最近刷爆朋友圈的虐童文章已經(jīng)無(wú)數(shù)，我實(shí)在無(wú)心來蹭熱點(diǎn)，但卻在讀書時(shí)看到一個(gè)問題：我們或許很有心要去做好一件事，但是我們?cè)趺创_保自己真的走在通往目標(biāo)的路上呢？
《你要如何衡量你的人生》的作者克里斯坦森教授給的答案是：看你的資源都流到哪里去了。用我們中國(guó)智慧來說：不僅要聽其言，更要觀其行。
這篇筆記，期望能夠帶著你從熱點(diǎn)切入，然后思考一下你自己的工作和生活，停下來，也觀一下自己的“行”。
兩次虐童事件都有了初步的處理結(jié)果，王煜全老師一篇專欄文章給我很大的啟發(fā)。他問：為什么面對(duì)這些可愛的孩子，還是總會(huì)有人下得了手虐待呢？
這是裝一個(gè)攝像頭就能夠解決問題的嗎？會(huì)讓孩子受到傷害的，難道僅僅只是藥片，打針，甚至極端的猥褻？一個(gè)無(wú)意間的冷眼，一種冷暴力的教育方式，難道對(duì)孩子就沒有心理影響么？很多現(xiàn)代心理咨詢會(huì)探討童年陰影的問題，攝像頭的安裝，對(duì)待幼兒園教師更加嚴(yán)厲的管束，真的是件好事情么？
問題在哪里？我想到的是：為什么虐童的人會(huì)當(dāng)上老師？為什么更優(yōu)秀的人并不愿意去當(dāng)幼兒園老師教育下一代呢？
在我的認(rèn)知水平里，覺得幼兒園老師和中小學(xué)老師的要求是完全不同的，前者更加要求老師關(guān)愛孩子，而不是在學(xué)科教育層面的水平。可事實(shí)上，這對(duì)于老師的要求更高。孩子很容易成為老師負(fù)面情緒的發(fā)泄，無(wú)論是體現(xiàn)在身體虐待還是精神情感層面，都會(huì)傷害到孩子。
能夠真心愛孩子的老師多不多？很多。但是面對(duì)那么多孩子，壓力那么大的情況下，依然能夠保持教師專業(yè)能力的多不多？恐怕就少了，特別是在目前體質(zhì)下，幼兒園老師的收入并不高。沒有足夠好的收入回報(bào)和職業(yè)前景，就算喜歡孩子的優(yōu)秀人才，也有很多其他的選擇，最終在這樣的行業(yè)里，很難吸引或者留住最優(yōu)秀的人才。
數(shù)據(jù)來源：《幼兒園再掀辭職潮，幼師就這么沒前途？》
王煜全老師說，他問過孫瑞雪教育機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人孫瑞雪，她從20年前就開始辦國(guó)內(nèi)幼兒園，為什么他們不趕快搞連鎖，趕快上市呢？孫瑞雪說：她找不到那么多合格的幼教老師！剛剛畢業(yè)的老師，他們自己都還只是一個(gè)孩子，根本不知道怎么去愛孩子。只有等這些幼教老師的內(nèi)心慢慢健全起來，才能專業(yè)地照顧好幼兒園的孩子。幼教行業(yè)又不是光鮮亮麗的金融投行或咨詢，哪兒來的那么多人才呢？加快連鎖速度，然后上市，這不等于害人么？
所以，不用看幼兒園們到底說了什么，只有幼教老師得到了足夠正確的激勵(lì)，他們才會(huì)把相應(yīng)的服務(wù)提供給孩子。我們要關(guān)注的是，幼兒園們把稀缺的資源到底投入了哪里？是裝了幾個(gè)攝像頭，然后拿錢去打政府和媒體關(guān)系了？還是真正在幼教的長(zhǎng)期培養(yǎng)上？
不僅觀其言，還要聽其行。說什么不重要，關(guān)鍵看你到底是怎么做的。其實(shí)這個(gè)原則背后的假設(shè)就是：每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)或公司的資源都是有限的，資源的配置才是真正體現(xiàn)了這家公司到底執(zhí)行的是什么策略。
比方說，直至今日很多人都依然對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有偏見，這是由于過去那么多年來錯(cuò)誤的銷售方式以及不合格的銷售人才導(dǎo)致的。而如今，有越來越多高學(xué)歷的人才加入到保險(xiǎn)業(yè)。比如吉力所在的理想?yún)^(qū)和帶領(lǐng)的Attraction團(tuán)隊(duì)，幾乎一半以上有碩士學(xué)歷，還有為數(shù)眾多的投行、律師、和其他領(lǐng)域的專業(yè)人士轉(zhuǎn)行加入。
為什么？因?yàn)樾劫Y水平得到逐步提升，以及不合格人才被清除出這個(gè)行業(yè)。在2012年，某大型保險(xiǎn)公司的國(guó)內(nèi)子公司甚至炒掉所有不合格的代理人，抱著哪怕從零開始的決心，短短五年后的今天，則成為上市集團(tuán)每年高增長(zhǎng)的動(dòng)力來源。
現(xiàn)在頂尖的保險(xiǎn)公司策略非常清楚：建立優(yōu)秀的代理人體系。產(chǎn)品研發(fā)是很重要，但在目前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，靠一個(gè)產(chǎn)品贏得市場(chǎng)和客戶信任，根本不可能。那么，就在保證產(chǎn)品和后勤服務(wù)的基礎(chǔ)上，花錢在培養(yǎng)代理人團(tuán)隊(duì)身上，用盡可能好的薪水條件來吸引越來越多的人跳槽全職加入，讓他們?yōu)楣緞?chuàng)立優(yōu)良的口碑，這投資回報(bào)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在CCTV打幾個(gè)廣告高得多。
所以如果你現(xiàn)在想加入保險(xiǎn)業(yè)，就得考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否重視團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)人才培養(yǎng)，并且到底做了些啥？這家公司是否把培訓(xùn)體系作為重要的戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施了哪些項(xiàng)目？聽面試者怎么吹是沒有用處的，親自觀摩幾次培訓(xùn)的內(nèi)容，你就知道到底是忽悠還是真實(shí)的。
同樣道理，在每個(gè)人的生活上。如果有人口口聲聲說自己重視家庭，但是實(shí)際上他依然在辦公室加班到深夜，很少時(shí)間陪伴妻子和孩子，其實(shí)他的“真實(shí)策略”中依然是把資源更多地分配在了工作上。因?yàn)楣ぷ鞯某晒啾燃彝ヅ惆槎?，是更加立竿見影看到反饋的。于是很多人漸漸地偏了自己的目標(biāo)。或許當(dāng)事業(yè)有成時(shí)，家庭也面臨了分裂，孩子或許也不會(huì)真的把你當(dāng)作一個(gè)爸爸或媽媽。
克里斯坦森教授在書中這么說，“你可以盡情地談?wù)撟约旱纳睿務(wù)撚惺裁辞逦哪繕?biāo)和戰(zhàn)略，但是如果你投入的資源和你的戰(zhàn)略方向不一致，這些談?wù)摱己翢o(wú)意義”。如果你真的認(rèn)為家庭是最重要的，那么在分配各種自由支配的時(shí)間方面，對(duì)家人的考慮是不是你的最優(yōu)選選擇呢？這個(gè)相信每個(gè)人自己心理都明白。
觀其言，聽其行?？创齽e人，看待自己，都是如此。期望對(duì)你也有所啟發(fā)。
