六歲的女兒總是很自豪的告訴別人：“我媽媽是超級(jí)培訓(xùn)師！”
接下來(lái)對(duì)方的反應(yīng)常常這樣的：
培訓(xùn)師是做什么的？
我們單位從來(lái)不做培訓(xùn)的！
我們不需要培訓(xùn)，有事情發(fā)郵件通知！
我上臺(tái)腳抖臉抽，更別說(shuō)做培訓(xùn)了！
……
你一定從沒(méi)想過(guò)，你也是超級(jí)培訓(xùn)師~~~~~~
的好苗子?。ㄔ徫艺f(shuō)話(huà)大喘氣）
這些年的商業(yè)講師經(jīng)歷，我看到了太多內(nèi)訓(xùn)師懵懵懂懂地走進(jìn)課堂，三天后揣著自己的課程自信滿(mǎn)滿(mǎn)地走出課堂，從此找到了自信，開(kāi)始走上培訓(xùn)師之路。
今天我們就來(lái)分享4招培訓(xùn)心法，讓你體驗(yàn)一下培訓(xùn)有多簡(jiǎn)單高效！
培訓(xùn)心法第一招：勾起興趣
想象一下假如你是財(cái)務(wù)部的，看著銷(xiāo)售部今早交來(lái)的這一大堆亂七八糟的報(bào)銷(xiāo)單可真要發(fā)飆了——都寫(xiě)了多少回說(shuō)明郵件了，怎么還亂填，郵件難道不看的嘛！這忙到雞飛狗跳了還要來(lái)增加我們的工作量?？墒菨M(mǎn)腔怒火還沒(méi)發(fā)出去，被退單的銷(xiāo)售部倒是先咆哮起來(lái)，這不是豬八戒倒打一耙嘛！
其實(shí)你發(fā)多少郵件銷(xiāo)售部都不會(huì)看，你寫(xiě)得多清楚有條理他們都不會(huì)關(guān)注，你想要跟他們培訓(xùn)《報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的填寫(xiě)》更是門(mén)都沒(méi)有，你一個(gè)后臺(tái)支持部門(mén)就想來(lái)吆喝我們創(chuàng)造利潤(rùn)的銷(xiāo)售部？所以在培訓(xùn)之前，你得像哄孩子一樣哄哄他們：
“你看，你們做銷(xiāo)售多不容易，成天風(fēng)里來(lái)雨里去，難得有空回到辦公室，茶都喝不上一口，這一堆亂糟糟的發(fā)票搞得人心煩，一整天時(shí)間都花在填報(bào)銷(xiāo)單上了。要是換了我，結(jié)果這報(bào)銷(xiāo)單還被退下來(lái)，那真是要?dú)庹恕８螞r銷(xiāo)售指標(biāo)這么高，賺點(diǎn)提成不容易，再因?yàn)槟膹埌l(fā)票少了、不合格了，報(bào)銷(xiāo)打了折，這冤不冤哪！”
當(dāng)對(duì)方感覺(jué)被你理解了，開(kāi)始雞啄米似的點(diǎn)頭，說(shuō)“是啊是啊”，你就可以切入主題了：
“來(lái)來(lái)來(lái)，我來(lái)跟你說(shuō)說(shuō)，怎樣10分鐘準(zhǔn)確填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單而且一次性通過(guò)報(bào)銷(xiāo)審批再不退單！”
想想對(duì)方的表情，一定雙眼放光感恩戴德，無(wú)比配合的被你培訓(xùn)，早把之前的敵對(duì)情緒拋腦后去啦。
這是培訓(xùn)心法第一招：勾起興趣。
對(duì)于那些不想被培訓(xùn)的人，對(duì)于這些枯燥的課題，我們?cè)谡竭M(jìn)入主題之前要?jiǎng)?chuàng)造一些“好處”勾起對(duì)方的興趣來(lái)。
別再說(shuō)你的工作不需要培訓(xùn)，如果把無(wú)趣的發(fā)郵件都轉(zhuǎn)變成有趣的短培訓(xùn)，我們的工作會(huì)事半功倍得多。
培訓(xùn)心法第二招：學(xué)習(xí)方法
不僅工作中需要培訓(xùn)，生活中其實(shí)也處處需要培訓(xùn)。
想想我們的父母，在下鄉(xiāng)下海的時(shí)代浪潮里奮勇?lián)潋v了半輩子，如今面對(duì)智能手機(jī)卻束手無(wú)策干瞪眼，玩不過(guò)一個(gè)三歲的孩子?？蠢蠇屆炕厥刂娨暀C(jī)苦苦等候電視劇，因?yàn)槌床俗鲲埖⒄`了十分鐘劇情懊悔不已，我一定要教會(huì)她使用 I pad 追劇。
這時(shí)第一招“勾起興趣”你用不用已經(jīng)無(wú)所謂了，因?yàn)槔蠇尩呐d趣足夠大，你只需要直切主題介紹方法
