就算打死我,我也不會(huì)再去初創(chuàng)公司。。。

招我進(jìn)公司的運(yùn)營總監(jiān),今天離職了。這是個(gè)初創(chuàng)公司,老板有錢但是不會(huì)花。之前做了個(gè)模仿facebook的社交app,堅(jiān)持16個(gè)月花了幾百萬死掉了,用戶數(shù)據(jù)也非常慘淡。我進(jìn)公司那天,老板和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一起叫我去辦公室聊聊。
那天晚上聊到11點(diǎn)多,其實(shí)對(duì)于剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,我是崩潰的。因?yàn)榻涣鬟^程中,我只感覺到他們?cè)谝庖?。關(guān)于產(chǎn)品如何變現(xiàn),以及他們本身對(duì)于產(chǎn)品的了解提及甚少。這是個(gè)為釀酒師提供的配方設(shè)計(jì)工具,可以幫助釀酒師在設(shè)計(jì)配方的過程中,減少不少瑣碎的計(jì)算過程。估摸國內(nèi)市場用戶存量最多不超過5萬,而在釀酒師圈子里面,他們給出的數(shù)據(jù)是3千人。
可是老板那天的敘述神采飛揚(yáng),他們說只要數(shù)據(jù)有了,后面的變現(xiàn)方式有很多。用他們的話說,他們找這個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)了很多心思,不過我從總監(jiān)那里得知,在他沒進(jìn)公司之前,公司并沒有做過任何的市場調(diào)研。(我也是很絕望?。├习迨亲鲅b飾的,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是做技術(shù)出身的。他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)僅限于之前做死的一款app。
只是就目前這個(gè)市場規(guī)模,可能一場活動(dòng)下來,基本就已經(jīng)覆蓋掉這個(gè)人群。更大的用戶市場其實(shí)是在海外,這也就意味著,我們還要熟悉海外市場。(加之團(tuán)隊(duì)里面一個(gè)釀酒師都沒有,產(chǎn)品運(yùn)營對(duì)于產(chǎn)品的了解比我還少)更重要的是老板的眼里除了數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)。
幾天下來,給我最大的感覺就是,老板每天催著社區(qū)運(yùn)營不斷的拉新用戶。而他們所謂的數(shù)據(jù),就是小程序的訪問數(shù)據(jù),我方了。釀酒是個(gè)低頻的使用場景,使用小程序替代app,對(duì)于前期運(yùn)營來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇,只是一味的看重小程序的用戶訪問量,完全不考慮和用戶的二次信息觸達(dá)以及用戶的存活問題,這樣的數(shù)據(jù)有何意義?
本身搭建在小程序里的這款配方設(shè)計(jì)工具,用戶體驗(yàn)也一般。我應(yīng)該算是公司目前比較了解這個(gè)工具的人了吧?畢竟每天使用這個(gè)工具上傳配方和撰寫描述文案,其中的交互體驗(yàn)對(duì)我來說,再熟悉不過了。我都沒法認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn),更何況是那些真真正正的釀酒師。

