愛上諸葛亮 (2) 《隆中對(duì)》是公司戰(zhàn)略的典范嗎?

在《三國演義》中,諸葛亮的奇謀妙計(jì)肇始于劉備三顧茅廬后的《隆中對(duì)》。古今史家、謀略家、管理顧問,讀者,對(duì)《隆中對(duì)》褒貶不一,但大都有失偏頗。齋主不才,試作一家之言,對(duì)《隆中對(duì)》的內(nèi)容、價(jià)值和得失進(jìn)行解讀。

01 《隆中對(duì)》講了什么?

上回說到公元207年劉備通過“三顧茅廬”說服了諸葛亮加盟。劉備急不可待,基于對(duì)創(chuàng)業(yè)的反思和未來的疑惑,向諸葛亮咨詢發(fā)展大計(jì)。

劉備首先陳述了自己的疑問:“漢朝汽車作為原來最大的國有汽車集團(tuán),在進(jìn)行國企改革后,兩任總經(jīng)理——董卓和曹操——獨(dú)攬大權(quán)、恣意妄為,將曾經(jīng)的全國第一大汽車公司,拆解得七零八落。原董事長劉協(xié)雖年富力強(qiáng),卻被迫以名譽(yù)董事長的頭銜退居幕后。我作為劉姓親屬,又曾是漢朝汽車的高管,始終想撥亂反正,將漢朝集團(tuán)從四分五裂的狀態(tài),重新聚合成一家全國性的大公司,恢復(fù)漢朝集團(tuán)昔日的榮耀。但過去二十多年,由于我個(gè)人的才能和智慧的不足,屢戰(zhàn)屢敗,連經(jīng)營目前這個(gè)電動(dòng)車銷售公司都舉步維艱。在這種狀況下,我怎么才能實(shí)現(xiàn)雄心抱負(fù)呢?”

諸葛亮對(duì)劉備的志向了然于胸,早已精心準(zhǔn)備了一套《隆中對(duì)》的PPT。他慷慨陳辭:

“自從董卓出任漢朝汽車集團(tuán)的CEO以來,在國企市場化改制上操之過急,導(dǎo)致國有資產(chǎn)大量流失,刺激了地方保護(hù)主義的抬頭。漢朝集團(tuán)各地的分公司,紛紛通過改制轉(zhuǎn)型成為民營企業(yè)。其中一些企業(yè),例如北方的曹操汽車、東南的孫權(quán)汽車等,銳意創(chuàng)新,唯才是用,在群雄中很快脫穎而出。曹操汽車在發(fā)展過程中,兼并了更早脫離漢朝集團(tuán)、名氣和規(guī)模都更大的袁紹汽車。曹操之所以能以弱勝強(qiáng),不僅是由于他更好地順應(yīng)了國退民進(jìn)的大趨勢(shì),更重要的是他選才用人都更有遠(yuǎn)見卓識(shí),企業(yè)文化也更具進(jìn)取心和侵略性。曹操在獨(dú)霸了北方市場后,獲得了原漢朝集團(tuán)的控股權(quán),成功借殼在主板上市,更名為皇家電動(dòng)車集團(tuán),并利用原漢朝集團(tuán)強(qiáng)大的政府背景和國企資源,對(duì)各地的同行公司進(jìn)行收編或打壓。以曹操目前的勢(shì)力,實(shí)在無法和他爭強(qiáng)斗勝。

“而孫權(quán)汽車這一家族企業(yè),占據(jù)江東各省,歷經(jīng)了三任董事長,經(jīng)營理念趨于成熟。江東市場的消費(fèi)需求與眾不同,孫權(quán)汽車享受幾近壟斷的品牌美譽(yù)度,且人才濟(jì)濟(jì)、眾志成城。孫權(quán)汽車在區(qū)域市場上的龍頭地位很穩(wěn)固,可以作為戰(zhàn)略合作伙伴,但不宜直接與其競爭。

“荊州地區(qū)居中控遠(yuǎn),四通八達(dá)、物資豐盛,戰(zhàn)略位置極為重要,任何有志于拓展全國市場的企業(yè),對(duì)這一地區(qū)都非常重視。但是目前統(tǒng)帥荊州汽車的劉表及其家族,胸?zé)o大志,產(chǎn)品陳舊,缺乏發(fā)展壯大的能力。這是給劉總您這樣胸懷大志的企業(yè)家留下的機(jī)會(huì)啊。而西邊位于四川盆地的益州地區(qū),獨(dú)特的地理?xiàng)l件對(duì)市場形成了天然的保護(hù),幅員廣闊、物產(chǎn)豐富,號(hào)稱“天府之國”。與荊州類似,目前這個(gè)市場的兩個(gè)頭部企業(yè)劉璋汽車、張魯汽車,缺乏戰(zhàn)略眼光,既不擅長企業(yè)經(jīng)營,也不懂得選才用人。因此,這兩家公司士氣低落,各級(jí)骨干也一直在期待有更好的領(lǐng)軍人物。

