遠(yuǎn)離“不語言”,正面溝通

如昕老師在《非暴力溝通》第六章的讀書分享中講了一個(gè)“不語言”的例子。她說有一天中午去單位食堂吃飯,傻傻地拿著和飯卡形狀類似的公交卡刷半天,旁邊的同事提醒她才意識到。第二天午飯又是和這個(gè)同事一起去食堂,同事特意提示她“千萬別又刷公交卡啊”,這個(gè)強(qiáng)調(diào)性的提示,竟然引導(dǎo)她又一次刷了公交卡。

這讓我想起來跟很多個(gè)媽媽講過的一個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)。請你閉上眼睛,按照我說的幾句話做。

第一句:“不要在腦子里想象有一個(gè)小球?!?/p>

第二句:“一定不能想這個(gè)小球是粉色的?!?/p>

第三句:“你絕對不能想著我現(xiàn)在正在把這個(gè)粉色的小球拋向空中。”

最后一句:“我已經(jīng)說話三次不許你做的行為了,這是最后一句,我再強(qiáng)調(diào)一遍,你不能想著用手接住了小球?!?/p>

真對不起,我問了所有做實(shí)驗(yàn)的媽媽,越是強(qiáng)調(diào)“不許”做的事情,恰恰相反,媽媽們越是有更加強(qiáng)烈的愿望在想象關(guān)于小球的各種行為。

我不知道如何用心理學(xué)的理論和專業(yè)術(shù)語描述和解釋這個(gè)實(shí)驗(yàn)。但是,日常生活中,多少個(gè)媽媽都在用“不語言”沖著孩子們大喊呢。但是事實(shí)呢?孩子們怎么總是記不住,或者越強(qiáng)調(diào)做的越差?!安辉S動!”、“不許哭!”、“不許打鬧!”……或許,就像剛才給媽媽們做的實(shí)驗(yàn)一樣,孩子們腦中,印象最深的恰恰是“不許”后邊的行為動詞。

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正面提出要求,去掉“不語言”,孩子們會更加明確家長或者老師的希望呢。“手放到兜里,這里都是易碎品,亂摸摔碎了我們是要賠償?shù)摹?,“慢慢止住自己的哭聲,越來越大的哭聲不會威脅到媽媽,也解決不了問題,等你不想哭了我們再好好聊”,“現(xiàn)在都去找點(diǎn)安靜的事情做,你們已經(jīng)打鬧半天了,防止樂極生悲呦”……雖然好像費(fèi)的話多了點(diǎn),但是給了孩子明確的指令,就像計(jì)算機(jī)編程,他們就會去照指令執(zhí)行,好像比家長們大喊大叫沒完沒了強(qiáng)調(diào)多少次“不許”要有效的多呢。并且,一個(gè)意外的收獲,家長說話的情緒會很平和,預(yù)防上演越來越升級的“家庭喊叫哭鬧劇”,而把一開始的目的性都拋之腦后了。同時(shí),孩子會越來越愿意跟家長交流,平和地跨過“代溝”。

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