對于產(chǎn)品經(jīng)理（PM）來說，一個產(chǎn)品的成功，不僅需要創(chuàng)新的商業(yè)模式、超過預(yù)期的用戶體驗，也需要一個將產(chǎn)品帶入用戶眼簾的推廣模式。
想到推廣模式，大家首先想到的也許是，滴滴快的合并前的燒錢大戰(zhàn)。但這僅僅針對那些具有雄厚資本支持的獨(dú)角獸企業(yè)。在這個萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)的時代，更多的互聯(lián)網(wǎng)公司獲得是天使輪或者A輪，幾百萬的投資。這些投資在扣除工資，產(chǎn)地費(fèi)，服務(wù)器后，又有多少可以供這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去燒呢。
在這個背景下，口碑營銷，話題營銷，社群營銷等具有互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷推廣方式更受大眾的青睞。以我最近追蹤互聯(lián)網(wǎng)前沿產(chǎn)品時，發(fā)現(xiàn)的一款在16年8月31號獲得300萬融資的名為影人街的產(chǎn)品為例，它是一款采用眾籌模式的微電影平臺，在這個平臺中，用戶可以上傳自己“劇本”，其他用戶覺得“劇本”好，則可投資5-100元不等，并在電影上映后獲得投資回報。像這樣的眾籌平臺，往往需要大量流量來完成平臺上的眾籌目標(biāo)，也就是說如何通過推廣，讓更多的人了解平臺，并完成眾籌，實(shí)現(xiàn)平臺的良性循環(huán)。
影人街的設(shè)定推廣機(jī)制是這樣的，如果用戶將影片轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，其他用戶每觀看一次即可獲得1元的獎勵，該獎勵從電影的收入中扣除（觀看電影需要支付一定的費(fèi)用）。這種推廣機(jī)制類似口碑傳播，利用用戶之間的信任，為平臺買單，只不過影人街在此基礎(chǔ)上，用了比較現(xiàn)實(shí)的利益驅(qū)動，來謀取更大的流量和利潤而已。
大家可以發(fā)現(xiàn)，不管是口碑營銷，話題營銷，還是社群營銷，其基礎(chǔ)都是建立在現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)上，即通過社交去謀取更大的紅利，而背后的理論都離不開一個公式：社交紅利=信息×關(guān)系鏈×互動。（出自徐志斌的《社交紅利》）
社交紅利是什么？為什么每家公司都想在社交紅利中分一杯羹？
總結(jié)起來就一句話，社交紅利可以讓每家公司用最低的成本獲得海量流量和用戶，并借此獲得超額的利潤。
互聯(lián)網(wǎng)公司如何從社交紅利中分一杯羹？
從公式中可以發(fā)現(xiàn)，社交紅利與三個維度有關(guān)：信息、關(guān)系鏈、互動。其中，信息就像我們?nèi)松眢w上的肉，關(guān)系鏈?zhǔn)俏覀兊墓羌?，而互動則是我們身體內(nèi)，流動的鮮血。顯而易見，實(shí)現(xiàn)社交紅利的方法論就是讓信息在關(guān)系鏈中流動。
首先，信息層面
信息中包含的內(nèi)容，以及為用戶帶來的利弊，直接決定了該信息是否能形成擴(kuò)散力。例如輕松籌，大家在朋友圈或多或少會看到一些比較凄慘的事件，想貢獻(xiàn)自己的一小部分力量，并將其轉(zhuǎn)發(fā)，讓過多的人來幫助他。在這個過程中，受助人的故事，直擊了用戶樸素的情感。加上此行為可從側(cè)面證明用戶是個有愛心的人，并得到朋友們的點(diǎn)贊，最終使輕松籌成為一款現(xiàn)象級產(chǎn)品，在朋友圈中風(fēng)靡一時。
除此之外，信息的承載力和信息中蘊(yùn)含的變化，使得信息不再局限于傳統(tǒng)的文字+圖片，更多的利用語音，視頻，直播等新媒體下的媒介，以及更加注重用戶本身的創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)個性化傳播，就像最近朋友圈廣為傳播的Remark——像XXX一樣活著，用戶自己創(chuàng)造內(nèi)容。
其次，關(guān)系鏈層面
關(guān)系鏈層面主要涉及兩個問題：關(guān)系鏈如何構(gòu)建和價值如何傳遞。在關(guān)系鏈的構(gòu)建中，重要的是需要考慮平臺目前所處的階段，以“不跑就出局”這款產(chǎn)品的成長過程為例，它是一款以契約精神為核心的跑步堅持平臺，用戶交付一定押金，在規(guī)定時間內(nèi)，不跑則扣除當(dāng)日押金，如果堅持下來則平分其他用戶被扣的押金。它一開始是以微信群的形式進(jìn)行運(yùn)營，主要通過好友推薦來了解和加入平臺。當(dāng)發(fā)展到一定階段時，該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建立了相應(yīng)的服務(wù)號，來滿足更多用戶的需求，在這個階段，平臺推出了情侶跑和百日跑等趣味跑步形式，通過好玩的活動內(nèi)容來制造話題，吸引更多的用戶。在這個階段，切記信息過多，使的用戶厭煩，造成過載危機(jī)。等發(fā)展成熟以后，要體現(xiàn)平臺對用戶的價值，以有用的內(nèi)容和服務(wù)來留住用戶，形成口碑傳播。
在傳遞價值方面，《用戶體驗》一書中提到要增加用戶的參與感，價值傳遞時亦是如此，讓用戶參與到推廣的各個環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自創(chuàng)造、自消費(fèi)等行為，使得每個用戶都成為推廣的一個小中心，其推廣效果好過那些燒錢圈用戶的推廣模式。
最后，互動層面
互動之所以被各個行業(yè)所看重，主要是天然的解決了互聯(lián)網(wǎng)最大的問題——信任問題。尤其是在金融領(lǐng)域，比如眾籌平臺，如果沒有自己的朋友為此擔(dān)保，沒有人愿意在免費(fèi)時代下掏出自己腰包，為別人買單。而在實(shí)現(xiàn)互動的過程中，最終要的就是用戶參與活動后的價值體現(xiàn)，不僅是從金錢上體現(xiàn)，最好能實(shí)現(xiàn)馬斯洛理論中的自我實(shí)現(xiàn)層面。另外重要的一點(diǎn)，就是互動過程中還得遵循互動的規(guī)律特征，也就是現(xiàn)在站在風(fēng)口上的場景革命，結(jié)合場景的互動，邏輯上更符合人的生活習(xí)慣，好比電影中的無縫廣告，用戶體驗更佳，就像邏輯思維每天早上的60秒語音就是針對用戶在早上的馬桶時間而設(shè)計的。
總得來說利用好社交紅利的推廣，能讓公司以最少的成本獲得最大的利潤，對于沒有大量資本的創(chuàng)業(yè)公司來說，社交紅利屬于通往百萬級用戶的便車，而且解決推廣問題的同時，也一定程度上增加了用戶粘性和用戶體驗！
