2019年早已遠(yuǎn)去,2020年已經(jīng)到來。
今年,開年似乎運(yùn)氣不太好,受疫情影響,停滯了一個(gè)月,接下來的時(shí)間我要奮起直追了。
坐在電腦桌前,我陷入了深深的沉思:
1、2019年我值得驕傲的十件事情是什么?
2、2020年我有哪些新的規(guī)劃和期待呢?

【一】回顧2019年,我值得驕傲的十件事
1、搭建了空調(diào)業(yè)務(wù)中心培訓(xùn)體系,擴(kuò)大了培訓(xùn)影響力
2019年終端培訓(xùn)從課程體系、講師體系、培訓(xùn)項(xiàng)目都持續(xù)推進(jìn),沉淀了42門課程,認(rèn)證了48名培訓(xùn)講師、搭建了線上培訓(xùn)體系,推進(jìn)了超過2500場(chǎng)培訓(xùn),完成了十佳金牌講師的評(píng)選... ...
19年線上培訓(xùn)四大板塊持續(xù)推進(jìn),成為一個(gè)固定項(xiàng)目,穩(wěn)步推進(jìn)線上培訓(xùn)。
9-12月柔風(fēng)空調(diào)培訓(xùn)提升月成為了一個(gè)亮點(diǎn)項(xiàng)目,有規(guī)劃,有執(zhí)行、有通報(bào),促進(jìn)線下培訓(xùn)。
2019十佳金牌講師評(píng)選,有成果、有數(shù)據(jù),有標(biāo)桿,將近2W人次的閱讀量,提升了培訓(xùn)影響力。

2020年除了繼續(xù)推進(jìn)一些固定項(xiàng)目之外,
還需要多一些探索和創(chuàng)新,離銷售終端更近一些,離業(yè)務(wù)需求更近一些,多做一些事情,讓效果更明顯,讓培訓(xùn)更重要。
2、開發(fā)了TCL實(shí)業(yè)雛鷹職場(chǎng)類課程,并完成課程交付
第一次參與集團(tuán)性的課程開發(fā),我和另外一位小伙伴分工協(xié)助,他負(fù)責(zé)視頻整理,我負(fù)責(zé)課件輸出,在時(shí)間緊迫的情況下我們能夠根據(jù)雛鷹的實(shí)際情況,把新入職大學(xué)生所經(jīng)歷的四個(gè)階段,遇到的問題,心態(tài)的變化,技能的提升,還有學(xué)長(zhǎng)的采訪,身臨其境,精彩演繹,在授課的過程中我從這幫95后的雛鷹身上看到當(dāng)年的自己,青澀、懵懂、不服輸。

3、培訓(xùn)得到公司認(rèn)可,獲得“TCL空調(diào)最美旺季奮斗者”稱號(hào)
以前確實(shí)沒有想過獲不獲獎(jiǎng)的事情,只是在旺季到來之前深感培訓(xùn)的重要性。提升客戶對(duì)產(chǎn)品的信心很關(guān)鍵,讓我們的終端銷售人員了解產(chǎn)品,會(huì)講產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),有信心的給顧客推薦產(chǎn)品是我們培訓(xùn)的目標(biāo),我做空調(diào)培訓(xùn)八年了,了解的多一些,所以每到一個(gè)地方都精神飽滿,給客戶以專業(yè)印象,展現(xiàn)總部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的授課實(shí)力。

其實(shí),銷售培訓(xùn)真的沒有那么多高大上的幻想,有的只有勤奮和堅(jiān)持。
旺季6個(gè)月,出差超過100天,從一個(gè)城市到下一個(gè)城市,從一個(gè)課堂到另外一個(gè)課程,我們用行動(dòng)證明“傳遞專業(yè)正能量,打造培訓(xùn)最強(qiáng)音”,只為相信,在不確定的市場(chǎng)環(huán)境下培訓(xùn)能夠客戶做好銷售準(zhǔn)備。

4、跟隨臺(tái)灣知名TTT培訓(xùn)大咖杜杰老師進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)
從2019年3月-5月,每個(gè)月2天,六天的系統(tǒng)TTT課程,從編、導(dǎo)、演三個(gè)板塊進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓我對(duì)培訓(xùn)師有了系統(tǒng)性的梳理,從課程設(shè)計(jì)、活動(dòng)引導(dǎo)、課堂呈現(xiàn)三個(gè)維度系統(tǒng)性學(xué)習(xí),唯有精深,方能精進(jìn)。這也為我后期的課程設(shè)計(jì)提供了更多的思考,基于業(yè)務(wù)的角度設(shè)計(jì)課程而不是基于培訓(xùn)本身,有效的課堂呈現(xiàn)充其量只是一名好演員,有趣活動(dòng)引導(dǎo)更夠成為好導(dǎo)演,有效的課程設(shè)計(jì)才是一名好編劇。

