不糾纏于失敗和成功了。還是來看看 Stewart 的作品吧。撫摸母雞千遍,不如嘗一口雞蛋。
Flickr 是照片分享,或者說互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分享的發(fā)起人和倡導(dǎo)者。在今天,分享已成為內(nèi)容傳播的主流方式。而在 2004,這可是個(gè)了不起的創(chuàng)新。那個(gè)時(shí)候 Facebook 剛剛成立,要在 1 年后,才開始提供照片分享功能。
Stewart 還是 Tag,也就是標(biāo)簽的發(fā)明者。Flickr 是使用標(biāo)簽的第一個(gè)網(wǎng)站,也是從這里開始,標(biāo)簽云開始流行于互聯(lián)網(wǎng)上。 標(biāo)簽的發(fā)明,看似小東西。但這是信息架構(gòu)演化的一個(gè)大步驟。
Flickr 發(fā)明了群組的概念,基于聯(lián)系人和群組的概念,F(xiàn)lickr 創(chuàng)造了世界上最早的社交網(wǎng)絡(luò)。比Facebook 還早6天。
Flickr 是最早公開提供 API 的網(wǎng)站之一。 也是 DevBD2.0 概念的創(chuàng)造者。將 API 從技術(shù)概念,擴(kuò)展到了業(yè)務(wù)拓展,甚至經(jīng)濟(jì)的范疇。
可以說,憑藉 Flickr, Stewart 稱得上是 Web 2.0 之父。
當(dāng)然,在 Flickr 之前,Stewart 還是gradfinder.com的合伙人之一。 這是2000年成立的一家網(wǎng)站,類似國(guó)內(nèi)的人人網(wǎng)。gradfinder.com很快就被合伙人出售了,價(jià)格據(jù)說還可以。
另外,Stewart 在 2002 年舉辦過一個(gè)競(jìng)賽,叫做 5k 競(jìng)賽。鼓勵(lì)人們,創(chuàng)建小于 5k 的網(wǎng)頁。這個(gè)競(jìng)賽,當(dāng)年在技術(shù)圈內(nèi)轟動(dòng)一時(shí)。
Stewart 在劍橋大學(xué)里的專業(yè)是生物、心理學(xué)和哲學(xué)。據(jù)他說,他曾經(jīng)寫過的一篇論文是“論有生命之物與無生命之物的區(qū)別”,就這個(gè)論文他寫了3萬字。 這篇論文如同讖言,早早昭示了他未來事業(yè)上的順逆糾纏、花明柳暗。生死成敗的區(qū)別,原本難分。但能做到舍此取彼,也要有智慧的。
到了 Slack 出現(xiàn),Stewart 這些過往的經(jīng)驗(yàn)積淀,淋漓盡致的發(fā)揮出來。Slack 甫一出現(xiàn),便在企業(yè)協(xié)作工具上,成為真正的引領(lǐng)者。
Slack 的理念之一,是讓工作中的人們不要那么忙碌。一個(gè)有效而且有趣的信息溝通平臺(tái),將所有的信息都條理化的組織在一起,那么諸如例會(huì)、總結(jié)報(bào)告什么的,就沒那么必要了。
Slack 設(shè)計(jì)的 channel 非常靈活。用戶自由的根據(jù)組織、主題、任務(wù)創(chuàng)建溝通聊天的 Channel。讓溝通透明化,也便于用戶檢索過往的信息。新人加入公司,翻看有權(quán)限的 Channel 就可以了。 Channel 的創(chuàng)意,還能看到 Flickr 中群組的影子。
而 Slack 廣泛的第三方信息集成,則呈現(xiàn)出一種宏大的格局。也是 Slack 最為偉大的產(chǎn)品策略。到本文寫到這一行的時(shí)候,也就是 2015 年 12 月 18 日中午 12 點(diǎn),Slack 一共集成了 266 個(gè)第三方產(chǎn)品。其中包括 Facebook, twitter, dropbox,gmail等等主流的應(yīng)用。
Zapier 是專攻應(yīng)用 API 集成的平臺(tái),平臺(tái)上一共有500個(gè)應(yīng)用。Slack 則有 266 個(gè)。
這個(gè) API 集成的理念,需要大書特書。在今天,我們?cè)趺礃哟笏列麄魉疾粸檫^! 大數(shù)據(jù),當(dāng)下已成為圈錢套利的熱門概念。諸多創(chuàng)業(yè)者都在熱炒大數(shù)據(jù)。都說巧媳婦難為無米之炊,這些創(chuàng)業(yè)者,真是巧婆婆,撮土聚沙也能煮出虛幻的米飯來。
要談大數(shù)據(jù),先要把應(yīng)用中的數(shù)據(jù),分享出來!