我甚至覺得進(jìn)入市場的時(shí)間過于太早,用戶教育時(shí)間成本太高。實(shí)際上用戶愿意嘗試釀酒的成本也不低,對(duì)于一個(gè)啤酒愛好者來說,如果他想要開始釀造啤酒,也就意味著他需要購買一整套的釀酒設(shè)備,自己設(shè)計(jì)配方,購買原材料。同時(shí)還需要做好一系列釀酒之前的準(zhǔn)備消毒工具,釀酒完成后還需要進(jìn)行裝瓶儲(chǔ)存。
這確實(shí)是一個(gè)繁瑣且釀出來的酒不一定符合自己口感的體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)我所應(yīng)聘的崗位是內(nèi)容運(yùn)營,所以我必須對(duì)產(chǎn)品非常了解。在我過去的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)看來,我除了要規(guī)劃撰寫好內(nèi)容,還要對(duì)用戶和產(chǎn)品較為熟悉,否則很難做好內(nèi)容運(yùn)營這份工作。那天晚上,老板給我的要求是:“你只需要負(fù)責(zé)小程序里面的配方上傳及文案描述,每天確保至少5個(gè)精選啤酒配方更新即可,其他的不需要我操心”。
每天的工作都是去國外的家釀啤酒論壇網(wǎng)站,扒出一些精選配方,然后進(jìn)行文字描述,盡可能讓配方變的更加有吸引力。他說還會(huì)招幾個(gè)人負(fù)責(zé)新媒體這塊的運(yùn)營,我就只負(fù)責(zé)精選配方這一模塊。老實(shí)講,這么精細(xì)化的分工,我突然有種進(jìn)入大公司的感覺。
今天是我進(jìn)入公司的第八天,當(dāng)初決定來這家公司的原因也很簡單,我想讓自己有一份不一樣的工作體驗(yàn)。因?yàn)槊嬖嚂r(shí),運(yùn)營總監(jiān)跟我說,這是個(gè)全新的領(lǐng)域,我來了之后如果要熟悉產(chǎn)品就需要學(xué)習(xí)如何釀酒。可能要先成為一個(gè)釀酒師,當(dāng)然公司會(huì)做這塊的培訓(xùn)。

我曾想,這不錯(cuò)啊,反正技多不壓身。學(xué)會(huì)了自釀啤酒,以后描述興趣愛好的時(shí)候,就不僅僅是所謂的游泳,籃球,跑步這些爛大街的愛好。釀酒師誒,聽起來就很高大上,不是嗎?于是,我來了,每天早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)是正常上班時(shí)間,不過還要加班到晚上9點(diǎn),才可以離開。
即使你工作已經(jīng)做完,你都得待到9點(diǎn)才能下班。之后我發(fā)現(xiàn)之所以大家都要加班,就是為了一個(gè)心理平衡。技術(shù)部門的幾個(gè)小伙伴有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒ぞ叩拈_發(fā)和設(shè)計(jì),需要多花些時(shí)間。而對(duì)于我們運(yùn)營來說,留下來加班就僅僅是為了讓大家心里平衡一些。
我真心覺得這太TM扯蛋了,我去找了運(yùn)營總監(jiān),他說他也跟老板提過,沒有用??墒沁@樣的加班文化,時(shí)間長了同事的心里難道不會(huì)扭曲嗎?這樣有何意義呢?過去我們做運(yùn)營,如果是活動(dòng)需要,有時(shí)候配合搞活動(dòng)加班到晚上十一二點(diǎn)很正常,畢竟是真正在做事情。而這樣浪費(fèi)時(shí)間的事情,我還是頭一回遇到。
實(shí)際上我內(nèi)心非常不舒服,坐我旁邊的設(shè)計(jì),每天加班時(shí)間除了看書就是弄一些好玩的圖片,壓根就沒有產(chǎn)生任何對(duì)項(xiàng)目有用的結(jié)果。后來,他們告訴我,你就干自己事情都行,反正要等到那個(gè)時(shí)間才可以下班。事實(shí)上,公司存在的問題非常之多,作為初創(chuàng)公司這可以理解,只是這樣的加班文化,真的是一點(diǎn)價(jià)值都沒有,老板不是腦殘就傻逼,除此之外,我想不到任何其他的原因。
他們上一個(gè)app就是在這樣的加班環(huán)境下作死的。當(dāng)然這不是主要原因,但對(duì)于公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),這一定是個(gè)很大的問題。我私下跟大部分同事溝通過,他們基本都是敢怒不敢言的心態(tài)。心想別人也是這樣,所以自己也就忍了,真的是活該啊。我原本打算這周離職,沒曾想今天被運(yùn)營總監(jiān)殺了個(gè)措手不及,早上組織我們運(yùn)營部開會(huì)第一句話就是,他今天就離職了。

