賀變麗? ? 焦點解決初級10期? 洛陽? 堅持分享第19天? 2018--06--30
? ? ? ? 今天上午有幸有兩次約練，一次仍做觀察員，一次做來訪者，感覺收獲非常大。非常感謝約練中四位老師的引領(lǐng)和幫助，讓我這個初學(xué)者在學(xué)習(xí)焦點的路上，有了進一步的體驗和成長。
? ? ? ? ? 咨詢前先自我介紹：自我介紹能拉近彼此的關(guān)系，讓我們素不相識的三個人對彼此有了簡單的了解，其他老師當(dāng)即的賦能讓我們每個人感覺信心滿滿的，約練從賦能開始。
? ? ? ? 保密原則：咨詢師在初診時要向求助者說明保密原則，遵守保密原則是咨詢師必須遵守的職業(yè)道德，也是心理咨詢本身的性質(zhì)所決定的。
? ? ? ? 暖場：讓求助者倒一杯水，或者調(diào)整座椅到舒適的位置都是暖場的策略。
? ? ? ? 咨詢過程：
? ? ? ? 如果沒什么咨詢話題可以談?wù)勌鞖?、工作、讀書情況，特別是可以談?wù)劷裹c學(xué)習(xí)對來訪者的生活和工作有什么幫助，慢慢就會找到話題。
? ? 首先感謝來訪者對咨詢師的信任，? 以“你希望我對你有什么幫助？”開始，咨詢師抓住來訪者的關(guān)鍵字詞(所謂的關(guān)鍵字詞是能反映來訪者思考架框的重要字詞)進行內(nèi)容反饋，找到來訪者所欲的、具體可行的咨詢目標(biāo)(咨詢目標(biāo)的特征有：屬于心理學(xué)范疇、積極的、具體或量化的、可行的、可以評估的、雙方接受的、多層次統(tǒng)一的)。
? ? ? ? 咨詢師根據(jù)來訪者的目標(biāo)一步一步適時引導(dǎo)來訪者解決問題，真正起到引領(lǐng)作用，因為咨詢師相信來訪者才是解決自己問題的專家，在這個過程中咨詢師要清空自己(空杯心態(tài))，帶著好奇心運用具體化、一般化等技術(shù)讓來訪者發(fā)現(xiàn)自己的資源、能力，并找到解決問題的辦法。咨詢師要始終以尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注(以便建立良好的咨詢關(guān)系)的態(tài)度來傾聽來訪者的敘說，貼著來訪者走，不要急(慢就是快)，并及時給予來訪者以肯定、贊美和賦能。每個人都是不容易的，都有他的難處和道理，來訪者亦如此。
? ? ? ? 我們兩次的咨詢內(nèi)容都是孩子學(xué)習(xí)的問題，這也是困擾許多家長的普遍問題。來訪者能認識到和孩子建立良好的關(guān)系才有改變孩子的可能(關(guān)系大于形式，形式大于內(nèi)容)，怎樣和孩子建立良好的關(guān)系呢？比如：1.和孩子同讀一本書(最好是孩子喜歡的)，并一起分享、討論書中的內(nèi)容，找到共同話題，如果和孩子的觀點有爭議，可以這樣說，你的理解是什么，媽媽的理解是怎樣的，尊重孩子，求同存異。2. 陪孩子打籃球、打羽毛球、散步等(盡情享受活動帶來的樂趣，不要說教或批評孩子，及時鼓勵孩子，增強孩子自信)。3. 關(guān)注孩子的興趣(即便他喜歡某個名星或是對某個游戲感興趣)，讓孩子給你講講他怎么有這樣的愛好，給他帶來了什么感受？(靜心傾聽，不評判)。4. 和孩子一起準(zhǔn)備午餐，增進親子關(guān)系。5.和孩子一起干家務(wù)、參加有意義的讀書活動。
? ? ? ? ? 對于成績不好的孩子，家長要注意給孩子賦能，增強孩子的希望感和成就感。怎么做呢?比如：1.平時少批評孩子，更不要指責(zé)和埋怨孩子(批評和指責(zé)只會增強孩子的無力感)。2. 關(guān)注孩子的正向，及時贊揚孩子(贊揚的三個條件是：叫出名字，具體描述所做的事，說出自己的感受，然后贊揚)。3. 用欣賞的眼光看孩子，欣賞是發(fā)自內(nèi)心的贊美(焦點強調(diào)的是關(guān)注當(dāng)事人的正向面，然后發(fā)自內(nèi)心的欣賞，但是嘴上的贊美反而不一定多)，孩子是能感受到的。4. 對于孩子自己的事，父母放手讓孩子自己做，做錯了也不要指責(zé)。5. 隨著孩子漸漸長大，父母讓孩子參與家庭中事情的討論和決斷。6. 尊重孩子，把孩子當(dāng)朋友看待。
? ? ? ? 咨詢師也可以引導(dǎo)來訪者重新建構(gòu)自己的認知，認識到行行出狀元，學(xué)習(xí)不是孩子唯一的出路，上帝關(guān)起一扇門的同時肯定會為孩子打開一扇窗，這樣家長的焦慮就會降低。
? ? ? ? 咨詢最后可以讓來訪者自己總結(jié)一下，今天的收獲是什么？也可以用評量問句，讓來訪者說一下自己對現(xiàn)在的感受打多少分，如果能再進步一點點的話，還需要具體做些什么？
? ? ? ? 總結(jié)：可以讓咨詢師總結(jié)一下，今天比較滿意的地方是哪里？她是怎么做到的？也可以讓來訪者談一下自己今天的感受是什么？有沒有讓來訪者感到不舒服的地方？觀察員談?wù)勛约旱母惺芎鸵娊?，談?wù)勛稍儙熌睦镒龅谋容^好？哪些地方還需要改進？這些討論都是學(xué)習(xí)焦點非常好的方法。
? ? ? ? 非常感謝約練的朋友們，從她們身上我學(xué)到了很多焦點知識，書本上的理論知識也在約練過程中記得更牢固。
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? 以下是摘錄老師們分享的咨詢經(jīng)驗，作為資料保存，感謝老師們的傾情奉獻！? ? ? ?
