遇到脾氣火爆的老板,該怎么辦?

雖然我只在公司待了一個多月就火速撤離進入了體制,但是我的第一任老板對我的影響真是深入骨髓。

老板能力超強,開公司的同時還在一些知名大學帶EMBA的課程,更重要是的是,他有心栽培新人,愿意親自帶我們,教我們?nèi)绾巫鋈耍绾巫鍪?。他帶過的人,工作能力都有得到大幅度的提高,直接表現(xiàn)就是年薪翻幾番。

在短短的一個月里,老板就帶著我們見識了一些高級經(jīng)理和大股東,在他們的觀念里,40歲退休就已經(jīng)很晚了,他們談論資金的單位是億。我們還見識到了歐洲企業(yè)的福利,以及大公司的規(guī)范和體系的嚴密。

總之,我們就像個小學生一樣,什么事情都要老板親自教,細致到郵件的標點符號。

你是不是覺得一個新人能遇到這樣的老板,簡直三生有幸!

但是人無完人,老板唯一的缺點就是有個暴脾氣!平時講起話來抑揚頓挫、鏗鏘有力的老板,發(fā)起火來,整棟樓都在顫抖!

所以只要一個人被批,所有人都不敢呼吸。他經(jīng)常因為我們一點點小事兒做的不好就大發(fā)雷霆,把人批的一無是處,全然不顧我們是剛接觸職場的新人,而且他通常還會越訓越生氣,生氣極了就直接用書砸你!最后還不忘補上一句:你們把我氣的肝兒疼!

我們幾個女生每次去匯報工作的時候,心都提在嗓子眼兒里,只有活著回來了,才敢把心重新放回肚子里。

在那里工作的每一天都是一場驚心動魄的歷險記!

我離開之后,聽到曾經(jīng)的同事跟我抱怨:天天被老板虐,都快給他造成心理陰影了。

于是,“不堪折磨”的同事,最終還是選擇了離開。

但世上的事情就是這么巧,新公司的領導,也是這副脾氣!他捶胸頓足的揪著頭發(fā),恨不得揪掉自己所有的秀發(fā)來換得一個機會,問問老天爺為什么給他這樣安排!

可是,大多數(shù)人哪有選擇老板的權利?!

我也曾經(jīng)因為領導冷血而黯然神傷,心想我都快累吐血了,你用完我都不能體諒一下,難道真要我死在這里你才肯罷手?

直到最近我看了關于DISC的書,才變得豁然開朗。


DISC一共從兩個維度分析。

部分圖片來自圖書,部分圖片來自網(wǎng)絡,如有侵權,請聯(lián)系刪除,謝謝!

從第一個維度來講,人分為任務導向和人際導向。

任務導向的人比較關注結果,喜歡就事論事;而人際導向的人則比較注重人際溝通,他只有在充分溝通的前提下才會去認認真真做事,否則他會做的很不情愿,因此人際關系會影響他做事的效率和進度。

那怎樣才能知道你是任務導向還是人際導向呢?

書中提到一個很好的例子:假如兩個學生打架了,你的第一反應是什么?

這兩個孩子為什么會打架呢?這件事情怎么處理?or這兩個孩子有沒有受傷?這件事情會不會給孩子造成什么心理傷害?

如果你是第一種反應,那么你就是任務導向的人,比較注重事,而如果你是第二種反應,你就是人際導向,比較關注人。

從第二個維度來講,有的人比較直接,有的人比較間接,也就是比較委婉。

那你是直接的人還是間接的人呢?

書中提到的例子是:如果你的下屬工作狀態(tài)很差,而你是領導,你會怎么說呢?

你會說:你最近表現(xiàn)真差勁,你還配呆在這里嗎?給我滾!or 哎呀,你曾經(jīng)多棒啊,得了那么多獎,還做出那么多成績,但你最近到底是怎么回事呀?

如果是第一種,你就是一個直接的人。如果是第二種反應,你就是一個間接的人。

所以通過表格可以看出,D特質的人是以事情為導向而又直接的人,比如我曾經(jīng)的領導。而如果你是一個人際導向的人,具有I特質或者S特質,那么與D特質的領導打交道,內(nèi)心就容易受到傷害,因為D特質的領導很少會關注你的情緒和感受。特別是當一個大S的員工遇到一個大D的領導,一旦做錯事兒,這個大S員工想死的心都有了。

我曾經(jīng)的老板就是一個典型的大D,他不會在乎你的個人感受,他只要是結果,你只有把事情做好,他就會滿意。而我的同事是一位典型的大S,他在受傷之后,只能自己默默的舔舐傷口。雖然你能看到他經(jīng)常面帶微笑,但是你卻看不到他內(nèi)心在奔潰中愈合,在愈合中繼續(xù)奔潰。

因為這種不同的特質,他們似乎都在以對方無法接受的方式進行溝通,于是雙方都對彼此很不滿意。 每次同事被領導批評完,他都會覺得整個人生都變得灰暗了,活著都變得沒有了意思,但卻不曾想,領導是一個只關注結果而不關注員工情緒的人,因為領導腦子里就沒有情緒這根弦,他可以為了事情而不受情緒的影響,便以為別人也是這樣。

同理,如果一個D型員工遇到一個S型老板,他會因為這個老板繞來繞去而有點摸不著頭腦,恨不得直接問一句:啰里八嗦了這么久,你到底想說什么?

所以當我們知道了對方的特質時,我們的溝通方式和辦事效率才會提高。以對方覺得舒服的方式辦事,我們才能事半功倍。


在生活中,D和C特質的人相對會難相處一些,而I和S會更容易與他人相處,因為他們更關注人,對人際關系更加敏感。

這四種特質沒有優(yōu)劣,因為它既可以成為一個人的優(yōu)勢,也可以成為一個人的劣勢,就在于你怎樣利用它們。

那么面對不同特質的人,我們應該怎樣做呢?

有三個步驟:

第一,忍受。當你發(fā)現(xiàn)這個人讓你無法接受,而你又無法改變現(xiàn)狀時,你就只能默默忍受。

第二,接受。當你從對方的身上發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點時,你雖然依然不喜歡他,但是開始能從內(nèi)心中接受這個人的存在了。

第三,享受。當這個人身上的特質能夠幫到你的時候,你會覺得,與你相異的特質能夠互補,還能在你做不到時發(fā)揮重要作用,你就開始變得享受。


每一種特質的人都適合做領導,每一個特質的人都能發(fā)揮它的優(yōu)勢。


每個人并非只有一種特質,只是某一特質比較突出,或者在辦一件事情時,需要你發(fā)揮運用某一特質。所以只要你愿意,你身上的特質都可以有所改變。

DISC不僅適用于分析上司與下屬以及與同事之間的關系,也適合分析與家人朋友的關系。畢竟改變別人和環(huán)境很難,所以我們要學會調(diào)整自己。你的家人親屬、朋友同學,他們都成長于不同的環(huán)境,這也造就了每個人擁有不同的特質,因此不要試圖去改變對方,而是要用對方接受的方式去影響他。

最重要的是:我們要懂得管理自己的優(yōu)勢并發(fā)揮自己的優(yōu)勢,而減小我們的略勢,因為做到揚長避短才是能力!

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