學(xué)員-1組-陳逸清-202002訓(xùn)練營(yíng)-W3D2-尖銳問(wèn)題倒推回去兩三步

R原文:摘自【蔡康永的說(shuō)話之道】P53頁(yè)


I便簽:

what:作者認(rèn)為問(wèn)題很尖銳,可以倒推回去兩三步,避免尬聊

how:第一步:把問(wèn)題倒推一到兩步分析原因

? ? ? ? ? 第二步:根據(jù)倒推出的原因巧妙設(shè)計(jì)問(wèn)題和對(duì)方溝通

why:尖銳問(wèn)題很容易讓談話雙方感到尷尬,而倒推回兩三步從源頭涉及問(wèn)題可以很好地避免。

where:在我們與人交談時(shí)可以使用。

A1便簽:

去年3月我和我朋友相約一起辦了健身卡減肥,期間他偶爾去了一次兩次,我經(jīng)常去,所以減肥效果比較明顯,他還挺個(gè)大肚子,一個(gè)周末我去找他玩,我沒(méi)有直接懟他你不是在減肥嗎?怎么越減越肥,這樣的尖銳問(wèn)題只會(huì)讓雙方尷尬,我把問(wèn)題倒推回去,他胖的原因是吃的好,運(yùn)動(dòng)少;而吃得好運(yùn)動(dòng)少的原因是他談了女朋友,所以我直接問(wèn),你和你女朋友關(guān)系不錯(cuò)呀,是不是天天膩在一起頓頓山珍海味?他說(shuō):是的,最近吃的太好了,天天陪她也沒(méi)空和你一起運(yùn)動(dòng)了,導(dǎo)致體重又上升了,下周抽個(gè)時(shí)間一定和你一起去健身房。

反思:我沒(méi)有盯住他的體型不放而是關(guān)注生活狀態(tài),我們的聊天更融洽。

A2便簽

目標(biāo):半個(gè)月時(shí)間利用“問(wèn)題很尖銳,倒推回去兩三步”這方法改掉自己喜歡出口懟人的毛病。

我有個(gè)同事上班經(jīng)常遲到,每次和他聊到這個(gè)問(wèn)題時(shí)很容易直接懟他,這樣不好,不利于培養(yǎng)同事間的感情,等疫情過(guò)去了,如果他上班在遲到,那聊到這個(gè)問(wèn)題之前我會(huì)在內(nèi)心吧問(wèn)題倒退回去兩三步,他之所以遲到是因?yàn)槠鸫餐砹耍鸫餐硎且驗(yàn)轸[鐘沒(méi)鬧醒,鬧鐘沒(méi)鬧醒是因?yàn)樗衅^痛的毛病,晚上不容易睡著。所以我可以直接問(wèn)他:最近身體如何?偏頭痛的毛病還在困擾你嗎?

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