“劉總您是原漢朝集團(tuán)的高管,又是董事長劉協(xié)的親屬,在漢朝集團(tuán)工作其間,公司內(nèi)外都積累了良好的聲譽(yù)和信用,并且有知人善用,求賢若渴的名聲。我知道您的夙愿是重新奪回漢朝集團(tuán)的控制權(quán),恢復(fù)漢朝汽車昔日獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的榮光。如果您的公司能贏得荊州、益州兩個(gè)市場,充分利用地理上的優(yōu)勢(shì)條件,吸引有才之士、建立起品牌壁壘,并且和孫權(quán)汽車建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同遏制曹操集團(tuán)的競爭,那么,您的公司就可能成長為區(qū)域市場上的龍頭,并進(jìn)而參與全國市場的角逐。一旦等到合適的機(jī)會(huì),就可以從荊州向北,益州向東兩個(gè)方向同時(shí)向中原地區(qū)滲透。漢朝汽車的老品牌在消費(fèi)者心目中還有較強(qiáng)的基礎(chǔ),只要我們能與時(shí)俱進(jìn),向用戶提供符合潮流需求的新車型和親民優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么,打敗曹操集團(tuán),復(fù)興漢朝汽車品牌的目標(biāo)就有望實(shí)現(xiàn)了?!?/p>

劉備對(duì)諸葛亮的陳述非常滿意,贊嘆道“我有了諸葛亮,就好象魚有了水一樣啊”。


02 如何評(píng)價(jià)《隆中對(duì)》?

對(duì)于蜀漢汽車集團(tuán),《隆中對(duì)》絕對(duì)是值得濃墨重彩的一個(gè)標(biāo)志性事件?!堵≈袑?duì)》是劉備事業(yè)的一個(gè)分水嶺。在遇到諸葛亮之前,劉備空懷一身抱負(fù),但事業(yè)東奔西突,起起伏伏,一直缺少清晰的發(fā)展規(guī)劃,甚至擺脫不了寄人籬下的尷尬處境。得到《隆中對(duì)》的指引,劉備的公司一下子找到了奮斗的方向。在諸葛亮與孫權(quán)集團(tuán)簽訂了這個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議后,劉備按部就班地拿下了荊州、益州兩個(gè)戰(zhàn)略性市場,整合了益州原有的汽車生產(chǎn)基地,并在占據(jù)漢中地區(qū)后,正式成立了蜀漢電動(dòng)車集團(tuán),完成了從單純的電動(dòng)車銷售代理向研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)一體化企業(yè)的轉(zhuǎn)型。公元221年,劉備的蜀漢公司在新三板上市,確定了與主板的曹操皇家汽車、創(chuàng)業(yè)板的孫權(quán)東吳汽車的三足鼎立的格局。

很多人把劉備后來的發(fā)展,歸功于諸葛亮的《隆中對(duì)》,視之為公司戰(zhàn)略的典范。不過,仁者見仁,智者見智,與任何經(jīng)營思想的文獻(xiàn)一樣,對(duì)于《隆中對(duì)》,也從來不乏質(zhì)疑的聲音。例如蘇洵和毛澤東,就認(rèn)為蜀漢汽車最后的衰亡,根源于《隆中對(duì)》。他們認(rèn)為“荊州和益州距離遙遠(yuǎn),以蜀漢汽車有限的實(shí)力,分別從南、西兩個(gè)方向進(jìn)攻曹操的皇家汽車經(jīng)營穩(wěn)健的北方市場,進(jìn)一步分散了經(jīng)營資源。由于沒有集中力量找到北方市場的突破口,因此不可避免地導(dǎo)致了最終的失敗”。

齋主對(duì)上面兩派觀點(diǎn)都不贊同。

首先,蘇洵、毛澤東對(duì)《隆中對(duì)》的批評(píng),純屬后見之明。蜀漢汽車最終未能實(shí)現(xiàn)分兵兩路切入北方市場與皇家汽車競爭,主要源于《隆中對(duì)》后蜀漢汽車在劉備的一意孤行下產(chǎn)生的一系列經(jīng)營決策和執(zhí)行環(huán)節(jié)上的失誤,包括在處理與東吳汽車的戰(zhàn)略合作關(guān)系上的錯(cuò)誤。風(fēng)云變幻的市場競爭形勢(shì),也增大了市場策略執(zhí)行的復(fù)雜度和困難度。諸葛亮在《隆中對(duì)》里基于當(dāng)時(shí)市場環(huán)境對(duì)蜀漢汽車進(jìn)行戰(zhàn)略構(gòu)想,并不能預(yù)見實(shí)際執(zhí)行過程的“黑天鵝”事件。須知,《隆中對(duì)》發(fā)表于207年,而蜀漢汽車倒閉于263年。以蜀漢汽車56年后覆滅時(shí)實(shí)力和形勢(shì)的局限,來挑剔《隆中對(duì)》的缺陷,是倒果為因,對(duì)于諸葛亮是過于苛求了。