TTT是萬課之源,唯有精深,方能精進(jìn)。
TTT能力是培訓(xùn)師的一項(xiàng)基本能力,持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)實(shí)踐。
5、《生涯掌控力?》版權(quán)課程的深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)踐
3月份參加知名生涯規(guī)劃師趙昂老師的版權(quán)課程《洞見生涯》,獲得《生涯掌控力》認(rèn)證講師和引導(dǎo)師,在19年里進(jìn)行了三次的《洞見生涯》職場(chǎng)游戲的一日工作坊引導(dǎo),把趙昂老師的《生涯掌控力》課程進(jìn)行內(nèi)化,開發(fā)了TCL的生涯課程,在廣東工業(yè)大學(xué)和仲愷學(xué)院也進(jìn)行了生涯的主題分享,還有簡(jiǎn)書的文章輸出,這樣在一年里不斷重溫生涯的知識(shí),樹立人生各階段的生涯啟蒙意識(shí),為職業(yè)發(fā)展提供支持,也幫助了其他人。

6、跟隨國(guó)際大師級(jí)教練續(xù)精進(jìn),掌握一項(xiàng)核心技能
教練不僅是一種工作技能 ,更是一種生活方式。

從2018年接觸瑪麗蓮博士的《賦能教練》到2019年跟隨Paul Jeong博士學(xué)習(xí)5R教練領(lǐng)導(dǎo)力,再到PCC專業(yè)教練王亮老師的解鎖教練的核心能力,教練式的溝通和領(lǐng)導(dǎo)的能力,從聆聽、提問、覺察以及中正的狀態(tài),四個(gè)維度,四項(xiàng)能力,也讓我在日常的培訓(xùn)過程中更多的強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)和共創(chuàng),因?yàn)榕嘤?xùn)的目的不是灌輸,而是點(diǎn)燃。
7、獲得第五屆廣東省卓越人力資源獎(jiǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師并做主題分享

這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是我沒有想到的,畢竟在高手如云的廣東,優(yōu)秀的培訓(xùn)師一大把,憑什么會(huì)輪到我呢?
我心里很清楚,在面對(duì)專家、大咖分享時(shí),我坦言我不是培訓(xùn)高手,也不是最優(yōu)秀的培訓(xùn)師,從培訓(xùn)小白到培訓(xùn)經(jīng)理,在終端培訓(xùn)的領(lǐng)域我深根了8年,從2013年到2018年,我在蘇寧系統(tǒng)伴隨一個(gè)空調(diào)品牌銷量從2000萬到5000萬的營(yíng)業(yè)規(guī)模,創(chuàng)造了系統(tǒng)前三的業(yè)績(jī),單品值和銷售結(jié)構(gòu)都有非常大的改善,我深知持續(xù)培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)改變點(diǎn)點(diǎn)滴滴,銷售賦能日積月累。

8、深度參與好講師大賽,從初賽-復(fù)賽-到?jīng)Q賽
在培訓(xùn)師成長(zhǎng)方面,19年確實(shí)進(jìn)行了很多學(xué)習(xí)投資和培訓(xùn)實(shí)踐,從杜杰老師的TTT精進(jìn)班六天課程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)三大板塊,到劉子熙老師復(fù)訓(xùn)TTT職業(yè)培訓(xùn)師三天的線下課程,進(jìn)一步學(xué)習(xí)深化,最后在好講師大賽的持續(xù)實(shí)踐,有學(xué)習(xí),有輸出。

2020年在培訓(xùn)師成長(zhǎng)方面要有持續(xù)的輸出。
9、參與線上線下分享,提升個(gè)人影響力
在領(lǐng)教教育進(jìn)行了兩次的線上分享,講培訓(xùn)師能力和教練方面的心得體會(huì)。

在廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)進(jìn)行了兩次大學(xué)生的職業(yè)生涯分享,一次是線上、一次是階梯大教室。
在TCL內(nèi)部有幾次培訓(xùn),對(duì)班組長(zhǎng)的職場(chǎng)幸福課、分部培訓(xùn)師TTT講師成長(zhǎng)、雛鷹動(dòng)力營(yíng)的授課。
在廣東省人力資源研究會(huì)的第五屆卓越人力資源評(píng)選的線下演講分享。
在中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部西安分會(huì)的年會(huì)分享,我覺得應(yīng)該是最成功的。
成為“我是好講師大賽”廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)賽區(qū)評(píng)委,從初賽、復(fù)賽到?jīng)Q賽,全程參與。
參加DISC雙證班社群五周年鉆石演講、加入賀嘉老師的演講私房課... ...