第一步，點(diǎn)開(kāi)“愛(ài)奇藝”
第二步……
第三步……
這就是培訓(xùn)心法第二招“學(xué)習(xí)方法”，要求是切割步驟，清晰表達(dá)。
培訓(xùn)心法第三招：練習(xí)本領(lǐng)
如果你以為你說(shuō)清楚了，老媽就會(huì)了，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。等上班的時(shí)候，連環(huán)奪命c(diǎn)all就來(lái)了：
“我都照你說(shuō)的做了，我怎么看不到呀！”
“老媽?zhuān)惆催@個(gè)這個(gè)，你按那個(gè)那個(gè)……”
“哪個(gè)哪個(gè)？”
“左上角！不對(duì)不對(duì)，右上角！”
所以你還需要第三招：練習(xí)本領(lǐng)。
把 I pad 屏幕關(guān)閉，從滑動(dòng)解鎖開(kāi)始讓老媽完整操作一遍，中間發(fā)生錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
至少讓老媽完整操作三遍，重要的事情說(shuō)三遍，三遍！
練習(xí)本領(lǐng)這一招，對(duì)于技能操作類(lèi)培訓(xùn)特別適用。還有比如說(shuō)教老爸老媽使用微信、打車(chē)軟件、在火車(chē)站去自助機(jī)上取火車(chē)票，在機(jī)場(chǎng)打印電子登機(jī)牌，都需要講清楚方法步驟之后讓他們做三遍練習(xí)！
培訓(xùn)心法第四招：檢查收獲
培訓(xùn)可以幫助父母適應(yīng)新鮮事物，讓他們體會(huì)到科技的樂(lè)趣，讓我們更省心，同時(shí)培訓(xùn)也能更好地幫助孩子成長(zhǎng)。
女兒小班時(shí)候的幼兒園開(kāi)放日，我去不了，幸好孩子爸能抽出時(shí)間去參加。
為了防止家長(zhǎng)過(guò)分參與和引起孩子分離焦慮，老師反復(fù)提醒開(kāi)放日流程和要求，要求家長(zhǎng)提前教育。不過(guò)這些事項(xiàng)要粗心的孩子爸去記住，那簡(jiǎn)直了……
于是，放學(xué)的路上，我就把整個(gè)流程給女兒說(shuō)了一遍（用的是第二招學(xué)習(xí)方法，把老師說(shuō)的關(guān)鍵要點(diǎn)進(jìn)行清晰切割），然后我讓女兒復(fù)述一遍給我聽(tīng)。
女兒：我不會(huì)說(shuō)哎，媽媽?zhuān)?/p>
媽媽?zhuān)汉玫臎](méi)關(guān)系，那我問(wèn)一句，你說(shuō)一句。
女兒：好的。
媽媽?zhuān)好魈煸缟险l(shuí)送你去幼兒園？
女兒：爸爸！
媽媽?zhuān)汉玫?。那么進(jìn)幼兒園之前要做件什么事情呀？
女兒：撿落葉！
媽媽?zhuān)簺](méi)錯(cuò)！明天上課的時(shí)候要跟著誰(shuí)？
女兒：跟著老師。
媽媽?zhuān)亨?，那爸爸去干嗎?/p>
女兒：爸爸只是去看一看的。
媽媽?zhuān)菏堑?！中間有一個(gè)環(huán)節(jié)是爸爸會(huì)跟你一起做的，是做什么呢？
女兒：用落葉作畫(huà)。
媽媽?zhuān)汉芎茫∧前职质裁磿r(shí)候離開(kāi)？
女兒：小朋友吃飯飯的時(shí)候，爸爸就可以離開(kāi)了！
媽媽?zhuān)憾?，非常好?/p>
只要女兒門(mén)兒清，就能給孩子爸準(zhǔn)確的指引了。
看，我用了第四招：檢查收獲。
提問(wèn)是最簡(jiǎn)單有效的檢查收獲的方法。
讓我們來(lái)總結(jié)一下，這4招培訓(xùn)心法，其實(shí)也是一場(chǎng)培訓(xùn)的4步結(jié)構(gòu)：
一勾興趣，二學(xué)方法，三練本領(lǐng)，四查收獲。
（詳請(qǐng)參照李文德老師《情景微課開(kāi)發(fā)》）
這4招可以用在哪里？無(wú)論工作還是生活，處處都可以用；無(wú)論是拆分使用還是組合拳，都會(huì)讓你事半功倍。
什么什么？想要學(xué)一招培訓(xùn)老公的？
不好意思，沒(méi)有！
因?yàn)橹两襁€沒(méi)成功過(guò)。
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