幾年以來，我都在疑惑，看起來心理學(xué)和心理咨詢?nèi)粘Ｄ苡玫木褪莾A聽和無條件關(guān)注？在這段時(shí)間了解認(rèn)知心理學(xué)之前，我自己加上了批判性思維的方法，結(jié)果這是誤打誤撞，滿足了日常運(yùn)用的三個(gè)技能。

傾聽，無條件關(guān)注，提供可選方案，這就是日常心理學(xué)三板斧。

而傾聽和無條件關(guān)注，是卡爾羅杰斯提供的。提供可選方案需要批判性思維的訓(xùn)練，也可以用我的《懶人無腦批判性思維大法》。

比如，有人說：“人心不可預(yù)測(cè)?！?/p>

運(yùn)用無條件關(guān)注和傾聽，那就是——“嗯嗯，人確實(shí)難以看懂?！?/p>

運(yùn)用可選方案就是——“你能更清楚地說說這句話的意思嗎？人心真的不可預(yù)測(cè)嗎？那些說人心可以預(yù)測(cè)的人們，他們是怎么想的？我能理解他們的看法嗎？還是，人心有時(shí)候可預(yù)測(cè)有時(shí)候不可預(yù)測(cè)？不可預(yù)測(cè)是什么原因？可預(yù)測(cè)又是什么原因？”

使用傾聽，無條件關(guān)注和可選方案(批判性思維)，我們可以獲得不少激勵(lì)，從而更加愿意使用。

首先是，他人愿意向我們傾訴，這說明我們是安全和善受人歡迎的。面對(duì)嬰兒，我們往往渴求嬰兒一笑，像中了獎(jiǎng)一樣，說明我們是受嬰兒歡迎的。那么運(yùn)用溝通方法能夠獲得類似的獎(jiǎng)勵(lì)。

其次就是，在這樣的交流過程中，我們能覺察到對(duì)方的成長(zhǎng)，這往往會(huì)讓我們很快樂。當(dāng)然，對(duì)方的痛苦糾結(jié)，也會(huì)觸發(fā)我們同樣的痛苦和糾結(jié)，或者說，如果不具備感受他人的感受這種能力，這樣的溝通是做不到的。

這樣的快樂是雙方都具有的。而不像控制，縱使我們控制別人達(dá)到了我們的目的，然而，控制者和被控制者都是傷痕累累。

再次就是，這樣的方式，尊重事實(shí)的方式，讓我們隨時(shí)隨地能夠通過他人認(rèn)識(shí)我們自己?！叭耸峭ㄟ^他人認(rèn)識(shí)自己的”，“發(fā)現(xiàn)問題比解決問題重要”，他人身上的問題，在我們身上同樣了能發(fā)生可能存在，而我們往往自己意識(shí)不到。通過這樣的方式可以不停地發(fā)現(xiàn)我們自己的問題、自己的錯(cuò)誤。

犯錯(cuò)是人類之所以偉大的能力。但是不知道自己錯(cuò)誤，不能承認(rèn)自己錯(cuò)誤，我們就喪失這種偉大的能力。

……犯錯(cuò)并不是罪過?！诠娒媲胺稿e(cuò)——在眾目睽睽下犯錯(cuò)，以期他人能夠幫助其修正這些錯(cuò)誤”。當(dāng)事實(shí)與認(rèn)知不符時(shí)，通過對(duì)認(rèn)知進(jìn)行不斷地修正，最終共同構(gòu)建起能更好地反映事實(shí)的認(rèn)知系統(tǒng)。