互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),仿佛已經(jīng)鋪就了四通八達(dá)的城市地鐵線。APP則是行駛其上地鐵。數(shù)據(jù)如同乘客。 看看下面這種地鐵圖:

想像一下這個(gè)場(chǎng)景:如果一個(gè)車站也沒有,乘客也不許在途中下車,13號(hào)線就是西直門直達(dá)東直門,是不是很荒謬?但過去大多數(shù)企業(yè)軟件產(chǎn)品,都是這樣的封閉狀態(tài)。
今天,大數(shù)據(jù)抓來抓去的,還是網(wǎng)頁的那點(diǎn)文本和圖片。而各種企業(yè)應(yīng)用、各種app的數(shù)據(jù),則大部分還是封閉的。雖然消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)的需求已經(jīng)非常強(qiáng)烈,各個(gè)廠商乃至企業(yè),都抱著畫地為牢的態(tài)度,死守不放。
數(shù)據(jù)最大的價(jià)值,是用來服務(wù)消費(fèi)者。而不是廠家或者企業(yè),拿來預(yù)測(cè)個(gè)趨勢(shì),計(jì)算個(gè)績(jī)效什么的。
可憐夜半虛前席,不問蒼生問鬼神!
呼吁大家,先把數(shù)據(jù)都放出來吧!
廠家和企業(yè)應(yīng)用,在做產(chǎn)品和系統(tǒng)的時(shí)候,首先就要設(shè)計(jì)好自己的開放 API。讓 API 廣泛流行起來。
Stewart 也曾談及此話題。他用了一個(gè)他認(rèn)為較為學(xué)究的詞:碎片化。 互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用的普及,讓人們的信息散落各個(gè)應(yīng)用之中。Facebook, Twitter 里是社交信息; Dropbox 里是文件; Github 是代碼文件;email box里是郵件;Salesforce 是客戶信息;Stewart 用 slack 舉例,一個(gè)200人規(guī)模的公司,就要用到50多種工具。人們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,只能頻繁的在各種應(yīng)用之間切換,各種復(fù)制粘貼。
而 Slack 通過集成,讓人們?cè)谝粋€(gè)地方可以看到所有集成的信息。這也是 Slack 的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì):它粘住了用戶。 工作時(shí),打開 Slack 就足夠了。很多用戶,也因此每天要用 slack 10個(gè)小時(shí)。
而Stewart 熱愛游戲的心不改。他沒有激進(jìn)到往slack里集成游戲,但用游戲的方式進(jìn)行溝通,倒是帶進(jìn)了slack。 用戶在使用 slack的時(shí)候,也像玩游戲一樣上癮。
當(dāng)然,Slack 并沒有干掉其他應(yīng)用的意思。它的定位依然是聊天、溝通和協(xié)作。只是把其他應(yīng)用的信息都匯聚至此。
有人說 Slack 近乎殺死了電子郵件。 據(jù)統(tǒng)計(jì),使用了 slack的用戶,電子郵件少了50%。
電子郵件作為互聯(lián)網(wǎng)上,恐龍化石級(jí)的應(yīng)用,從來青春永駐經(jīng)久不衰??此?slack 殺死了郵件,實(shí)際上,它只是殺死了郵件客戶端工具。 電子郵件作為一個(gè)平等、自由的通信協(xié)議和工具,即便在垃圾郵件的肆虐之下,也不會(huì)輕易死掉。
Stewart 也曾提起過,Slack 要做20年前的微軟。 但是,Slack 是通過與其他應(yīng)用合作,而不是排擠打擊其他應(yīng)用,來達(dá)到自己的霸主意圖。
Slack 再一個(gè)值得稱道的地方,是多組織的設(shè)計(jì)。它允許用戶加入多個(gè)team。這便打破了傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用的組織方法。從個(gè)人用戶出發(fā),推動(dòng)整個(gè)組織使用slack。傳統(tǒng)模式下,企業(yè)管理者選擇工具,員工必須使用,別無選擇。 而很多使用slack的企業(yè),是因?yàn)閱T工先已用上了,自下而上的最終推動(dòng)整個(gè)企業(yè)使用。
Slack 移動(dòng)端的界面簡(jiǎn)單異常。沒有花哨的功能,所有的界面都圍繞著聊天溝通展開。 這有些類似google,簡(jiǎn)單的界面,支撐其下的是豐富的功能和海量的數(shù)據(jù)。
就在上周,Slack 聯(lián)合它的投資人,一起投入 8000萬美元,成立了開發(fā)者基金會(huì)。用于支持第三方應(yīng)用的開發(fā)者。這再次彰顯了它的野心,它絕不僅僅是一個(gè)企業(yè)聊天工具,而是一個(gè)企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)。
Stewart 說 Slack 值 1000億美元,也許他真是有信心,而非玩笑。
Slack 的投資人中,有一位叫做 Bradley Horowitz,他是 Google 的一位副總裁,也是 Stewart 在 yahoo 的老同事。Stewart 創(chuàng)建 Glitch 游戲的時(shí)候,他毫不猶豫的投資了,他是這樣說的:“我根本不關(guān)心Stewart要做的是什么。不管他做什么,我都要投?!?拋開煽情的朋友交情不談,Bradley Horowitz 相信依著Stewart的才能,成功不在這里就在那里。 也許Stewart打開了薛定鍔的盒子,抱出來的不是一只貓,那也一定是一條狗。而最可喜的是,再次打開盒子,也許這條狗,就成了一只王者之虎了。