咨詢流程:
? ? ? 孩子不同意來做咨詢的，讓父母和孩子在家再磨合磨合。磨合的過程也是一種療愈，等到孩子同意后、家長交了咨詢費用再安排咨詢的時間、地點。
? ? ? 咨詢當(dāng)天，咨詢師要提前十分鐘到達咨詢地點，開門等候不要下樓去接，等到咨詢對像進門后問問:路上熱吧？吃飯了沒有？多長時間到了這兒之類的暖場話。等到暖場后順勢進到咨詢室，不要剛到就進咨詢室。
? ? ? 進入咨詢室后讓來訪者自己找位置先坐下，然后咨詢師再落座。咨詢師和來訪者盡量坐同樣的凳子，不要坐在老板椅上。那樣的話讓來訪者會覺得咨詢師高高在上。來訪者坐下后再倒水，這樣來訪者會覺得水是安全的，不能人未到就先倒好水。咨詢師盡量和來訪者用同樣的杯子喝水，這樣會顯得平等。。如果倒水時，來訪者說不喝不喝那也要倒，你倒了以后他慢慢地就會喝了。就好像我們到別人家做客，別人說喝點兒水吧？我們說不喝。那是客套話。不能他說不喝你就真的就不倒了。
? ? ? 咨詢開始前問問來訪者之前是否做過咨詢，知道咨詢的保密原則嗎？接著要講保密原則并且給家長說，別問我咨詢內(nèi)容，問了我也不會說，讓他斷了這個念想。
? ? ? 咨詢開始時，要問孩子和父母同時在場咨詢呢，還是單獨咨詢。征求孩子的意見，如果父母和孩子同時咨詢。要問他們兩個誰先說說，讓他們自己決定。咨詢師可以看著自己的茶杯、看著地面就是不看他們，讓他們自己決定誰先開口。如果咨詢是單獨的對孩子咨詢那就問，今天想聊點什么呢，如果來訪者說不想聊。那就問你今天有什么高興的事情，他說沒有。再問，想想有沒有想說的，一點兒都行，他說沒有。那就先從他感興趣的游戲或者讀書開始。慢慢地拉近距離。等到他開口后看情況再聊問題。
? ? ? 也許整個咨詢下來，來訪者根本就沒有聊到問題，這也正常。因為多數(shù)咨詢不是一次兩次就能解決問題的。
? ? ? 孩子來咨詢家長肯定會很想了解咨詢的內(nèi)容和效果的。咨詢結(jié)束后要征求孩子的意見，問問哪些可以和家長說，那些不可以和家長說。如果孩子說的不可以和家長說的部分，是一定不能給家長說的。如果給家長說了，那你就虧大了，家長會忍不住去問，或者在“急”的時候說出來。那樣的話咨詢師就失信了。會影響下次的咨詢或者就沒有價值咨詢了。
? ? ? 以上是我上節(jié)課學(xué)到的咨詢流程。不是很全面，還需進一步學(xué)習(xí)完善！
摘錄問句如下：
1.咱今天聊點什么呢?
2.每天感覺過得很緊張，指的具體是什么呢?
3.不知道您最想解決哪一個問題呢?
4.你說的期待太高具體指什么?
5.還有呢?
6.這些無形造成了你的壓力，做些什么會使自己的壓力減小呢?
7.你認為的東西指什么呢?
8.還有呢?
9.現(xiàn)在最重要的東西是什么?
10.接下來您能做到的有哪些呢?
11預(yù)想一下這些你都實現(xiàn)了將會發(fā)生什么變化呢?
12還有一點不同嘛?
13不知聊的有哪些變化或者收獲?
14你的覺察力很強，接下來怎么做呢?
15今天的聊對你是否有幫助呢?
從約練中反思，總結(jié)，成長自己。
金老師關(guān)于學(xué)生期末沖刺階段學(xué)習(xí)的引導(dǎo)：
1.把每一科及其現(xiàn)在的成績寫出來
? ? ? ? ? ? ? ? ? 目前分數(shù)
例：語文? ? 80
? ? ? ? 數(shù)學(xué)? ? 90
? ? ? ? 英語? ? 88
2.這些科目哪些知識點是稍微努力就可以得分的，暫時把難的拿掉，撈稠的——重要的、能短時間內(nèi)提分快的知識點
并寫出通過這段時間的努力，各科所提分數(shù)及各科提分的分分別寫出來，并相加
? ? ? ? ? ? ? ? ? 目前? 提升? 提升
? ? ? ? ? ? ? ? ? 分數(shù)? 分數(shù)? 后分
例：語文? ? 80? ? 15? ? ? 95
? ? ? ? 數(shù)學(xué)? ? 90? ? ? 8? ? ? 98
? ? ? ? 英語? ? 88? ? 10? ? ? 98
? ? ? ? 總分? 258? ? 33? ? 291
當(dāng)孩子看到努力后的總分時，他的希望感就會出來
3.接下來再具體和孩子聊一小步的行動。