在培訓(xùn)與演講方面,2019年我做了一些嘗試,得到了一些鍛煉和成長(zhǎng),2020年持續(xù)行動(dòng),我希望取得更大的進(jìn)步。
10、19年學(xué)習(xí)成長(zhǎng)整體良好,有學(xué)習(xí)、有實(shí)踐、有聚焦
2019年規(guī)劃的學(xué)習(xí)事項(xiàng)基本都完成了,學(xué)習(xí)投資在3W以內(nèi),在培訓(xùn)師TTT、教練技術(shù)、演講、職業(yè)生涯方面有學(xué)習(xí),有實(shí)踐,有輸出,這是一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài),為自己2019年點(diǎn)贊。

2020年除了以上能力持續(xù)實(shí)踐,不斷輸出之外,還希望在社群運(yùn)營(yíng)、微信營(yíng)銷、經(jīng)驗(yàn)萃取、寫作等方面有一些突破
【二】邁入2020年,我持續(xù)做的八件事
2020年受新冠疫情的影響,足足一個(gè)月,整個(gè)世界仿佛都停滯了,危機(jī)、考驗(yàn)、突破,2020年,我該怎么辦?
誠(chéng)然,從2018年出發(fā)南下,在這兩年的時(shí)間里我看到了希望,看到了自己的成長(zhǎng),也看到了未來的可能性,在職場(chǎng)的黃金十年,我需要給自己一些新的力量和勇氣。
2020年奮起直追,我做聚焦做一些事情:
第一,增加產(chǎn)出,要往有結(jié)果的地方聚焦;
2020年會(huì)做一些聚焦,聚焦區(qū)域,聚焦項(xiàng)目,聚焦核心,多做一些有產(chǎn)出的事情,讓成果更多被看見。
第二:多一些跨部門的溝通,提升職場(chǎng)技能
去年在跨部門溝通的機(jī)會(huì)少了,吃了不少虧,錯(cuò)過了一些機(jī)會(huì);今年希望深度參與,多一些跨部門溝通,培養(yǎng)自己溝通表達(dá)能力;
第三:更深入終端,向業(yè)務(wù)更靠近,讓價(jià)值更突出
去年完成了培訓(xùn)體系1.0搭建,今年希望增加在培訓(xùn)體系2.0產(chǎn)出,是探索,也是機(jī)會(huì),2020年,讓成果被看見,多做證明題。
第四:時(shí)刻警醒,多聽周圍聲音
做培訓(xùn),活在自己的圈子里自我陶醉,容易自嗨,年底和老符的爭(zhēng)論、周總的箴言,讓我想清楚一件事,多聽聽其他的聲音,時(shí)刻警醒自己,我是躬身入局者嗎?這個(gè)事情我深度參與了嗎?我是自我虛榮還是深有收獲?別人的期望是什么?我有沒有發(fā)揮我的價(jià)值?我有沒有實(shí)現(xiàn)我的期望?
第五:培養(yǎng)自己的核心技能
職場(chǎng)的發(fā)展靠的是硬實(shí)力,有沒有核心技能非常關(guān)鍵,沉下來,在有優(yōu)勢(shì)的地方可以刻意練習(xí),持續(xù)行動(dòng),多多總結(jié),增加產(chǎn)出,打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第六:梳理能力、梳理資源、梳理人脈
2020年適當(dāng)?shù)囊聛?,多一些沉淀,多一些思考,多一些投入。以前學(xué)過的課程今年要再實(shí)踐一遍,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),多看看我有什么資源?哪些方向我還可以多做一些。
第七:2020年想培養(yǎng)的能力
演講能力:(5場(chǎng)以上分享,200人+)
寫作能力:每月寫一篇好文
管理能力:帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更大的價(jià)值
課程輸出:每月至少開發(fā)一門滿意的課程
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:培訓(xùn)師培養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)萃取、社群營(yíng)銷、新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)突破、終端提升等
第八:2020年我的圓方規(guī)劃圖
?2020年可能會(huì)很難,借用羅胖的那句話:我輩中人,直面挑戰(zhàn),躬身入局,才是不負(fù)這個(gè)時(shí)代的最佳姿勢(shì)。
奮斗2020,加油?。?!