醫(yī)藥銷售見客戶總是碰壁?一招教你搞定

做醫(yī)藥代表就離不開和醫(yī)生打交道了,而對醫(yī)生的話術(shù)我們就必須好好琢磨下,不然即使你的產(chǎn)品再好,醫(yī)生不想和你說話那也銷售不出去。比如,下面這個案例。

小林是某醫(yī)藥外企的銷售員,去醫(yī)院找醫(yī)生,結(jié)果等了半天之后好不容易能和醫(yī)生說句話了,就說:張醫(yī)生,您好,打擾你幾分鐘,我是某某公司的醫(yī)藥銷售,我來向您推薦什么產(chǎn)品,這個產(chǎn)品有什么功效等等。

這樣說的話,醫(yī)生會有耐心的聽你說嗎?醫(yī)生每天工作就很忙而且可能一天見好幾個醫(yī)藥銷售。對于我們醫(yī)藥銷售會有一種蒼蠅的感覺,所以你這樣銷售不了而且醫(yī)生對你也沒有什么好印象。我們就要琢磨一下話術(shù),能讓醫(yī)生一開始就對你感興趣。

每個人都是關(guān)心自己的問題,醫(yī)生也是。如果你單純說自己的產(chǎn)品問題,醫(yī)生并不怎么關(guān)心,要是你說醫(yī)生自己的問題,那醫(yī)生就愿意聽了。比如:

“張醫(yī)生,您好!這個是我的名片。誒,張醫(yī)生,你是不是經(jīng)常熬夜加班工作啊,頭發(fā)都白了很多。”醫(yī)生一般會回答是,還可能跟你抱怨一番。然后你接著說些如何把頭發(fā)變白的中醫(yī)養(yǎng)生知識,醫(yī)生當(dāng)然很樂意聽你說。

就像這樣說下去,你不談你來的目的,醫(yī)生就會主動和你談起,這個時候你就可以推銷自己的產(chǎn)品。但不要說太多,因為一次肯定是成交不了的,找個借口走了。比如,下次給你帶點養(yǎng)頭發(fā)的吃的。有這個借口,下次拜訪有了好理由,而且醫(yī)生對你的印象會不錯。

提煉一下,就是我們的話術(shù)不能一開始就說自己的產(chǎn)品而是通過醫(yī)生身上的問題來關(guān)心對方,或者先夸獎一下,讓醫(yī)生對我們產(chǎn)生好感后,自然會主動詢問我們的產(chǎn)品。記住了嗎?

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