之前沒有任何的征兆,不過我后來得知,他來公司也就一個(gè)半月,提過不少方案,老板都沒有認(rèn)可通過。更讓他不爽的是,老板和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都是直接繞過他給我們布置工作。而我有時(shí)接收到的工作信息也是來自三方面的,老板說你就負(fù)責(zé)配方就好了,負(fù)責(zé)人說你做完這個(gè)告訴我,還有別的事情給你做,總監(jiān)也會(huì)說,這幾個(gè)事情你都要跟進(jìn)一下。
一時(shí)間,弄的我也亂了,到底要聽誰的?總監(jiān)也很尷尬和無奈。所以也不難理解他要離職,只是這離職的速度也太快了吧。他說他提出離職是在月底,至少第一場活動(dòng)做完,可是老板的態(tài)度是既然離職就要馬上走人。(對(duì)了,上一個(gè)運(yùn)營總監(jiān),貌似從展會(huì)回來當(dāng)天就被開了,當(dāng)時(shí)其他同事得知消息也是懵逼的)
真的是個(gè)奇葩的老板,如果只是個(gè)普通崗位就算了,好歹也是個(gè)官。離職這么突然,交接工作如果不做好,其他人怎么辦?更重要的是,對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的心里影響也是巨大的,沒有絲毫的預(yù)告,就這樣說走就走。放在任何一家正常一點(diǎn)的公司,領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)做這么草率的決定吧。真心可以理解為什么他們做的那款社交app死掉了。這樣的管理方式,放哪里都會(huì)水土不服吧?
本想著這周跟老板提下離職,總監(jiān)突然這么一走,如果我也走了,反倒影響了他,搞不好會(huì)覺得是總監(jiān)拉著我走的,這TM就尷尬了??墒沁B續(xù)一周時(shí)間加班到晚上9點(diǎn),說實(shí)話我內(nèi)心是抗拒的,除了工作,我們還有生活啊,把員工當(dāng)成工具,這是要出事的啊。
總監(jiān)走了,留下的一句話就是:“既然老板愿意花錢,那沒關(guān)系,你們就當(dāng)作他在給你們交學(xué)費(fèi)。嘗試將自己的想法落地執(zhí)行,也許可以從中得到驗(yàn)證,日后也將成為你的經(jīng)驗(yàn)?!钡珜?duì)于我來說,這意義不大,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子確實(shí)是太過差勁,繼續(xù)這么下去,不僅溝通成本提高,彼此消耗對(duì)方,還會(huì)鬧的不歡而散。

除了工作,最近我也在談約稿的事情,如果談下來也就意味著每天9點(diǎn)下班,回家折騰吃飯,洗澡,基本到了12點(diǎn)才有機(jī)會(huì)寫稿,而通常素材收集,寫稿排版編輯一篇原創(chuàng)文章,至少要花費(fèi)3個(gè)小時(shí)左右。這樣一天下來我只能睡5個(gè)小時(shí)左右,想想我內(nèi)心能不奔潰嗎?雖然年輕,但也不是這么折騰的。
當(dāng)然,負(fù)責(zé)前端開發(fā)的同事也跟我說了,你可以在公司做自己的事情啊,只要工作做完了就可以。可我看到的是,老板每天在辦公室待到很晚才走,還時(shí)不時(shí)過來瞧瞧你在干嘛,了解下工作進(jìn)度。試問這樣的情況你還能好好做自己的事情嗎?如果不是每個(gè)人按照結(jié)果導(dǎo)向去做事情,一味的拉長工作時(shí)間,只會(huì)造成效率低下,同事心理扭曲,真心是得不償失。
說實(shí)話,初創(chuàng)公司雖然有很多的鍛煉機(jī)會(huì),但是如果沒有好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),待的越久,人心越迷失,如果你也是在這樣的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),勸你早日離開,你的青春經(jīng)不起這樣的揮霍。當(dāng)然,于我而言,如果遇不到好的領(lǐng)頭羊,就算打死,我也不會(huì)再去初創(chuàng)公司!
文案:胡奇
編輯:胡奇
圖片:來自網(wǎng)絡(luò)