思考清晰,表達(dá)有力,生活清爽,工作高效,一定要將結(jié)構(gòu)化的思考力變成你的能力和習(xí)慣。

(參考古典老師《超級個體》第十周)

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