其次,齋主也不贊同將《隆中對(duì)》視為公司戰(zhàn)略的典范。根本原因是,《隆中對(duì)》本身并不是一套完整的公司戰(zhàn)略,而只是涉及了公司戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分——市場策略。公司戰(zhàn)略,是在經(jīng)營理念的指導(dǎo)框架下,對(duì)與公司活動(dòng)相關(guān)的各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱。公司戰(zhàn)略,主要包括了經(jīng)營戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、市場策略、競爭戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略,是指導(dǎo)各項(xiàng)公司活動(dòng)如何充分運(yùn)用資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全局性綱領(lǐng)規(guī)劃?!堵≈袑?duì)》為蜀漢公司的市場開拓制定了近乎完美的策略,并取得了顯著的收效。從這個(gè)意義上,《隆中對(duì)》做為市場策略的成功案例是完全夠格的。但因其范圍的局限,不能以偏概全地被奉為公司戰(zhàn)略的經(jīng)典。

總體來說,齋主認(rèn)為諸葛亮的《隆中對(duì)》存在兩大不足:

第一,《隆中對(duì)》概略地提到了“打敗曹操集團(tuán)”、“復(fù)興漢朝品牌”的使命,但沒有對(duì)蜀漢汽車的經(jīng)營理念進(jìn)行具體的規(guī)定和完整的闡述。《隆中對(duì)》對(duì)于愿景、定位、核心價(jià)值觀基本沒有著墨。蜀漢汽車公司戰(zhàn)略缺失的這一部分,直到劉備白帝城托孤時(shí)才初步清晰,及至諸葛亮擔(dān)任CEO并發(fā)布《前出師表》時(shí)才完全確立。缺乏經(jīng)營理念的提煉,缺乏清晰的品牌定位,導(dǎo)致公司活動(dòng)的戰(zhàn)略執(zhí)行在應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭形式的變化時(shí)缺乏最終的指導(dǎo)方針,從而影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果。此是后話,暫且按下不表。

第二,除了市場策略外,《隆中對(duì)》沒有涉及經(jīng)營戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略的內(nèi)容。公司的各項(xiàng)活動(dòng),從系統(tǒng)的角度來看,是相關(guān)聯(lián)系、相互作用的。制定公司戰(zhàn)略,必須把公司視為一個(gè)系統(tǒng)的對(duì)象,研究系統(tǒng)整體和組成系統(tǒng)各項(xiàng)要素活動(dòng)的相互關(guān)系,為了實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)的目標(biāo),而對(duì)公司活動(dòng)進(jìn)行全局性的綱領(lǐng)性的謀劃?!堵≈袑?duì)》制定的市場策略,取得了巨大成功,蜀漢公司得以建立了荊州和益州兩大基地,贏得了與皇家汽車、東吳汽車三足鼎立,逐鹿天下的資格。但正是由于《隆中對(duì)》過分側(cè)重市場活動(dòng),沒有從一開始就充分考慮經(jīng)營、組織、競爭、財(cái)務(wù)和信息等關(guān)聯(lián)活動(dòng),在蜀漢公司的市場開拓遭遇瓶頸后,牽一發(fā)而動(dòng)全身,最終導(dǎo)致公司戰(zhàn)略的分崩離析。

《隆中對(duì)》之后,劉備領(lǐng)軍下的蜀漢汽車煥然一新,在與東吳汽車聯(lián)手抗曹,奪取荊州、益州市場等一系列重大行動(dòng)上舉措得當(dāng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,取得了矚目的成績。但是,面對(duì)曹操的皇家汽車集團(tuán)的緊逼,以及孫權(quán)的東吳汽車的進(jìn)取,劉備為什么又會(huì)在公元223年遭遇夷陵項(xiàng)目的慘敗,落得白帝城托孤病逝的結(jié)局呢?欲知后事如何,且聽下回分解。


醫(yī)愚齋主

陶洪波,系統(tǒng)思考者,策略架構(gòu)師。70年代初生于重慶。自2006年始長居歐洲?;跉W洲14年中資跨國通信企業(yè)和新能源創(chuàng)業(yè)公司的工作經(jīng)歷,持續(xù)融匯提煉,構(gòu)建了兼具個(gè)別企業(yè)特殊性、實(shí)踐性和跨國企業(yè)普遍性、理論性的全球化運(yùn)營知識(shí)體系,志在效力于中國優(yōu)秀企業(yè)的海外擴(kuò)張。個(gè)人作品有《醫(yī)愚齋集》,《華為進(jìn)攻!——寬帶城域網(wǎng)引發(fā)的華為營銷策略分析》,《進(jìn)攻華為!——為“美國獨(dú)行”保駕護(hù)航的遏華政策》,《孫子兵法之項(xiàng)目運(yùn)作》,《孫子兵法之全球運(yùn)營戰(zhàn)略》。

長按“識(shí)別圖中的二維碼”可訂閱本公眾號(hào)

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