批評是無用的，它激起抵觸，讓人急于辯白，批評是危險的，它傷害自尊，甚至讓人萌生恨意。

著名心理學家B.F.斯金納在動物實驗中發(fā)現獎勵比懲罰更有效——得到獎勵的動物比受到懲罰的動物學習更快，學習效果也更加顯著。此后的研究進一步證明這個結論同樣適用于人類。批評帶來的并不是改變，而是怨恨。

另一位心理學家漢斯·塞利也曾說過：“我們對他人的肯定有多渴望，對責備就有多恐懼?！?/p>

責備所引發(fā)的怨恨不僅于事無益，更會打擊家人、朋友和員工的積極性。

喬治·約翰斯頓是俄克拉荷馬州一家工程公司的安全管理者。他的職責之一是確保員工在工地上戴好安全帽。每次看到不戴安全帽的員工，喬治都會搬出相關規(guī)定，勒令對方服從。員工雖然不情愿地妥協(xié)了，但等他一走，就會立即把帽子摘掉。

于是約翰斯頓決定換一種方式。當他再發(fā)現到違反規(guī)定的員工時，就設身處地地詢問他們帽子尺寸是否不合適，或者戴起來不舒服。之后他和顏悅色地提醒員工安全帽是用來保護他們的，建議他們戴上帽子以保障自己的安全。這樣一來，員工的抵觸情緒大大降低，違規(guī)的現象也顯著減少。

古往今來，這樣的例子比比皆是，一次次地向我們證明批評是徒勞無益的。

指責如同回旋鏢，總會傷及自身。被批評的人或是為自己辯護，以同樣的指責回擊；或是像那位塔夫脫紳士一樣，無辜地辯解“我不認為自己哪兒做錯了”。

若想激怒對方，你只需以激烈的批評作為武器；即使那批評合情合理，對方都可能會記恨終生。

和人打交道時，請牢記這一點——人并非理性生物。他們由情感驅使，被偏見支配，傲慢與虛榮是他們的動力之源。

批評、指責和抱怨是蠢材與生俱來的“才能”；理解和寬容卻是對人品和自律的極大考驗。

就讓我們以理解代替指責，設身處地去想一想對方緣何如此——這比簡單的批評要有益得多，也有趣得多。同情、寬容和善意將會由此萌生?！傲私庖磺校湍軐捤∫磺?。”

誠如約翰遜博士所言：“未到末日之時，主耶和華不欲審判世人?！?/p>

那么你我又有什么資格武斷地評判他人呢？

我學到了什么？

1.不抱怨老公

2.不批評兒子

3.不指責家人